リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、工事の方の人柄が良く、話を聞いてくれ、説明もわかりやすかった。
工事の方も何かするたびに声をかけてくれたので、安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
営業さんも若々しく、元気であり、分かりやすい説明だった。
また、見積もりも早く、誠意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
特に担当者や工事の職人をお褒めいただけて嬉しいです。
担当者と職人の励みになりますので、伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、ご担当者様・現場の方共に、コミュニケーションをよくさせていただきまして、本当にありがとうございました。
工事のついでに実施いただいた、玄関周りの洗浄や雨戸の調整を快く対応していただいたのも嬉しかったです。
今後なにか機会があれば再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
要望に対する出来る事/不要な事等のご説明がとても丁寧でした。
また、付随する提案もしていただき、大変ありがたかったです。
さらに、価格面も他社見積りに比較して圧倒的に納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この様な温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事期間中の対応や、現場スタッフとのコミュニケーションについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、玄関周りの洗浄や雨戸の調整につきましても、喜んでいただけて何よりです。
お打ち合わせの際には、できること・不要なことを明確にお伝えすること、そしてお客様にとって最善と思えるご提案を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただける施工と対応を大切にしてスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かなサービスをしていただいて、感謝しております、工期も短く助かりました、また、担当者も細かく連絡を頂き、留守中の工事でも安心して任せれました。また、何か有りましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が、予算内だったので決めました、また家から比較的近いので、何かあれば、すぐに対応してもらえそうだったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
リフォームをした洗面所が心地よく使っていただけたら幸いです。
また何かありましたら連絡をしてください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんの細かいところへの配慮や壁紙の仕事の完璧さが素晴らしかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手よりも細かなところをやっていただけるとおもいました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」評価をいただきましてありがとうございました。また大工のSさんや内装職人について好評価をいただきまして、大変嬉しいです。しっかりと伝えさせていただきます。室内の傾きが年々気になるというところがリフォームの出発でした。ですがお住まいの立地条件やご家族の将来を見据えて、今回は現状維持しながら今いる場所の傾きを改善するという考え方にシフトしました。工事中は基礎のクラック補修や壁紙下地の交換など経年変化でリフォームに耐えられないと判断した事を気づいた時にひとつひとつ改善していきました。そんな私共の住まいに対する小さなこだわりを見つけてくださいまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,334円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の前に長めの階段があり、資材の運び込みが大変だったにも関わらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
担当者様からはリフォーム部分の細かな調整やこちらの要望について都度ご連絡をいただき、スムーズに決めることができまして助かりました。
職人さんはどなたもとても親切な方で、ときどき施工部分について確認していただいたり教えていただいたりしつつ、内装・外装ともにとても丁寧に仕上げてくださいました。暑い時期だったこともあり、大変だったかと思いますが、感謝しております。
この会社に決めた理由
高台にある立地で、途中階段などがあり資材の搬送や足場の建築が難しい家だと言われていました。見積もりのときはその点も踏まえて細かくご検討いただき、人員を多めに投入することで対応可能です、とご回答をいただけたため、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。内外の工事のため長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変身に余る思いですが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションの周りの部屋に工事の連絡・挨拶をして頂いた。見積りも現地調査して頂いたその日に出して頂き、ありがたかった。契約後、施工日まで少し時間がかかったが、これは自社施工で行うためで、特に急ぎではなかったことと、自社施工の方が安心でき、価格もその分安価になったので、満足です。仕上がりも非常にきれいに行って頂いた。
この会社に決めた理由
住まいのメンテナンスを総合的に行ってもらえる有料サービスがあり、元々メンテナンスをどこに依頼して良いか迷っていた事もあり、トイレリフォームを行う事で仕上がりのレベルを確認したかった。安定した経営であり（ホームプロが紹介している）、実績もあり、評価ランクも高かった。自社社員の施工のため、信頼でき、価格が他社と比較して10万円以上安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答、ならびに高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想の中で、「工事前のご近所へのご挨拶」「現地調査当日のスピーディーなお見積り提出」「自社施工による安心感」などに触れていただき、大変ありがたく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当スタッフ・職人一同、大きな励みとなっております。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またお役に立てる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 388,047円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完工までスムーズに進みました。
またリフォームする際にはお声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算的に納得できたこと、打ち合わせ内容はその場で議事録として残すことで認識の違いの防止を図ること、打ち合わせ・連絡のスムーズさなどで安心してお願いできると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お打合せ内容を議事録として残すことや、対応のスムーズさが決め手となったとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様がご要望やご不明点を明確、端的に伝えてくださることで、お見積り作成から完工までスムーズに進めることができました。お客様のご協力に大変感謝しております。
またリフォームをご検討される際はぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 328,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
他社よりも 見積書が丁寧に書かれていて 見やすかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様
先日の工事の時は大変お世話になり有難うございました。
また素晴らしい評価を頂きまして有難うございます。
嬉しいです！！
しばらくお使いなってお気ずきの点などございましたら
お気軽にお申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業してもらい、作業後は毎日キレイに掃除も行き届いていて気持ちが良かった
この会社に決めた理由
同じ団地内の浴室リフォームの経験があったため
ショールーム見学も手配して付き添いもしていただいたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事も順調に進み予定通り完了することが出来ました。
網戸の件も再利用出来ることになり良かったです。
またお気付きの点など御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
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