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ダイニング・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,380件の評価・クチコミを公開中!

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37件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時の現地立会いから、担当者の丁寧な対応で時間をかけて内装状態確認と採寸を行っていました。作業しながらリフォームのアドバイスをもらい、その場でリフォーム内容を変更したり、グレードを決める参考になりました。
工事内容も途中で現地立会いして、コンセント位置決めなど細部を確認しながらの施工管理も満足しています。着工前にリフォーム内容の各部屋ごとの細部チェック箇所をリストで渡して工事を行ってもらいました。リスト内容に満足することはもちろん、そのリストでも中には期待を超える結果もあり脱帽しました。流石プロの仕事と感心しました。初めてのリフォームで不安があったのですが、良い会社と担当者に巡り合え本当によかったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

1)最初にリフォーム専門の会社であること。
2)過去の工事実績で「築年数の古いマンション(30年以上)」が複数あること。
この2点を満足した会社であったことが大きなアドバンテージでした。
最終的には3社から見積をとった結果は、金額としては他の2社より高くなり、20~40万の差がついて、そのことを伝え再見積もりをお願いしました。丁寧に対応してもらった結果、最終金額は予算250万から15万ほど安くすることが出来たので決めました。
提出された見積書も、他の2社より細かい費目分けで分かりやすく記載されていたのも
好印象でした。
担当者の説明も丁寧で分かりやすく、専門的なアドバイスも頂き期待以上の結果が得られると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。築年数の古いマンションということで、様々な場所から配線が見えておりましたが、クロスの張り替えと合わせて壁の中に隠蔽しスッキリとしたお部屋となりました。また工事前にお打ち合わせ内容のリストをお客様より頂いたことで、私共も相違なく工事を進めることができまして大変助かりました。今後また何か機会がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,365,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
若干、仕上がりの状態において当方の認識不足がありましたが、図解などで解りやすく説明をしていただけました。
できれば、現地の引き渡しの時に同様にご説明いただけたらと思いましたが、不具合などでは無く十分満足しています。
また、職人の方の非常に丁寧な施工や必要に応じての確認依頼など安心してお任せする事が出来ました。
今後もリフォームの際には真っ先にご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・現地確認前の概算見積の提示をしてもらえた。
・こちらの要望に対して、実現できる現実的な方法のご提案をいただけた
・一級建築士の有資格者の方が訪問いただき、その場で施工イメージの共有ができた
・現地確認の訪問いただいた際の現場でのやりとり等の印象が丁寧で床材のサンプルも持参していただきイメージが付きやすく一番良かった。
・他社との比較などの多々の相談にも出来る限り検討していただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足いただき、嬉しく思います。
お引き渡しの際のご説明不足につきましては、今後改善に努めてまいります。

工事の際は色々とお気遣いいただき、気持ちよく仕事をさせていただきました。
お住いのことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 143,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、かつスケジュール通りに確実に進めていただきました。
作業中の、進捗連絡も頻繁にメールで報告があり、状況が良く把握できました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できたことと、コロコロ変わる私からの依頼に対して、素早く対応してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご要望される内容が明確でわかりやすくご説明いただきましたので、とても工事がスムーズに進行できました。
また引き続き何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容もしっかりとしており、今回リフォーム対象外部分についても諸々アドバイスを頂き、とても頼りになる存在であった。

この会社に決めた理由

初動の速さと、初回見積提示時に直接持参いただき、プランも分かりやすく説明いただけた。
内装だけでなく、外構に関しても諸々ご提案いただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋内の工事は毎日担当者が進捗や仕上がりをチェックして説明があった。作業された方々も対応がよく安心できた。

この会社に決めた理由

10社以上紹介して頂いた中から3社に絞り現地調査をお願いした。3社とも見積額は同じくらいだったが、その中で一番説明がわかりやすく具体的でこちらの希望してたプランに近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめプロ意識の高い会社であるなと感じました。再三の仕様にも快く対応していただき又、リフォーム仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て見積りを依頼した。見積りに訪問した担当者は経験豊なアドバイスを色々と屈託なくしてくれたのが、契約の決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事ありがとうございました。
まず変更の箇所が間に合ってよかったです。
お住まいになりながらの工事でお客様も落ち着かなかったと思いますが、予定通り進み良かったです。
駐車場がお借りできたのでスムーズに行きました。
色々とご配慮ありがとうございました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,395,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。タンス置き場となっていた和室をリビングと一体とし、奥まっていたキッチンをLDKの中心へ。さらに南側へ1坪ほどの増築をすることで、広々としたLDKになりました。収納は廊下側に新たに設けた納戸に集約させました。リフォーム後の生活はいかがでしょうか?新しくなったキッチンからは、時々遊びに来られるお孫さんの様子を見守ることができますね。今後もお住まいのこと、何かございましたらいつでもお声がけください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,713,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。

この会社に決めた理由

見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。

リフォーム会社からの返答

工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者・仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア ダイニング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また、仕上りにもご満足頂けたようで工事部共々安心しております。
今後もお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
37件中11〜20件表示

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