リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。
それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。
リフォーム会社からの返答
この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の風呂場を解体した後、予想していた様に周辺部分の状態が悪く、この先どうなるか不安になる部分もありました。解体が終わった時点で、先の作業の予定を説明して頂ければよかったです。結果としては、大工さんの造作でうまく対応して頂いて、安心できるものになりました。
他にも紆余曲折がありましたが、最終的に満足できるものとして完成し、感謝いたします。
この会社に決めた理由
築60年の古い家のタイル張り浴室からユニットバスへのリフォームで、解体してみないと不明な点も多いのですが、当方の予算を考慮して見積り金額を工夫してくれました。
浴室のリフォームにかかわる付帯的な要望もあったのですが、うまく対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
解体後に初めて解かる内容、腐食状況等、開いた段階では不安な感じを持たれたところがありましたが、お客様の希望される内容をキチンと聴き取り、ご満足を頂ける改修が出来たと思います。
在宅で都度ご質問があり可能な範囲で対応できたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、作業にきてくれた職人の方たちも丁寧でわからないことなど教えてくれ、段取りもよく手際のよいスキルの高い人でした。また何かあったらお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、私達が望むものを的確に見積もり、分かりやすく説明をしてくれたのでリフォーム工事をお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
全て大変満足の評価をいただき大変嬉しく思います。
今回はキッチンの交換でしたが、少しイレギュラーなタイプでしたので入念に確認を行わせていただきました。
弊社にとってもまた一つ成長できる現場でしたので、綺麗に納まり満足いただけてとても光栄でございます。
打ち合わせにもお忙しい中ご協力いただき感謝しております。
また、機会がありました際はぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始連絡やお手配が早く、説明もいつもとても丁寧にしていただき、安心して質問や要望を伝えることができました。それに対しても真摯に対応していただき、仕上がりまでとてもスムーズで不安に感じることがありませんでした。義父母にとって初めてのユニットバスですが、快適さに感動しているようです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、連絡の取り始めから対応が丁寧で早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は在来浴室からユニットバスへの工事依頼ありがとうございました
訪問介護で施設入浴されることが多いと思いますがお身体が回復へ向かい自宅入浴出来る様になると良いですね
手すりの後付け設置も可能です、必要になった際はご連絡ください
ご両親様をとても大切にされているのを感じました
これからも大変だと思いますが無理をせず見守ってあげてください
今後もお役に立てる事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けたら幸いです
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで、お願いして良かったと思います。担当の方も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と所在地が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。分り易く丁寧なご提案が出来ておりましたでしょうか、有難うございます。また綺麗になりリフォームして良かったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お近くですので、引き続きまして、何かございましたら、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも人柄がよくテキパキしており、仕事も丁寧で、各箇所綺麗に上げてくれました。
この会社に決めた理由
トイレ、洗面所の床の張替え、浴室工事等全てをお願い出来るリフォーム会社が分からなかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
水廻りから外壁、屋根工事の外回りまで、お家の全面改修をさせていただきました。外壁は、お客様にお選びいただいた特注のお色で、大変きれいな仕上がりとなりました。今後快適にお過ごしいただけましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,825,978円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格については大変満足しています。
担当者の方が若干、時間を守られなかった事は残念です。
※工事終了時に立ち会い予定が立ち合い無し。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社と比較し金額が安かった事とネームバリュー。
※口コミの評価が高かったので、まず見積りを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・トイレ・洗面のリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、総合評価４点と特に価格について大変満足とのコメントをいただき誠にありがとうございます。
工事中は道路事情によりお約束の時間に間に合わないことがあり、Kさまにはご迷惑をおかけしてしまいました。また、工事終了時の立会い検査については、お母さまにお立会いいただきましたが、Kさまとは後日改めて確認していただきました。当初のスケジュールと実施日がずれてしまい、お忙しいところお手数をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は道路事情も考慮して余裕をもったお時間をお約束すること、また予定が変わる際はなるべく早めにご連絡するなど、改善に努めて参りたいと思います。
これからも何かありましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。ただ配管周りで予想以上に工数がかかっているので今後の水漏れが心配です。万が一の水漏れ時には迅速な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向を察して予想していない提案をしてくれたこと。具体的には浴室を広くすることができることでその提案を採用した。出来上がりに満足。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
浴室周辺は新しい配管となっておりますのでご安心ください
リフォーム範囲以外の床下配管で水漏れが起きた際も迅速な対応を取らせて頂きます
浴室の空間は少しでも広い方が気持ちいいです
喜んでもらえて本当に良かったです
ご主人様は器用にご自分でリフォーム工事をされる方なので弊社の利用頻度は少そうですがお役に立てる事があればお声を掛けて頂けると幸いです
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。特に職人さんの仕事が見事でした。塗装は丁寧、大工さんの腕も素晴らしい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、比較見積もりで優位があったため。説明内容も当方の要望によく対応した適切な内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の段取り日程等で無理をお聞きいただきまして大変助けていただきました。お施主様のご協力のもとご満足いただける工事が出来たと思います。引き続きお住まいのお手伝いが出来ればと思いますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
１）都市ガス会社依頼後、自宅での浴室暖房機の取り外し後にガスの元栓が空いていたと担当者から指摘があった。閉めたと言われたが不安が残る。ガス会社に対し、責任持って工事後点検するように要望希望。
２）ユニットバスのオプション代と工事費は割高だったが、その分スキルが高いと期待している。
３）クロスの職人さんのスキルは高いと思うが、昼休みが９０分と長かったので不満。
その分終了時間が延びたのではないかと思う。
４）同居人数など契約とは関係ないプライバシーに関することは聞かないようにしてほしい。
この会社に決めた理由
価格的にはオプション（浴室の床ワイパー）の価格と工事費が別に計上され、他社の見積もりよりも割高だったが、居住地と近く施工後に何か問題が生じた場合すぐに相談できると期待できるから。
都市ガス暖房機の取り外し工事についての依頼は、他社は施主自身で行う要求の事業者もあったが、依頼した業者が手配すると言ったから。
不安に思っている質問には丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
喜んで頂けた部分と不満にさせてしまった部分で貴重なご意見有難うございます。
1)ガスに関しては再確認し、徹底いたします。
3)内装の職人に確認しましたら、
キリのいい所がお昼前で、戻りがお客様も休憩していると思い、13時まで待ったようです。夕方も思いのほか、柄模様の生地と暑さで時間がかかってしまったようです。
4)今回、ご主人様にお会いしなかったので、お礼のご挨拶をしたくてお聞きしてしまいました。
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
素直なお気持ちをお聞かせいただき、今後の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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