リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。特に職人さんの仕事が見事でした。塗装は丁寧、大工さんの腕も素晴らしい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、比較見積もりで優位があったため。説明内容も当方の要望によく対応した適切な内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の段取り日程等で無理をお聞きいただきまして大変助けていただきました。お施主様のご協力のもとご満足いただける工事が出来たと思います。引き続きお住まいのお手伝いが出来ればと思いますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
１）都市ガス会社依頼後、自宅での浴室暖房機の取り外し後にガスの元栓が空いていたと担当者から指摘があった。閉めたと言われたが不安が残る。ガス会社に対し、責任持って工事後点検するように要望希望。
２）ユニットバスのオプション代と工事費は割高だったが、その分スキルが高いと期待している。
３）クロスの職人さんのスキルは高いと思うが、昼休みが９０分と長かったので不満。
その分終了時間が延びたのではないかと思う。
４）同居人数など契約とは関係ないプライバシーに関することは聞かないようにしてほしい。
この会社に決めた理由
価格的にはオプション（浴室の床ワイパー）の価格と工事費が別に計上され、他社の見積もりよりも割高だったが、居住地と近く施工後に何か問題が生じた場合すぐに相談できると期待できるから。
都市ガス暖房機の取り外し工事についての依頼は、他社は施主自身で行う要求の事業者もあったが、依頼した業者が手配すると言ったから。
不安に思っている質問には丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
喜んで頂けた部分と不満にさせてしまった部分で貴重なご意見有難うございます。
1)ガスに関しては再確認し、徹底いたします。
3)内装の職人に確認しましたら、
キリのいい所がお昼前で、戻りがお客様も休憩していると思い、13時まで待ったようです。夕方も思いのほか、柄模様の生地と暑さで時間がかかってしまったようです。
4)今回、ご主人様にお会いしなかったので、お礼のご挨拶をしたくてお聞きしてしまいました。
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
素直なお気持ちをお聞かせいただき、今後の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの説明、契約内容の詳細、遅い時間でも当日返信があること。
リフォーム会社以上に担当者の方が高評価です。
工事担当者も暑い中頑張ってくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
担当者が懇切・丁寧な対応だった為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な評価を頂けましたこと、感謝申し上げます。
今回の施工箇所はもちろんですが、また何か御家のことでお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が妥当。
他社が気が付かない事にも気がついてくれた。現場の担当者に適切に支持してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】の評価をいただき大変嬉しく思います。
リフォーム工事ではご不安なことが多いと存じますが弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧で迅速な対応をしてくれました。レスポンスが早く何の不安もなくこの会社に決める事ができました。
工事に来てくれた方々も本当に丁寧な仕事をしてくださいました。以前、他社さんでリフォームをお願いした時は工事の方が雑で、壁に傷がついてしまったり、ゴミが落ちていたりしたのですが、こちらの会社は整理整頓もしながら工事して下さったり、丁寧な仕事ぶりに驚かされました。大満足です！
この会社に決めた理由
現地調査と見積の対応が他社に比べてスピーディーで、丁寧な対応でした。
見積額も他社より安く、担当の方も本当に良い方で
こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂き誠にありがとうございます。常日頃から迅速な対応を心掛けていますので、お客様に伝わって光栄です。自社施工ならではの細かい点まで配慮し、お客様にご不安、ご不満を感じさせない工事を心掛けております。また今後も細かい事でも対応していきますのでお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対しては迅速に、利用できるものは利用し、待つべき時は待って、こちらにとって一番良い条件を考えたうえで施工していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、工事費用もこちらの予算内だった。
また、担当者のリフォームに対する豊富な知識とできる限り良いものを提供しようとする姿勢を評価したため。
リフォーム会社からの返答
Ｅ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｅ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。ガス給湯器の納期遅延や浴室メーカーの値上げ前の駆け込み需要により、工事時期がご予定より大幅に先延ばしとなってしまいましたが、快くご承諾くださった事や、Ｅ様のご家族をお大事になさるお言葉を拝聴いたしまして、とても清々しく心洗われる気持ちになりました。 また、Ｅ様ご夫婦が以前お住いのマンションに私も住んでいた事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,557,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから現地調査そして施工まで，繁忙期にもかかわらず短期間で対応いただけました。
仕上がりも納得できており満足しています。
この会社に決めた理由
˙ホームプロでの実績
˙施工事例
˙担当者のレスポンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お引越し前には工事が何とか間に合ったので、良かったです。
また何かご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
限られたスペースで浴室、バス、洗面台のリフォームをお願いしたところ、見事に不安を払拭した、期待以上の出来映えに大変喜んでおります。
我が家の狭い空間をコーディネートするにあたり、分かりやすくご説明いただき、工事完了まで何度も足を運んでいただきましたこと、また、ご担当者さんはじめ、工事を対応された方達の人柄や技術に於いて申し分なく、口コミとおりでした。次、またリフォームが必要となった際は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
会社の過去の施工事例が良かったから。
会社のHP（モットー）を読んで信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
ご担当社の方がとても熱心で相談しやすい方だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス工事、洗面化粧台工事とご依頼いただきまして誠にありがとうございました
洗面所の内装及びユニットバスとても奇麗な色の選び方をされておりました参考にさせて頂きます
テレワーク中の工事となりとても騒がしかったと思います、また猫ちゃんにも大変な思いをさせたのではと心配しておりました、すみませんでした
今後もご協力できる出来る事が御座いましたら是非声だけでも掛けてください、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。
この会社に決めた理由
6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから
リフォーム会社からの返答
今回、御客様からの声を拝見させて頂きました。
御契約に関しては、急遽材料費の高騰についてﾒｰｶｰから連絡が入り御客様の不利益になる事でしたので御要望をお聞きする為に御訪問し内容を御伝えしました。結果御客様にも御理解頂けたので後日の御契約となりました。弊社としては強引に御契約を御勧めした事では御座いません。
足場ｽｹｼﾞｭｰﾙに関しても年内中に屋根だけでも進めて欲しいが年を跨いでの足場はやめて欲しいとの御要望がありましたので塗装も年内中に納める為、急ぎ外壁の色を決めて頂いた状況でした。御自宅内部の工事に関しても工程内でしっかりと納めさせて頂きましたし途中で御希望された廃棄物に関してもｻｰﾋﾞｽ工事として搬出～撤去まで行わせて頂いております。それでも御客様と齟齬が生じた事は、反省点でもあり今後会社内部でも情報共有を強化していきたいと考えております。御声の登録、有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに関して、見積から施工完了まで大変満足しています。
この会社に決めた理由
機器選定や施工に関して、丁寧な説明をしてくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、心から有難く感じております。
また、弊社のサポートサービスへのご入会も頂いておりますので、今後、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡下さいませ。
お家の事であればどこに連絡すればいいのだろう？というお悩みは我々が解決できる事かと存じます。
今後とも末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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