トイレ・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

料金が他社と比べて魅力があった。

この会社に決めた理由

迅速な対応、ご担当の提案、料金が他社と比べて魅力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時、女性ならではのアドバイスをいただき、参考になりました。約束の時間もピッタリで工事も予定通りの時間で終わりました。ペーパーホルダーも私がホームセンターで安く買って来た物を快く取り付けてくれました。

この会社に決めた理由

見積もり書の内容が分かりやすく、女性が担当者で話し易かった。何かあった時にまた来てもらうには近くの会社のほうが良いかなと思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、家族が家で過ごす時間が多くなったため、トイレを快適で掃除しやすくリフォームしたいと考えてお願いしました。
見積もりをお願いした数社の中でも、最も迅速に、且つ的確な対応をしていただき、スムーズにリフォームがすすみました。
当日も職人の方々との連携も良かったです。
予想以上に満足のいく仕上がりでした。
今後もリフォームの際にはまたお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
見積もりをお願いした数社の中で、もっとも返信が早く、的確なアドバイスをもらえたこと。担当者の方の丁寧な対応と、予算内での施工が可能だったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローもお願いしたい。

この会社に決めた理由

地域密着型と宣伝していたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでの事前対応と仕上がりには満足しています。
また、仕上がり十分見合ったの価格で施工していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。　途中、コロナ渦で様々な影響がありました。　材料等の入手で大変だったと思いますが何とか無事に完了しました。　又、このような社会状況の中不安が大きくなっていましたが、御担当者様に勇気づけられたこと、感謝いたします。　工事中、プロの技術者である大工様にも大変お世話になり助けていただきました。　
臨機応変に対応していただきましたので、この会社を選択して本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社ということなので、堅実なお仕事と小回りがきくのではないかと期待して選ばせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけなのに細かい質問も答えていただきました。
コロナの件もありましたが、遅延理由や目途の説明があり安心しました。

この会社に決めた理由

丁寧な施工説明があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額も明確で、対応も迅速で丁寧でした。

この会社に決めた理由

他3件見積もりしましたが、
全てにおいて良かったです。
営業さんの知識や誠実さ、を評価します。

お客さまのご感想

上記評価のとおり

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択


悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水

全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。