リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
必要な範囲での的確な提言、グレードの違いによる温水洗浄便座の性能差の説明、カタログに載っていないリテール品の温水洗浄便座の操作パネルの見本など、こちらが知りたいことをタイムリーに教えていただけて良かったです。
壁紙の差し色の指定が、ただしく壁紙業者に伝わっておらず、施工が2日間に渡ってしまったのは残念でしたが、その対応でも頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
3社から「トイレ交換「壁紙＆床張り替え」の同条件で見積を取り、トイレが1社だけリテール品での提案ということもあって、合計価格が4～6万円ほど他社に比べて安かったです。
壁紙と床の価格も、通常品以外を選んだ場合の値上がり額等が事前に提示され、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。実際に工事をするスタッフがお見積もりにお伺いしておりますため、お客様のご質問等にもすぐにご回答ができたかと存じます。壁紙につきまして、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様に寄り添ったご提案ができますよう、日々心掛けて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長含め担当の職人さんたちが真摯に仕事に向き合う姿勢が素晴らしいです。
素人の我々には無い新しい提案に始まり、工事中は丁寧な説明を欠かさないこと、一切の妥協と手抜きのない指示と、それを完璧にこなす職人さんたちのプロ意識には、毎度感銘を受けておりました。
住みながらのリフォームでしたので、実際に工事が始まると家族に不安やストレスがあるのではないかと心配もしましたが、職人さんたちの仕事ぶりが素晴らしく、むしろ頼もしい気持ちで安心して何もかもお任せできました。職人さんが帰宅の際には毎度綺麗に掃除がされており、工事のストレスは全くありませんでした。
完成後は想像以上の快適な生活で、悩んでいた不便さから解放されただけでなく、ただ家を直すだけではない、それ以上の価値があるリフォームでした。
この会社に決めた理由
・日々の生活で不便な箇所など困っていることを細やかに聞いて頂いた上で、設計のプロでもある社長から新しい提案をされたことと、ドアの位置を変えるといった大きな工事もなく、金額も納得のいく額であったこと。
・二度目以降の訪問で、社長含め職人さんと一緒に直に問題の箇所や気になっている箇所を見てもらえたことと、その場で何が出来て何が出来ないかを確認し、実際の工事のイメージを我々と共有できたこと。
・専門知識のない我々では仕上りをイメージでしか伝えられないが、時に社長が間に入りながら職人さんに実際の完成までを相談し、我々と情報を共有できたこと。
・最後まで『他に何か心配なことはありませんか？』と確認してもらえたことと、必ず丁寧な回答があったこと。
リフォーム会社からの返答
素敵なメッセージありがとうございます。
嬉しくて感動しております。
お客様のお家は我が親の家と思って工事させていただくという
弊社職人と私共の気持ちを込めて取り組みました。
当初洗面室の柱は取られたいとおしゃっておられましたが
構造的には残しておいた方がいいと判断させていただきました。
他社様はそれぐらい取っても大丈夫という見解とお聞きし
例えお断りされてしまったとしても
一級建築士として危険は危険とお伝えさせていただきました。
売らんが為の提案を行わない事は師匠である祖父から
伝授された大切な弊社の思念の１つです。
柱を残した工事の納め方に対しても大変お喜びいただき
感無量でございます。
工事中にストレスが無かったとおっしゃっていただき
とても安心しました。
是非点検にお伺いさせていただく際に
またお話しさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初２日間の予定でしたが、遅くまで、頑張って１日で、仕上げてくれました。壁紙の仕上げもバッチリです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの回答も早く、営業年月が長い会社であること、内見時の対応もよかったことなど
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
工事中可愛い猫ちゃん達も完成を楽しみにしているニャンとの
声が聞こえた気がして
一日での完工に向けて励む事が出来ました。
全ては猫ちゃん応援団のおかげでございます。
シェークスピア・リア王の作品に
人は泣きながら生まれて来るとの一説がございます。
保護猫活動に熱心に取り組まれているお話を
お聞かせいただき
熊本から来た猫ちゃんにご挨拶させていただきました際に
上記の一節が頭に浮かび
泣きながら産まれて来て困難な状況から
保護されて暖かい飼い主さんに出会えて良かったと
ふと考えました。
現地調査に現場巡回に日々忙しく過ごさせて
いただく中で立ち止まり考えさせられる時間を
過ごさせていただき人生勉強をさせていただきました。
猫ちゃん達とは心友の契りを交わさせて
いただいております。
是非次のご機会もご指名くださいませニャン。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンション住まいのトイレのリフォームをこちらの会社に依頼しました。
できるだけ早い工事日程をとお願いして調整していただきました。施行時は逐次、状況の説明をしながら進めていただき安心でした。
また、2日がかりの工事になりましたが、１日目終了時から2日目の朝までは、トイレを使用できるように仮設置してもらったので助かりました。
社長は私の希望を的確に理解した上で提案してくれるので相談しやすいですし、施行の方も丁寧に対応していただけたので、こちらの会社を選んでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
昨年、キッチンとトイレのリフォームを検討しようと、いくつかの業者に相談した際に、こちらの社長は、まだリフォームが決まっていない状況でも、メーカーショールームに同行していただいたり、細かいところまで確認していただき、とても勉強になりました。
今回、トイレ不具合発生のため、思いきってリフォームしようと思い、こちらの会社に連絡させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。ウォシュレットの調子が悪くなりお困りとの事でした。
少しお時間かかってしまいましたが、可能な限り早めに対応出来
て良かったです。内装も変わりとても素敵なお手洗いになりました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取りましたが、返信が早く、スケジュールも組みやすかった。
希望の価格になるように提案頂きましたので、
概ね満足しています。
施工日の事前連絡、壁紙の種類が多いとさらによかったと思います。
この会社に決めた理由
メールでいろいろ質問しましたが、返信対応が速かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
至らない点もあったと思います。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少しトラブルもありましたが、丁寧に対応していただき
安心してお任せすることが出来ました。
作業中は毎日来ていただいたことも、とても安心でした。
担当の方だけでなく、責任者の方も何度も来ていただいて有り難かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で担当の方も誠実に対応していただいたので
リフォーム会社からの返答
お打合せ中、いつも楽しくお話をさせていただきました。
洗面化粧台の交換では、洗面の水ハネを気にしていらっしゃったので、清掃性を高めるため両サイドにパネルを貼って施工しました。
壁紙のアクセントもあり、とても素敵な空間になったのではないかと思います。喜んでいただけて良かったです。
また、工事中も様々なご配慮をいただき、本当にありがとうございました。
お悩みの点やお尋ね等、たくさんご相談いただきながら進めていくことができたので、私にとってもとても思い入れのあるリフォームとなりました。
工事中はトラブルやご不便をおかけすることがあり大変申し訳なかったです。
お費用含め、弊社を信じ工事をお任せいただいたからこそ、最後までご納得いただけるよう、少しでも価格面や工事の仕上がりがご希望に沿えるようにとの思いでご対応させていただいておりました。
嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,899,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも丁寧に対応していただき、仕上がり状況も良好でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、価格も妥当で、担当者も信頼できそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速・丁寧な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。
担当者の対応面で信頼いただき、ご契約に繋がったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんへの信頼が一番でした。
何より一生懸命ですし、この方にお任せしたいという気持ちでこちらの会社に決めました。
作業期間中も何度も足を運んでくださりいつでも相談出来ることができました。職人さんもどの方も良い方達で安心してお任せできました。終わってからもこちらにお願いして良かったと思えます。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く自宅に近い業者で探していました。他の業者にも見積もりに来ていただきましたが、こちらの担当者さんの対応がとても早く好感度も高かったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、工事の日程につきましても、こちらの都合で調整していただきありがとうございました。感謝しております。
今回は、浴室交換と玄関ドア(ｶﾊﾞｰ工法)工事でした。
先に取り掛かりました浴室の工事後の感想をお聞きしました際、大変快適とのご意見を聞けて大変嬉しく思いました。その後取り掛かりました玄関ドアの時は、工事途中生憎の雨天となり、庭スペースの提供(オーニングまで)、また職人へも気に掛けて頂きまして感謝しております。おかげ様でスムーズに作業することが出来、無事完成となりました。
また、今後何かご相談などございましたら、いつでも連絡頂ければと思います。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,041,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは完璧なリフォーム工事をしていただきまして、ありがとうございました。工事も予定通り進めていただき、安心してお任せできました。将来台所のリフォームも考えておりますが、また御社のお願いしようかと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だった。現場をよくご存知の方で、安心してお任せできると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
水周り（浴室、洗面、トイレ）中心の改装工事をさせて頂きました。
今後も快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,927,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームかつ住みながらのリフォームだったので、進め方や工期など不安がありましたが、水廻りの設備選びや打ち合わせを何度もさせていただき、不安を解消しながら進められました。
工事が始まってからも、作業箇所や細かい部分の確認、日程の調整などこまめに連絡をいただけたことで安心してお任せすることができました。
また、現場での状況を見ながら床や扉の枠などで既存の部分とリフォーム部分に差が出ないような工夫も色々ご提案いただき綺麗に仕上げていただけたのはとても嬉しかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際にこちらの希望やイメージを丁寧に聞いてくださったこと、
不安に思ったことや専門的な部分はお調べいただいてアドバイス頂けたり
ご担当者の方の対応が良かったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。毎日、担当者がご両親にいただいてくるおやつを分けてもらっておりましたHです。ご実家の2階に娘さんがお住まいになるにあたって、2階に水廻りの設置と1階のキッチンの交換や収納の増設というのが工事内容でした。お住まいはお父様のDIYが詰まっていて、お父様も積極的に工事の打ち合わせに参加していただきました。なによりお礼申し上げたい点は、当初よりお引渡しまで一貫して私共をご信頼いただき、最大の協力をしていただきましたこと。本当にありがとうございました。おかげで、担当者はいつも優先的に現場へ行きたがっておりましたし「何かしてあげたい、喜ばせたい」という気持ちが大きかったと思います。まさに工事を成功させるべきお客様だったと感じております。今後もおそらく、近くに行った際にはお顔を出させていただくと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,789,649円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
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