トイレ・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんへの信頼が一番でした。
何より一生懸命ですし、この方にお任せしたいという気持ちでこちらの会社に決めました。
作業期間中も何度も足を運んでくださりいつでも相談出来ることができました。職人さんもどの方も良い方達で安心してお任せできました。終わってからもこちらにお願いして良かったと思えます。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く自宅に近い業者で探していました。他の業者にも見積もりに来ていただきましたが、こちらの担当者さんの対応がとても早く好感度も高かったのでお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは完璧なリフォーム工事をしていただきまして、ありがとうございました。工事も予定通り進めていただき、安心してお任せできました。将来台所のリフォームも考えておりますが、また御社のお願いしようかと思っております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だった。現場をよくご存知の方で、安心してお任せできると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームかつ住みながらのリフォームだったので、進め方や工期など不安がありましたが、水廻りの設備選びや打ち合わせを何度もさせていただき、不安を解消しながら進められました。
工事が始まってからも、作業箇所や細かい部分の確認、日程の調整などこまめに連絡をいただけたことで安心してお任せすることができました。
また、現場での状況を見ながら床や扉の枠などで既存の部分とリフォーム部分に差が出ないような工夫も色々ご提案いただき綺麗に仕上げていただけたのはとても嬉しかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にこちらの希望やイメージを丁寧に聞いてくださったこと、
不安に思ったことや専門的な部分はお調べいただいてアドバイス頂けたり
ご担当者の方の対応が良かったので決めさせていただきました。

お客さまのご感想

トイレ交換なのに作業終了間際にトイレ便器を破損させ、そこから再度便器を調達に行く始末。しかも何が起こったかも長時間説明なし。作業完了がかなり遅くなりそれまでトイレ我慢。次はありえません。

この会社に決めた理由

返信が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更に何度となく見積もりと適切なアドバイスをしてもらえ有難かったです。水回りの構造材の腐食や排水管トラップの処理等、突発的な事にも迅速な対応で安心できました。担当の方の熱意と必要以上の出費を抑える意識が感じられ、現場の職人さんも丁寧で一生懸命な仕事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何かの時に小回りが利く地元業者にお願いしたいと思っていました。現地確認の状況と見積もりの内容が予定金額に対し合理的で余裕を持たせた価格設定であり納得できるものであったことから工事を依頼することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方からの照会に対して、迅速丁寧なご対応をいただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったら。
丁寧で分かりやすいな対応を頂いたから。
施工も素早く丁寧でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での工事でしたが、工期通りにスムーズに進めていただきました。担当者の方は工事中は足繁く来られて、細かい点まで丁寧に気を配り、確認から清掃まで行っていただきました。職人の皆さんも腕前が高く、仕上がりには大変満足しています。価格も他社比で一番リーズナブルでした。次回の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、工事に対する知識や経験を踏まえて、きめ細かい提案をしていただき、価格感も他社と比べて、納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時、担当の方がお風呂場を広げる提案をしてくれたことで夢が膨らみました。こちらの要望をそのまま聞くだけでなく、様々な角度から使い勝手を考えてくれました。結局お風呂場のサイズは変えませんでしたが、信頼できると思いました。工事の手直しも迅速に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

地場の会社さんで安心できたこと、担当者の方の対応も良かったので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、とても良かったです。
名刺を頂き忘れました。

この会社に決めた理由

家から近かった。
口コミや評判が、納得の行くよさだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで4社ほど見積依頼した中で1番対応が早く、金額も納得できたのでお願いしました。

ほぼ家全体のリフォームとなりましたが、アドバイスをいただきながら抑えるところは抑えて最終的な工事代金も予定の範囲内におさまりました。

完成した部屋は全体が明るくキレイになり満足です。

また、担当さんが段取り良く進めていただいたおかげだと思いますが、予定より早く工事を終わらせていただき感謝しております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積金額も想定内だった
・担当さんが最初から最後まで変わらないとのことだったので、安心して任せられると思った