トイレ・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（7ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

トイレの鍵を無料で直してくれると言うから契約することにして、連絡してから一切返事がなく、細かいことを決められないし、パンフも見てないのにトイレが送られてきました
送ってくるなんてのも聞いてないし、諸経費だけ上乗せされてる 見積もりに書いてありますしか会社側は言わない 仕事は遅いし鍵も結局直してくれないままになった キッチンのコンロ交換前にも担当と会社の人がちがうため話にならない 結局3日も前に大きな荷物だけ送られてきた ダンボールゴミは駐車場に置き去り、キッチンも木くずで汚れてたり、何やっても酷い だいたい品物送ってくるのもおかしいな話で詳しいこと決める前に勝手に決められてるし、値引きも出来ませんとか言われるし、とにかく全て酷い 品物送ったんだから代金払えと会社側は言ってきただけで、担当の酷い仕事に対しては口ですいませんと言うだけ絶対うちだけではなく他でも同じだと思う

この会社に決めた理由

他の業者からの返事がなかったこと、ここの担当が鍵の直しなど無料でしてくれると言ったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対象工事がトイレなので施工実績の多そうな工事代理店を選んだ

この会社に決めた理由

トイレの取り換え工事なので、施工実績が多く、メーカーの子会社と思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の人柄が良かった。見積もりから工事まで日があり、担当者が変わって残念だったが引き継ぎもよく問題なかった。職人さんもきめ細かく気を配ってくれて、内装も便器設置もどちらもいい職人さんでした。

この会社に決めた理由

見積もりを何社かした中で、説明が丁寧でわかりやすく金額もお安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れがしていたので、施工も早めに行っていただき助かりました。
1箇所間違いがありお伝えしたところ、すぐにやり直して貰えました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったので見積り依頼しました。
他社より圧倒的に価格が安かったので少し不安もありましたが、営業の方はいつも忙しそうですが、素直な人柄に信頼をおけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・割安だった
・節約出来る付帯工事を無理に勧めなかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取りについてはもう少し検討の余地があると思うが、スケジュール通り完了したのは評価できる。

この会社に決めた理由

見積もり時にデザインの提案を戴き、完成時の状況が理解できた。
金額的にも納得感があった。
担当者に誠実感を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

地元に根付いた職人気質の仕事ぶりがとても良かったです。今後とも、長いお付き合いができればいいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を参考に。
・見積もり書が明確だった。
・自前の職人さんによる作業。

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。