トイレ・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

地元に根付いた職人気質の仕事ぶりがとても良かったです。今後とも、長いお付き合いができればいいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を参考に。
・見積もり書が明確だった。
・自前の職人さんによる作業。

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、担当の方、職人さん方、皆さまのお人柄の良さを感じました。
工期も予定通りでしたし、仕上がりにもとても満足しています。
また是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから

・見積り金額が納得出来る内容だったから

・リフォーム前の壁クロスの黒ずみの原因が分からなかった事に対し、対処方法を色々考えて下さり、信頼出来る会社だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレをウォシュレットにしたいのと収納をつけたいので依頼しました。
担当のＴさんは女性ならではの気配りと、素人の私にでも分かり、なおかつきちんとした施工内容の説明、見積もりで納得の仕上がりにしてくださいました。
施工も朝早くからいらしてくれて昼過ぎには終わって午後の予定にも響かず良かったです。
ひとつ私の思い違いと説明不足で蛇口の形状が違っていて、資料を見せるなりすれば良かったと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して返事が早かった。
分かりやすく、納得のいく見積もりだった。
担当のＴさんだったらお願いしてもいいと思えるほど説得力があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳ様に丁寧な対応をして頂き、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績も豊富で、担当のＳ様が信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積りに来ていただいた方は、４社おいでいただきましたが一番説明に納得できました。価格は２番目でしたが、依頼しました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がすべての作業を一人で休みなくされていました。本当にお疲れさまでした。トイレも蛇口も新しくきれいになり、そして水漏れがなくなって、気持ちがよいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社に比べ圧倒的にお安い見積もりでした。見積もりも工事もすべて同じ方が一人でされていたのに驚きましたが、それでこの価格が実現できているのかもしれないと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチンとトイレだけの予定が、耐震工事や室内のリフォームまで広がりましたが、対応していただいて、感謝しています。築40年の家が、リフォームで生まれ変わりました。安心して暮らしていくことができる家になったこと大変満足しています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社で、自社の職人さんを抱えて仕事をしているため、小回りがきくと思いました。