リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（37ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
工事完了後の施工金額の変更があったり、入金後の連絡や完了通知書的な物も一切ないので、最後の最後で残念です。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の迅速な連絡対応
リフォーム会社からの返答
今回、お客様用と弊社控え用の資料・変更見積書を、お打合せ終了後に、お渡してました。度重なる打ち合わせでは、一連の流れが解る資料を作成し、混同や誤解を招かない様、深く反省し、解り易さのご説明を、心がけます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。トイレ、和室とも大変気に入り過ごしやすくなりました。
手違いがあり、日にちが延びてしまったりとありましたが、それに対して加算される事もなく、仕上がり、値段は満足でした。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが明確だった事、担当の方がとても感じも良かった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
当方の手違いがございましたが、大変高評価をいただきまして、誠に有難うございます。
この度の工事では、トイレの空間を少しでも広くされたいとのご要望から、タンクレストイレの採用となりました。
手洗い器を付けられるかどうかのご検討となりましたが、コーナー付けの手洗い器をご選定いただき、広い空間へとリフォーム出来たのだと存じます。
また、和室工事では、お客様のご協力のお陰様で、お荷物の移動も最小限で済み、順調に工事を進める事が出来ました。
当方の手違いにより、工事期間が少々延びましたが、温かいお言葉を掛けてくださり、誠に申し訳ないながら、大変嬉しく存じました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に感じております。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑
この会社に決めた理由
①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私の至らない点が御座いまして申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、今後より一層努力を重ねて参ります。
また、有り難いお言葉・高評価も頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事等が御座いましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったので
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ４】有難うございました。
・
●【満足４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
今回のリフォームは、お住まいをご購入後に地震対策・断熱対策にてリフォームご注文頂きました。工事中お客様お留守の為最新の注意を払い、各工程と各担当スタッフと連携を上手く取り仕上げさせて頂きました。
・
●営業担当者コメント
工事完了後、床下からの断熱 アクアフォームによる効果。今年の冬実感できると思います。また窓まわりのビートの交換も完了しましたので快適にご生活出来ると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 780,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいこともいろいろ相談させていただきましたが、その都度、丁寧に説明していただきました。工事も予定通りに終わり、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格の安さと、柔軟な対応をしていただけそうだったため。
リフォーム会社からの返答
Y様この度は弊社・私にﾘﾌｫｰﾑ工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。またこのような過大な評価を頂き、恐縮ですが嬉しく思っております。Y様のご選定されたﾅﾗ材のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞが本当に素敵で私も満足のいく仕上がりとなりました。 『今後の生活が楽しみになるお部屋』と仰って頂けたことが本当にうれしかったです。
工事期間中は様々な御心遣いを頂き、職人一同お礼申し上げます。またおうちのことでお困り事・相談事等御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の要望に合わせた施工をしていただき大変満足しています。また相談させていただき修繕工事等をお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
身近な会社であったこと。又、相談に対し的確な提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価頂きましてありがとうございます。渡り廊下の雨漏り防止出来良かったです。また修理の節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方も職人の方もとても良い方ばかりで、安心してお願いできました。また、施工途中での変更・追加にも快くご対応いただきました。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも速く、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事をいただいた事、完了後にご満足いただけた事、誠にありがとうございました。
お母様と奥様のお喜びの笑顔にとても嬉しく感じました。
仕事中の騒音の中、毎日ご対応いただきお疲れになったのではと思いますが、逆にお気遣いをいただき感謝いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵な部屋にリフォームして頂き、ありがとうございました。
娘もとても喜んでいます。
ピアノの移動やタンスの撤去など、施工とは別のところでお手数をおかけしてしまいましたが、イヤな顔もせず引き受けてくださり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
一番希望する形に沿った中で、金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足５】有難うございました。
・
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
工事の際の無駄な経費無くし、作業を効率よくして
スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
暑い中の作業させて戴き有難うございます。
エアコンのご配慮助かりました。施工スタッフが
とっても喜んでおりました。
・
●営業担当者コメント
ピアノの移動、不用品の処分お任せください。
リフォームしてもスッキリしない部屋では、
折角のリフォームが台無しと思い、頑張りました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 382,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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