リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（32ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に仕上がりがきれいで大変満足しております。
担当者や工事をしてくれた人のマナーも良く、気持ちよくリフォームができ、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績も多く、他の人の評価も高かったことと担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社は、今年で創業３５年を迎えておりますが、永い間リフォーム一筋にて多数の工事実績を作ることができたのも、すべてお客様のご支持が有ったからだこそと考えております。社員・工事担当一同、「お客様の喜びを我が喜びとする」と言うスタンスで日々努力してきた結果をご評価いただけました事は、大変励みになります。これからも、お客様に感動をお与えできる様なお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりでした。近くということもあり、すぐ来ていただくなどの対応が良く、天候の良くない時期だったにもかかわらず、予定通りに工事を完了して頂き、ありがとうございました。担当の方が途中で交代となりましたが、引き継ぎをちゃんとして頂き、特に行き違いが発生しなかったことも良かったと思います。
この会社に決めた理由
１．担当者の方の対応や、地元の会社ということで信頼できたこと
２．価格がリーズナブルであったこと
３．今後のメンテナンスや故障など将来の対応が期待できたこと
リフォーム会社からの返答
この度は跳ね上げゲートのお取替えの工事で大変お世話になりました。手動から電動と便利になり大変良かったです。また担当者の急な病気にてご心配させてしまった事申し訳ございませんでした。満足して頂き大変良かったです。またお近くですので、何かございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が納得できた事に加え、見積りに来た方が工事をしてくださったので、安心感があり、スムーズに進んだと思います。説明も分かり易くて良かったと思います。
この会社に決めた理由
・リフォーム会社が自社で工事をしていて、その分価格が安くなると思ったから。
・口コミの評価が高かったから。
・説明が分かり易かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。弊社では、自社施工しておりますので、基本的にお見積もりから施工まで同じ担当者でございます。その部分でご安心していただけてとてもうれしく感じております。これからもお客様にご安心していただけますように努めてまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
旧式のひねるタイプの水栓をレバー式の水栓に付け替える工事を依頼しました。
ホームプロで6社からオファーをいただきましたが、Ｍ社独自仕様の水栓で後継の部品がないということで他社が続々と降りてしまい、Ｍ社にも見積もりを取ることに。諦めかけたところ、こちらの会社さんだけがＭ社とほぼ同じ代替工法を提案してくださいました。
元の蛇口の位置に部品がつかず急きょ現場で蛇口の位置を変えることになってしまった点だけは残念ですが、それでも仕上がりそのものはきれいで、Ｍ社よりも大幅に安いことを思えば、大いに満足しています。
この会社に決めた理由
Ｍ社独自仕様の水栓で後継機種がないことを理由に他社が全て降りてしまう中、同社だけが代替工法を、Ｍ社よりも大幅に安く提案してくださったため。
リフォーム会社からの返答
水栓取り替えの工事ありがとうございました。また高評価頂き、大変良かったです。弊社以前に同じパターンの仕事させて頂き、手順がマニュアルになっていた為良かったです。台風で品物が到着せず、ご迷惑お掛けしました。また機会ございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く仕事も丁寧
この会社に決めた理由
提案に納得
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足頂きありがとうございました。外部にシェードの取付で直射日光の日差しを遮る効果が出ると、良いですね。またお近くですので、何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたちの仕事ぶり、丁寧な態度が良い。管理もしっかりされていて良かった。工事の前のチェックもしっかりしており、見積りも分かりやすかった。屋根素材の提言も的確で満足いく選択になった。
この会社に決めた理由
見積り前の調査がしっかりしており、他社の提言より納得が出来た。
リフォーム会社からの返答
今回の工事については、屋根の状況が一番の不安であり問題で有りました。お見積り前の現地調査の際に屋根に上がった所、下地のベニヤの状況が悪いことが確認出来ましたので、塗装では無く葺き替えでご提案をさせて頂きました。工事を始めてから屋根の状況を改めて確認すると予想以上に傷んでいる事が分かり、葺き替えをご提案して良かったと改めて実感しました。工事期間中は、お忙しい中お客様から職人達へ気遣いを頂き誠にありがとう御座いました。毎日暑い日が続きましたがとても気持ちよく作業が出来ました。今後も従業員一同、更なるお客様満足が出来るよう精進していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、沢山の会社様の中から弊社を選んで頂きありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４社の見積説明の中で最も的確で詳細な説明に納得し決定しました。短納期で理想的な出来栄えに大満足です。新しい浴室、洗面所で快適に生活しています。
Tさんの豊富な実績と技術にあっぱれ。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
施工方法が最もよかったから
担当者の実績、技術力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして、また、工事の際はご協力いただきまして、本当に有難うございました。
早々にお客様の声のご登録頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていると伺いまして、安心致しました。
尚、大変高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました、今回、短期間でスムーズに工事が完了できましたのは、お客様のご協力が有ってこそでございます、こちらこそ、本当に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴いたしました評価に恥じぬように努力していく所存でございます。また、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたのは小さな仕事(雨どい交換・ポストの蓋交換)だったのですが、丁寧に対応・作業していただきました。また、雨どいつまりの清掃もしていただき助かりました。「ふすま一枚・網戸一枚からでも請け負います」という会社の姿勢に、今後困ったことが有ったら、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・素早い対応
・価格が適切
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたとの評価をいただきありがとうございました。
お役に立てたこと大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,558円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結果的な内窓の取付工事自体には満足しています。価格面でも他社より安く、全額前金を求める他社とは違い、小さな1日工事でも半額は完了後請求だった点は良かったと思います。ただし、初回訪問時を失念していたこと、メーカーへの発注寸法を間違え、再発注のために2週間の工事遅延となったこと、計3回の当家訪問時に毎回40分～2時間程度約束時間から遅刻し、かつ遅延連絡もして来ない点については、悪い意味で”職人感覚”の会社なのだと感じました。
この会社に決めた理由
見積金額とホームプロでの評価を検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について、弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けする点も多く誠に申し訳ございませんでした。
弊社に至らない点があったにも関わらず、お客様には何度もお時間を取って頂き、また書類等のやり取りについても早々にご対応頂き、改めて感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。今回ご指摘頂いた内容について反省し、今後に活かせるよう努力致しますので次回弊社でお役に立てることがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 174,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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