リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（21ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工を御社にお願いしまして本当に良かったです。
結構面倒な依頼主かと思われているかもしれませんが、完了予想が付きにくかったので色々確認させていただきました。有難う御座います。
他、施工箇所があった際、ご相談させていただきたく存じます。
この会社に決めた理由
・ご説明の分り安や（選択肢も有り良かった）
・提案力
・相談対応
・親切な営業者さん（ご配慮に助けられました）
・実際に施工する方の対応力
・予想を上回る結果
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、段差解消がメインとなりましたが、仕上げの床をクッションフロアにしたので、今までの絨毯と同様に感触も良く、クッションなのでお母様の足にも負担がかかりにくいと思います。
お母様にもお会いして来ましたが、これから夏なので、暑くないし、拭く事も出来るから清潔だし、工事して良かったと喜んで頂けたので、私も嬉しく思っております。
面倒なんて事は、無いです。
御家族の方とメールで打合わせを行い、イメージを持って頂いた上で、最終的な仕様を決めたからこそ、お母様が喜んで頂けた最善の結果となったと思っております。
また、何か御座いましたら、小さな事でも構いませんので、御気軽に御相談下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。
この会社に決めた理由
相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。沢山のサンプルよりお選び頂く壁紙は楽しい作業ではありますが、難しい作業でも有ったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部屋が寒くて、断熱のため内窓（寝室、居間、台所、浴室、トイレ）をつけました。勝手口も断熱仕様のものに交換しました。窓ガラスの種類で迷った際に、良いアドバイスを頂けて助かりました。2社に現地調査・見積もりをしてもらったのですが、浴室に内窓をつけられると言ってくださったのは御社の方で、価格は他社より安かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や提案内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。また大変高い評価を頂き、嬉しく存じます。今回の工事ではお施主様のストレスが少しでも軽減され、快適にお過ごし頂ける様“知恵と工夫”の提案を心がけさせて頂きました。浴室の寒さは特に身にしみる場所ですので、二重窓が施工出来、また喜んで頂き嬉しく思います。お住まいの事で何お困り事がございましたら、いつでも駆けつけさせて頂きます。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 679,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、細かい要望に応えていただいて、丁寧な施工をありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明やご提案がわかりやすく、質問に対する返答も早くて、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム完成後のお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるような仕上がりでお引渡しができましたこと嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れのため急なリフォームでしたが、こちらの要望にも 一つ一つ丁寧にお答えいただき、見積りから工事まですべてにおいてスムーズに取引させていただきました。
なるべく手入れが簡単にと要望したところ、ツルツルの壁紙を探してくださったり、防音についても詳しくアドバイスいただきました。
今回は、防音については見送りましたが、内装含め仕上がりには大変満足しております。
また、トイレとは別の場所の相談にも乗っていただき、次回リフォームの際はまた願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと(低い評価がなかったこと)と、長年地元に根差した お仕事をされてるように感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回はおトイレの水漏れがきっかけのリフォームとなりましたので 施工までの時間はあまり無かったのですが、その様な中でも奥様が丁寧に選ばれた壁紙や床材のコーディネートはとっても素敵な仕上がりで、弊社としても勉強になりました。『次回リフォームの際はまた願いしたいと思っています。』というお言葉、ありがとうございます。最高に嬉しく、また私共の今後の励みになります。また何かありましたらお気軽にお声掛けいただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１．こちらの要望にも嫌な顔をせず、快く
受けてくださった。
２．時間厳守で遅れる場合は必ず連絡をくださった。
この会社に決めた理由
１．時間厳守で遅れる場合は、必ず連絡があった。
２．こちらの要望を快く聞いてくださり、提案も
してくださった。
３．大手会社の傘下であることで信用を持った。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。今後もお客さまのお住まいが快適な空間となります様、精一杯お手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので不安が多かったのですが、一つ一つ丁寧にアドバイスを下さり、安心できました。住みながらの工事なので、毎日トイレを使えるように、キッチン、洗面所のどちらかの水が使えるようにと他にも細かな配慮が嬉しかったです。水道配管の更新を流量計の根元からお願いしました。当初難しいと言われましたが、最終的に要望通り対応頂きました。さび臭さが完全になくなりました。担当者の方が緊急の対応にも親身になってくださいました。
換気扇の設置後、換気が弱かったり、風が吹くとパタパタと音がしたリ、原因が分からなかったところを、何時間も苦労して完璧に直していただきました。職人さんのプロとしての思いも多々あったと思いますが、私どもの要望を受け入れて頂き満足しています。リフォーム後、とても快適に生活できています。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
築45年の古いマンションなので、確かな実績と経験がある点。
見積もりが妥当な金額だった点。
担当者の対応が、丁寧、誠実だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴しまして誠にありがとうございます。築年数もそれなりに経っていたので配管更新も含めてのリフォームでした。マンションの構造も特殊でしたので、専門性が問われる工事内容であったと思います。ご在宅の中でもありましたので、どのように工事を進めれば良いかもしっかりとご相談させて頂きました。何よりお客様にご不便が少なくなるようにと思っておりますが、ご生活しづらい部分もあったかと思います。その中でもいつも温かく迎えて下さり、工事に携わりました担当職人含め大変感激致しました事を思い出します。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に思っております。今後もお悩みの事などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
工事に携わりましたスタッフを代表して厚くお礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき有難うございました。色々と面倒なことをお願いしましたが、きちんと対応していただき満足しています。寒い中、丁寧に作業して下さった職人さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミ評価が良かったから。
・対応が早く、説明が丁寧だったから。
・価格が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、大変お待たせしての工事となりましたがお天気に恵まれて助かりました、又何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トイレの鍵を無料で直してくれると言うから契約することにして、連絡してから一切返事がなく、細かいことを決められないし、パンフも見てないのにトイレが送られてきました
送ってくるなんてのも聞いてないし、諸経費だけ上乗せされてる 見積もりに書いてありますしか会社側は言わない 仕事は遅いし鍵も結局直してくれないままになった キッチンのコンロ交換前にも担当と会社の人がちがうため話にならない 結局3日も前に大きな荷物だけ送られてきた ダンボールゴミは駐車場に置き去り、キッチンも木くずで汚れてたり、何やっても酷い だいたい品物送ってくるのもおかしいな話で詳しいこと決める前に勝手に決められてるし、値引きも出来ませんとか言われるし、とにかく全て酷い 品物送ったんだから代金払えと会社側は言ってきただけで、担当の酷い仕事に対しては口ですいませんと言うだけ絶対うちだけではなく他でも同じだと思う
この会社に決めた理由
他の業者からの返事がなかったこと、ここの担当が鍵の直しなど無料でしてくれると言ったこと
リフォーム会社からの返答
段ボールを置き忘れてしまった事、当社からの連絡が遅れてしまった事などご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中、予定外の状況がありましたが、的確に指示していただき、方法なども提示していただきました。
結果、満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かな打ち合わせをしていただきました。
見積もり等も細かく分かりやすいものでした。
工事の説明も分かりやすく説明していただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、厚く御礼申し上げます。 また、素敵なお客様と出会えたことに、心より感謝いたしております。 今回、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう、 精一杯心がけていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
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