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洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,930件の評価・クチコミを公開中!

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1,802件中91〜100件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

各所の仕様決めの際のアドバイスが適切で概ね満足の仕上りであった。またマンションでのリフォームであったことからマンション組合への工事申請や隣接居住者への十分な工事説明等も必要な中できめ細かい配慮もされていたほか、日々及び完工時の清掃も行き届いていた。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で一番早く施工可能であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
工事中はご協力いただき感謝申し上げます。全体的に明るい空間になりお部屋の印象が変わりましたね。照明器具も増やし好みの色に変えれれるため楽しみです。何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。

この会社に決めた理由

他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりが大雑把、作業内容を確認しないと不安であった。実際に一番重要なキッチンの高さ変更が最終確認の時点でできるかどうか分からない状態であった。

また、以下のように作業が雑です。

トイレの水洗レバーが5秒ほど押さえておかないと流れず、水タンクをチェックすると弁とレバーを繋ぐ紐が長すぎたので、自分で調整した。

初めてユニットバスに足を踏み入れた時に、バキっと音がした。バスの底が割れたかと思ったが表面上は問題なかった。バスの底の見えないどこかから音がしたようである。その後は音はしないが原因は不明。

キッチン前のCFがボコボコになっている。時間が経てば馴染むと言われたが、1ヶ月経ってもボコボコである。またボンドや糊でベトベトで拭き取るのに時間がかかった。

この会社に決めた理由

他者と比較して5~7%安かった

リフォーム会社からの返答

弊社と致しましては珍しく厳しいお声をいただいてしまいました。

契約時に見積内容につきましてはご説明させていただき
ご納得を得られたので契約に至ったと受け止めており
ご不安を感じておられたとは気が付きませんでした。

キッチンの高さに付きましては解体後に再度
現場合わせとのお約束でしたので最終時点まで
高さが確定出来ないことは事前にお伝えしており同意を
いただいておりましたのでお言葉には困惑の限りです。

今回とにかく一番費用が掛からない商品でとのご希望でしたので
事前説明の通りキッチンや3点ユニットは弊社施工ではなく
全てメーカー施工です。

メーカーにも問い合わせましたが標準工事を実行致しましたが
築年数が経っているマンションでは水圧や気圧の微調整は難しいとの回答でした。

調度明日補修にお伺いする約束ですので詳細確認し対応させて
いただきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,713,550円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。

この会社に決めた理由

見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当窓口の方とコミュニケーションが取りやすく、安心感がありストレスが無かった。
施主と同じ目線になって考えてくれながらも、きちんと現場の声をフィードバックしてくれる。
また、担当の方が不在の時は必ず代理の方が返信を下さり、大変きちんと管理されているのが分かった。
施工会社の方も誠実な仕事ぶりで好感が持てた。細かいところの仕上がりの完成度をあげて頂けたらさらに完璧かと。
とはいえ、アフター保証も含めて非常に安心で満足です。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと踏まえて返してくれるところ。
当たり前のことのようだが、実際全然違う商品の見積もりを出してくる会社さえあった。
意思の疎通が図れることは、仕上がりがイメージ通りになるかにおおいに関係すると思い、こちらに決めた。
またちょうどキャンペーンもやっていてタイミング的にもよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご要望を踏まえた対応が出来ていたことが決め手となったとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
ご予算の中でできる限りご希望を叶えられるよう、商品のご提案をいたしました。ご提案に対してお客様からも率直にご質問をくださり、スムーズなやりとりをすることが出来ました。工事日程の調整など多大なるご協力をいただいたことで、ご満足いただける工事が出来たと考えております。
細かな仕上がりについてご意見をいただき、ありがとうございます。今後とも研鑽を積んで参ります。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 166,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

結果の出来栄えは満足しているが工期が伸びたことは今後の改善点。

この会社に決めた理由

2016年実施業者であったことと、価格面での優位性、前回実施だからこその提案等を評価し決定。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にマンション全面リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工期が延びてしまったことに関し、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
原因をご説明させていただき、事情をご理解いただけたことに心からお礼申し上げます。
リフォームの仕上がりや作業中の配慮・マナーにはご満足いただけ、スタッフ一同うれしく思っております。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,132,820円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/09/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当だと何処か住むところ借りなければならなかったのですが住みながら工事を出来るようにしてくれたり、風呂などの工事も最優先でやって貰えたので金銭的にとても助かりました。

この会社に決めた理由

こちらにあまりお金がないのを考慮して色々案を出してくれたからです。(お金をなるべくかけないように家のリフォームを考えてくれた)

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、担当としてとても嬉しく思っております。また高評価をいただき有難うございます。
今回はお住まいになりながら大規模なリフォームとなりましたが、お客様に居住しながらのリフォームのメリット・デメリットをご理解いただき、協力しながら工事を円滑に進めることができました。
計画を進めるにあたり、営業と設計担当が協力のもとパースや図面を準備し、何度もお客様とイメージの擦り合わせを行い、プランをブラッシュアップできたことが、ご納得いただけるリフォームをお届けできた要因だと感じております。
普段の生活をされながらのリフォームで、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、お客様に日々ご理解・ご協力をいただきましたおかげで、無事お引渡しとなりました。誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,875,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、様々な追加事項についても丁寧に応えていただきました。

この会社に決めた理由

複数社とお話しましたが、細かい部分で工事内容で意見が異なる部分がありました。その中でこちらの会社さんは一番丁寧に、分かりやすく説明していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
お仕事でお忙しい中、打合せで時間を割いて頂いたりと色々と調整して頂き大変助かりました、いつも大らかな対応で接してくださったことも印象的でとても感謝しております
今後も弊社を利用して頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,319,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が2ヶ月以上、かつ夏場の工事となり大変ご苦労をおかけしたと思いますが、ご対応ありがとうございました。
大規模なリフォームだったにも関わらず、ほぼ当初の工期通りに完了させて下さりました。細かな仕様について決めきれていない部分も、都度柔軟にご対応いただきました。
こちらの指示が曖昧だった部分で行き違いがいくつかあり、また、仕上がりでちょっとした気になる点があった際にも早急に修正してもらい大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

柔和な人柄で、お打ち合わせの際にこちらの意図を汲み取って下さるように感じたため、契約させていただきました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけではなく、工事に来てくれた方も皆さん感じが良くて、私や家族に対してすごく気を遣ってくれました。工事も丁寧にかつ速やかに行ってくれました。
洗濯機を異動した時も洗濯板の掃除もしていただき申し訳なかったです。またリフォームをすることがあったらこの会社に頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が良かったのと誠実に対応してくれました。見積もり価格も他社と同じくらいだったので担当者の良さで選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目において「大変満足」の評価をいただけて大変うれしく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけたことや、またリフォームがあった際は弊社に頼みたいと思っていただけたことは、今後の励みになります。
担当にも共有させていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,045,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
1802件中91〜100件表示

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まとめ

横浜市で洗面リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市での洗面のリフォーム評価・クチコミは1,802件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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