リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中、仮住まいをする事もあり、なるべく短い期間で戻れるようにお願いした。そのため完全に終わった状態ではなく、戻った後も少し残った部分の修繕が入るとは聞いていたが、戻ってから完全に終わるまで一カ月程かかった。
時期的にも職人さんがなかなかつかまらないようだったが、やはり落ち着かなかった。
トータルでみると、プラン面、予算面、期間等こちらの要望にできる限り寄り添ってくれて大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
他にも何社か相見積もりをとっていたが、プランニング力と、予算やこちらの要望や不安に寄り添ってくれ、相談しやすいと感じた。
金額を下げるための具体的な提案もしてくれて、とてもありがたかった。
金額もかなりリーズナブルだと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中はご不便やご心配をお掛けする場面もございましたが、プランやご予算、期間についてお客様のご要望に寄り添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はご対応いただきありがとうございます。
工事を進める中で判断が必要なことが出れば選択肢や解決策を以って逐次こちらへ相談いただき、その上で現場判断で進めていただいたことで工事が順調に進んだとの認識です。私としてはそれで良いとお答えた場面でも、「こうした方が良い」「こうしたい」との意思を持って進めていただきました。
養生をする、帰りに掃除をする、挨拶をする、そういった「マニュアル通りのあたりまえ」ではどうにもならない現場での解決能力は仕上がりにも影響するかなと思います。
またアフターケア含めての仕上がりと考えていますので、その点でも満足しています。
最後に抽象的な言葉になりますが「神は細部に宿る」にも言い換えられる様に細かな点に気を配っていただき、「気になりだしたら止まらない」点は見つかっていません。
この会社に決めた理由
・こちらから指定させていただいた部材にてお見積りをいただいたこと。
・床材などこちらで判断がつかないものは、しっかりしたメーカーの部材を提案いただいたこと。
・工事対象の自宅と近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社では統括本部長が職人達をまとめており
率先垂範を行い職人達に背中を見せることで職人教育が
出来ていると考えております。
弊社の大切な理念に
①全ての現場を我が親の家と想い施工する事。
②神は細部に宿る凡事徹底。
現場では上記の理念を厳守しております。
感情論で話してしまうと対立が生まれてしまいますが
現在の行動が会社の憲法である理念に照らして
合っているのかいないのか。
理念で話す事で工事に関わる全員が
納得して現場が進んで行くと考えております。
お褒めいただき大変嬉しく思います。
現場管理基準と致しまして
作業中に選択肢がある場合には
お客様が在宅されていればお客様へ
お客様が在宅されていない際には事務方へ
職人から報連相が必ず上がる仕組みを整えております。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積作成の初顔合わせの段階で、現況引渡の中古マンションを配管以外すべてリフォーム＆タイトなスケジュールで工事完了していただきたい旨ご相談しましたが嫌な顔ひとつせず話を聞いていただき、具体的なスケジュール感までわかりやすく説明していただけました。
リフォーム内容は、水回り4点(キッチン・トイレ・風呂・洗面所)、全部屋の床・壁紙貼り替え・建具交換、一部壁の移動(キッチン・トイレ・洋室)、照明変更・コンセント位置の変更・増設など。
予算、使い勝手、リフォーム後の生活のしやすさを考慮したプランニングをしてくださり、工事中のお打合せもスムーズでわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
リフォーム後、明るく開放感がありナチュラルで生活しやすいお家になり大変満足しております。
将来的にリフォームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・他社より格段にリーズナブルな価格だったため
・ご担当者様と見積もり作成のための現地確認で初めてお会いした際に、偶然ですが同じマンションの同じ間取りのリフォームをされた経験があるとのことで、具体的なリフォームプランや大まかな費用感を教えていただくことができたため
・自社施工されているため、短納期でも確かな品質でリフォームしていただけると聞いたため
・ホームページの施工事例を見て、掲載事例が自分のリフォーム後のイメージに近い写真があったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ご要望通りの出来栄えになりこちらも安心しております。
また、大変満足の高評価を嬉しく拝見させていただきました。
弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます。
多方面からご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そしてリフォームを通じて、快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、大変光栄です。
また機会がありました際は、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・トイレの床、クロスの張替え、階段・廊下のクロス張替え、階段手摺の取付をお願いしたのですが、仕上がりは事前に説明頂いた際のイメージ以上で大変満足しております。
・営業担当の方がこまめに連絡下さり、こちらの要望や工程などを共有できて安心してお任せできました。
・契約時に提示頂いた通りの工程で完工頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された３社に見積をして頂き、下記理由から貴社に決めました。
・見積時にこちらの要望に対して案（水回りの壁へのサニタリーパネル貼付、木目調のクッションフロア等）をその場で示して頂いた対応の早さ
・トイレの給水管の水漏れが疑われたのですが、原因を推定し見積金額に織込んで頂いた事
・大工さんを自社で抱えており、工程調整、技術力、対応の早さに期待が持てた事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、また大変満足の評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。今回のご相談は、2階トイレの給水部分からの水漏れという緊急性の高い内容でございましたが、早期に対応させていただき、無事解消できたことを大変嬉しく思っております。また、併せて内装工事および階段手摺の設置もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。完成後に見せていただいたお写真(シネマモード)は大変美しく、トイレや階段の仕上がりの良さ、空間の雰囲気がより一層引き立っており、スタッフ一同感激しながら拝見しました。今回の工事に満足いただけましたことが、何よりの励みでございます。今後もお困りごとやご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。末永くお付き合いのほど、何卒よろしく申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、洗面台の入れ替え、家全体のクロス張り替え、ドア付け替えなど最初は最低限必要な部分の発注でしたが、その後街灯、ポスト、スイッチコンセント全交換など追加作業をお願いしても、全て丁寧で質のよい工事をしていただいたと思います。どの部分も大変美しく仕上がって感激しました。なにより、耐久性のある部材で、強固な基礎で施工していただいたことで、今後、「長く暮らすための安心感と安全性」を得た思いです。トータルで大変良心的な価格であったと納得しています。
私がリフォーム中は日本におらず、日本語苦手な外国人の夫とやりとりをしていたと思いますが、私の出る幕もなく、全てスムーズにいったようで逆に驚くほどでした。
今後もぜひお付き合いを続けさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんにお願いしたいという思いがまずありました。社長自らが見積もりに来てくださった際、築37年の中古住宅の状態を的確に見極め、丁寧にご説明いただいた点にベテランの確かな目を感じ、大きな信頼を寄せることができました。出していただいた見積もりも一番予算に近く、何よりお仕事に対する誠実な姿勢に惹かれ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から弊社をお選びくださり、また大変高い評価をいただきましてありがとうございました。お家の全体的な改修工事でしたが、お客様のご満足いく仕上がりになりましたこと、私どもも大変うれしく存じます。改修工事以外のお風呂場の扉やトイレのコンセント、街灯などお客様の気になる箇所がご提案により改善できまして、何よりでした。ご主人様にもご協力いただき感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,616,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後からの追加工事にも臨機応変に対応してもらい助かりました。
職人さんは腕も人柄も良く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が簡潔、的確で媚びない態度も好感
・オプション選びについては我が家の経済状況に応じたアドバイスがあった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。このような高評価・お言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。リフォームでは工事を進める中で新たなご要望をいただくこともございますので、お客さまにご納得いただけるよう柔軟な対応を心掛けております。また、設備やオプションの選定においては、お客さまのご要望だけでなく、今後の暮らしやご予算とのバランスも大切にしながらご提案しておりますので、その点をお感じいただけたことを大変光栄に思います。職人を含めたスタッフ一同、いただいたお言葉を励みに、これからもお客さまに寄り添った住まいづくりに努めてまいります。改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回ご対応いただきありがとうございました。また、回収等ありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社ほどに見積もりをお願いしましたが、見積構成（どの作業が有料でどの作業が無料か）や総額がもっともリーズナブルに思えました。また、天井裏の雨漏り状態の確認を一番希望する形でお願いできたこと、万一改修が必要な場合の追加対応も可能であったことが判断材料になりました。近隣の会社であったことも安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロス工事ならびに和室の改装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。対応の早さや仕上がり、作業中の配慮、マナー面などについて高い評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。今後も、お客様にご納得いただける分かりやすいご提案と、丁寧な施工を心がけてまいります。またお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同感謝に堪えません。
これからもチーム一丸となってお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
よろしければ末永くお付き合いいただけましたら大変嬉しく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リノベーションでなくリフォームで
古い団地を施工するのは大変だったと思いますが快く引き受けてくださり
工事中も色々説明していただいて
こちらからのお願いも聞いてくださり
とても助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしました
こちらの会社は迅速で
なおかつ親切に対応していただきお値段も納得のご提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は「ホームプロ」への温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、「大変満足」という過分な評価を拝見し、大きな喜びと励みをいただいております。
今回のキッチン、リビング、外構を含むリフォーム工事では、団地特有の構造に合わせた最適な施工をご提案できるよう努めてまいりました。「快く引き受けてくれた」とのお言葉をいただき、私共としてもお力添えできたことを光栄に存じます。
工事期間中は、ご説明やご要望への対応について「とても助かりました」と仰っていただき、安堵いたしました。E様が常に丁寧にご対応くださったおかげで、私共もスムーズに作業を進めることができました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。
今後も、住まいに関することでお困りごとやメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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