リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
確かな職人技で美しい仕上がりに満足しています。残念ながら出来上がりの写真を撮り忘れてしまいました。
実際住んでいる両親ではなく、遠方の私との打ち合わせでしたので、たびたび認識の違いや手違いでやり直しや追加など、立ち会えないもどかしさもありながらでしたが、最終的にはきちんと希望通りに仕上げていただきました。酷暑の工期も大変だったと存じます。その後も気になる箇所をお忙しい中何度も来て頂き、親切に対応してくださいました。
工期を急がせてしまうような状況で、申し訳なかったと思っておりますが、リフォームで綺麗になった事で父が元気になり、大変感謝しております。
初めてのリフォームでこちらの不手際にご迷惑をお掛けしましたが、次回はこれを教訓に上手にご相談させていただけると思います。
その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社で見積もりを取る間、雨漏りが酷くなり困っていた所、すぐに状況を見てくださり、ならばと修理をお願いしました。的確な補修でそれ以降雨漏りする事なく安心できました。築年数が古く今後も不具合が有れば依頼しやすい近くの工務店さんでしたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
ご両親が快適にお過ごしいただけたこと安心しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんと一緒に作業をしている方達とが信頼できる間柄だという事が良く分かり、私は施工して頂いて本当に良かったと思っています。 今回は床のカーペットからフローリングへ変更と和室もフローリングへ変更でした。 本体工事以外の細かい事も、即対応して頂いた事は有難かったです。 またお願いいたします。
この会社に決めた理由
クチコミや他人の評価は信用しないタイプですが、私の立場になって施工時期の希望と施工箇所の適切なアドバイスをして頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
大変良いご評価をいただきまして、誠にありがとうございました！今回の工事では、ご夫婦お二人の「お盆休み期間に住みながら床の工事を行いたい」というご希望でした。正直、工期の面でなかなかハードルが高いと感じておりました。職人や部材の手配だけでなく、お客様ご自身のご判断においてもタイトなスケジュール感でした。お盆中ということで、マンションの管理組合との間でも工事許可までに話し合いを繰り返しました。実際、住民の方がお休み中ということもあり、共用スペースの養生の脱着やお掃除など工事以外の作業も多くありましたが、なによりも、お客様が私共に大変深いご理解をもって全面協力をしていただき、工程に従って、家具の移動などを完璧に行ってくださいました。本当に感謝しております。ご満足いただけたと伺い大変うれしいです！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。
この会社に決めた理由
複数の小さな工事をまとめて依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応の早さ・分かりやすい説明・作業中の配慮・マナー・約束に関しましてご満足いただけて幸いです。
タイル工事に関しまして、1度目のご指摘は タイル職人の貼り忘れがあり ご迷惑をおかけしました。
2度目は 今回のお見積りにない工事の範囲でしたが
ご迷惑をおかけしたので、対応させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,787円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
誰も住んでいない実家の急遽のリフォームで見積もりや立会いにも色々と制約がある中、誠意のある対応をしていただき、費用面でもコストパフォーマンスを最大限考慮した提案で大変満足です。落ち着いたら、今度は住むためのリフォームの提案をしていただこうと思います。
支払にキャッシュレス決済が使えると更に良いと思います。
この会社に決めた理由
過去にもお願いした安心感があったが、急な現地調査の依頼に対応していただき、コストパフォーマンスを重視した提案だったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。無事にお引渡しの日を迎えることができ、完工までご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、お客さまより提案内容や現場管理について、非常に高く評価をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後につきましても、ご要望やお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木造築５０年程になりますが、外壁・よう壁の塗装、テラス屋根の葺き替え、キッチンと廊下のフローリング板張り替え、駐車場周りの板金補修をお願いしました。
塗装職人の技術は高く、調色はこちらのイメージ通りで、綺麗に仕上げて頂きました。
大工工事は外壁下見板・破風板・軒天板の部分張り替えの他に、よう壁・ベランダ・雨樋・雨戸・エアコン配管保護材の補修と多岐に渡りましたが、腕利きの大工１名で丁寧に作業され、ほぼこちらの意向に沿った対応をして頂きました。
但し、板張り替え無しでいきなり下塗り完了、養生不足が原因で予定外の塗装が入ったりと、工程管理の疑問・担当者間の連携不足を感じることはあり、任せきりにせず自分の目で都度現場確認・指摘が必要と感じました。
価格はリーズナブルですし、全体仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価の高さと実績数
・施工、補修内容がこちらの希望と合致したから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
塗装工事の他にたくさんの補修工事もありましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
また、施工中はお心遣い本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上にセンスが良く大満足してます。お願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・お任せしたカラーなどのセンスも良く総合的に大満足しています。
・一番は担当者の人柄が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼頂き大変有難うございました。
部屋の段差をなるべくなくしたいというご要望のお手伝いができて、弊社も大変嬉しく思っております。
また、リフォーム中に家具とお住まいを移動して頂けたので職人さん達も効率良くお仕事ができました。
とても感謝しております。
旦那様も奥様もとてもお話しやすく、担当の私たちもとてもスムーズかつ楽しく工事をさせていただけました。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよく、見積依頼した際もすぐに対応してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく、誠にありがとうございます。
コロナ禍のなかでのお打合せでしたので商品のご紹介などご案内不足の点もあったかと思いますが、ご検討・ご協力いただきありがとうございました。今後もお住まいのことで何かお困り事やご不明の点ございましたらお気軽にご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていただき、誠にありがとうございました。本人が現地にいないため、希望がわかりにくかったり、連絡が取りにくかったりと難しいことがあったと思いますが、それでも丁寧に対応してくださり、感謝しております。
とても綺麗になったと母も喜んでいます。
この会社に決めた理由
Mさんの対応や説明が丁寧だったことと、現地でお会いすることができないので、オンラインで話したいという要望に応えてくれたから。
顧客対応する方と現場で指揮を執る方が一緒で、こちらの希望が現場で働く方達に伝わりやすいと思ったから。
内装を全面的に変えたいのではなく、必要な場所をリフォームしたいという希望を理解してくださり、それにあったプランを出してくださったので。
価格が適正だと感じられたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はキッチンの入れ替え工事他、各お部屋の改修工事をさせていただきました。お客様とのお打合せは、メールとオンラインのみでしたが、問題なく工事を終えることができ、ご協力に感謝申し上げます。工事の仕上がり等ご満足いただだけましたこと、大変うれしく思っております。今後お母様に快適にお過ごしいただければと思います。今後もお住まいのことで気になることがございましたらご相談ください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,671,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼した内容についてこちらの期待以上に対応していただました。
カップボードや床材の検討の際にはショールームにも同行してもらってイメージを固めることができました。また、工事が始まってからもコンセントやピクチャーレールの追加など度々追加で依頼したい点を相談しまして、見積もりの変更や工程の調整など大変だったと思いますが、全て快く迅速に対応いただきました。
頻繁に状況の確認に来てくれて、その際に翌日以降の予定の説明もしていただき、住みながらの工事でしたので予定が立てやすくありがたかったです。
綺麗かつ使い勝手の良い家にしていただけて大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に実際に施工してくれる大工さんも来てくれて相談事項に的確に答えてくれました。実際に床を剥がしてみないと分からないことなど後で変更になりそうな点などもあらかじめ教えてもらい、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中で弊社へご依頼頂き大変有難うございました。
今回のご依頼が、床の張替・カップボード・クロス張替など内装工事がメインでした。リビングの床に床暖房があり、年数も経っていたので、マットの取替もお勧めし取替していただける事となりました。
事前調査にお時間頂いたのですが、心良く対応いただいてとても助かりましたし、在宅で工事でしたので、途中経過で家具移動などもスムーズにお手伝い頂きとてもありがたかったです。
また、工事中のお客様とワンちゃんと職人スタッフ皆でのコミュニケーションも楽しくて忘れられない時間となりました。
有難うございました。
また、洗面所の時は是非ご連絡をお待ちしております。
その他お住まいの事、何かございましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・連絡が迅速だった。
・相見積もりを取った際、図面も各社持ってきたが、テーブルやベッド、会話の中でここで何をしたい、と言ったものを図面上に記載してくれたのはのはこの会社だけだった。
・細かな変更にも快く対応してくれて、その度に図面や見積りを持ってきてくれた。
・専門用語が並ぶ見積もりの全てに、どこの何か、を記載してくれて、素人目にも一目で分かる見積もりを提示してくれた。
・担当者の人柄がとても良かった。金額は関係なく、この人にお願いしたいと思い、ここでリフォームしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中と何度も現地へ足をお運びいただきましてありがとうございました。当初予定しておりました内容からの変更や、細かい箇所についての相談を幾度かさせていただきましたが、いつも迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして誠にありがとうございました。
私自身、未だ未だ未熟な点があります為、商品の仕様から納まりの点まで、1つ1つ一緒にお考えいただいた事、大変感謝しております。
この度お引渡しさせていただいた素敵なお住まいは、ご協力していただけたからこそ作り上げていくことが出来たと深く感じております。
こだわりの施工箇所や商品を、どのようにしたら実現、設置できるのか、弊社スタッフだけでなく見積段階から職人にも相談しておりました。
担当職人も無事工事に携わることが出来、1年越しに完成したお家を見れたことに感動しておりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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