外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（19ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業中の対応、作業内容、提案力、価格全ての面で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで、実績、評価が高かった。
見積もり対応、デザイン内容、価格、担当者の人柄、見識が高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにおける高評価通りに、競争力のある価格で要望に最大限答えて頂きました。工事責任者は自社の経験豊富な方をアサイン頂き、効率的で丁寧な仕事ぶりに満足しています。朝晩の挨拶を含むコミュニケーションも大変気持ちの良いものでした。

この会社に決めた理由

１）ホームプロで評価が高かった。
２）経営者の人柄・信頼性
３）要望に最大限答えて頂いた。
４）競争力のある価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・作業員の方がとても良かった。
(下請け業者さんだと思います)
・支払い方法で相談したのですが、念
書の様なものを書かさました。

この会社に決めた理由

当初の見積金額より、安くなったので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが礼儀正しくて工事も丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特殊なベランダで、物干し屋根が設置できるか不安でした。
メーカー製品を依頼したので、設置できるか専門スタッフにも確認していただき、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

クライアントとしては、やはり工事をする時は不安であり、営業の方の説明、事前準備、誠実な対応が、工事の依頼に結びつきます。

納品物は最初にお願いしたものと、全く異なってしまい、営業の方とのやり取り、家族での検討を通して、納品物にいたりました。

家族での検討の時間をいつもとっていただき、とても良い対応をしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。
此方のニーズを的確に捉えた解決をしていただきました。

この会社に決めた理由

的確なニーズの把握とクイックな解決の提示

お客さまのご感想

見積もりを確認した段階で不明な点を電話で問い合わせたが、
その際に受けた説明と実際の施工内容に相違があった。
（確認したにも拘らず当初は施工しない部分もやはり見積もりに入っていた）
また、施工は2週間後と説明を受けたが実際には4週間後となった。
施工前に突然訪問され、当方の親子間で意思の疎通が取れているかなどと言われた。
契約を済ませていたので仕方なくそのまま施工となったが、
二度と御社に依頼することはない。

この会社に決めた理由

見積もりが一番早くでたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

店長様はじめ、ご担当者様より非常に丁寧にご対応いただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

お客さまのご感想

保険でなければ頼まなかった。

この会社に決めた理由

保険修理で一番早く見積もりをもってきたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社員の仕事の結果について、社長が最終確認していただけると社員の育成ならびに顧客満足度のさらなる向上につながると思いました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。また機会があれば利用させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格と社長の人柄が気に入りました。