リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（39ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。担当のSさんをはじめKさんそして、施工していただいた大工の方皆様親切親身になって頂き、大変感謝するとともに大変満足しております。外装工事等まだまだリフォームしなければならない個所がありますので、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事では大変お世話になりました。リフォームしていただいたお陰で快適に生活しています。フローリングの板の向きがこちらの意向とちがってしまった時、強引に工事を進めようとせず誠実に対応して頂けてこの工事をお願いしてよかったと思いました。フローリングも結果的に満足しています。
この会社に決めた理由
古い家のリフォームで様々な制約もありました。
一番リフォームの中で私たちが困っていた洗面所でした。昔の洗濯機のスペースに、今の洗濯機が入らず、洗面台、風呂、どちらかをコンパクトにしなければなりませんでした。こちらの会社さんはこちらの要望を汲み取って下さり、お風呂を狭くすることなく、入れることのできる洗面台を提案をして下さいました。それが依頼をする決め手になりました。
あとは担当の方が決め細やかに、起こった疑問にたいして答えてくださっていたのが信頼につながりました。
リフォーム会社からの返答
両親がお住まいの2世帯住宅に移られることになり、ご入居前のリフォームを承りました。ご予算の中で出来るだけご希望を叶えられる様、色々と資料をあたりプランを立てました。
課題の洗面～洗濯機置場～浴室は、システムバス設置を考慮して間口の変更はせず、コンパクトサイズの洗面器を、設置方向をひと工夫することでスペースを確保し、洗濯機置き場を作ることで対応しました。
また、ネット利用を想定して前もって配線スペースを準備し今後の事にも配慮しました。快適にお過ごしいただいているとのことで大変嬉しく思います。
またいつかお困り事が生じてしまった時には、弊社を思い出していただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、ありがとうございました。委託会社を決定する際には費用も当然重要な要素ではありますが、それよりも担当者の人柄、説明力の影響が大きいと思います。今後もより磨きをかけ、頑張って下さい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績・評価、会社の規模、見積額などを総合して。
リフォーム会社からの返答
前回の工事に引き続きこの度も弊社を選んでいただきありがとうございました。工事中は、在宅でのリフォーム工事となりましたので、一日の工事が終わった後に清掃を主に心がけました。また、お伺いした際には工事の状況などもご説明し、どのように工事が進んでいるのかも極力伝えられる様心がけました。今後もこの様な評価がいただける様、精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォーム提案、並びに工事いただき誠にありがとうございました。
急遽、お願いした工事なども快く対応いただき助かりました。
リフォーム工事終了後とても快適に過しております。
ありがとうございました。また、機会ありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●相談→見積もり提示の時間が早い→提案内容が的確だったこと
●見積もり金額も良心的でした
●こちらの要望に対してプロとしての最善提案をしていただけた事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
これからの新たな生活のお手伝いが出来ましたことうれしく思います。
またこれから、何かありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。外壁塗装、階段の修理工事を依頼しましたが、それ以外に気づかれた修正必要箇所も最初の見積もり価格のまま対応していただきました。お近くということもあり、すぐにこちらの要望に対応していただけたことも有難かったです。今後も何かとご相談しようと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いする前に、水回りで問題が発生し、すぐに対応していただいたこと、その対応込みの見積もり価格をこちらの予算に合わせて下さったことです。丁寧に仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の工事で大変良かったです。大谷石の階段が腐食で危険になった階段が綺麗になり歩きやすくなり良かったです。外壁塗装もお客様の色のご指定で、見違える様になり大変良かったです。またお近くですので何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ仕上がりには満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだったから。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき有難うございます！今回は住みながらの工事で想像以上に大変な思いをされたとのご感想をいただきました。工期中は心身ともに大変お疲れだったかと思います。工事中は荷物の移動・居住空間の移動など常に気掛かりでいらっしゃる様子でしたので、わたくしの方で都度、荷物移動のスケジュールを含めた詳細な工程をお知らせいたしました。想定外の工程が追加になりさらにご負担をお掛けしましたが、ご理解ご協力をいただき当初の工期を延期することなく完了となりました。物が多くお悩みだった収納は、大容量の造作収納の実現と、リフォームを機に実行された断捨離ですっきり解消！造作建具も採光タイプ・個室用鍵付きドアと、お客さまのご希望に合わせてカスタマイズ。また、お客さまの気になっていたちょこっと工事も現場の大工さんの機転で補修し、大変喜んでいただきました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より、工賃も工事期間もかなりオーバーとなった感想をもった。仕上がり具合も、予想を超えるものとはならず、妥協する内容が多く予想以上の提案もなかったのは残念。但し、担当者の実直で真摯な対応は、評価したいと思います。
この会社に決めた理由
・初動対応が早かった。
・当初、こちらの予算を考慮した提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。建物の構造が特殊なものだったので、工事前から施工スタッフやメーカー担当者同行のもと、綿密にご自宅の事前調査をさせて頂きましたが、ご案内できるメーカーや商品も限られた状況での工事でした。構造上の規約が多かったため、工期やご予算部分も含め、ご妥協頂く部分があったと思います。申し訳ございませんでした。私のご対応を評価して頂けた点は大変嬉しく思いますが、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後に活かして参ります。アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い致します。この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体では満足している。
工事日の不手際も指摘してすぐに対応してくれたので予定どおりに終わってよかった。
この会社に決めた理由
玄関リフォームの施行例があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お客様のご配慮とご協力もあり、仕事を納めさせて頂く事が出来ました。
今後共、長くお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、さらにこのような評価までいただき、誠にありがとうございます。
カビ対策は、表面的にきれいに整えるだけでは、解決できないことが多いため、当初のお考えより、工事内容が増える結果となりましたが、長い目で見て快適に暮らしていただけるプランをお気に召していただき嬉しく思います。
今回は、ご希望の期間内に工事を終了できるかも大切なポイントでした。
私共は段取りを行い、予定をお伝えすることしかできませんが、お片付けや、ご検討事項のご回答など、お客様にご協力いただけたことで非常にスムーズに進行できたと感謝しております。
長年の夢を叶えるリフォームにできたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいものです。
次回のリフォームでお会いできる日を楽しみにしております。
今後も、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の面談から気持ちの良い対応で、職人さんも感じ良く時間にも正確で丁寧に仕上げて下さいました。途中追加工事もあったのですが、その都度対応が良く、最後のクリーニングに至るまで丁寧に作業していただき大満足しています。現在とても快適に生活させていただいております。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
初回のレスポンスが一番早く、初回の面談時の担当者の人柄が信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。
ご在宅の中での工事という事もあり、ご不便をお掛けしてしまった部分も御座いまし
たが、お客様のご協力があり完成する事が出来たと思っております。
また何か御座いましたら、是非ともご相談頂けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
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