リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
工事依頼内容以外の不具合箇所にも対応いただきありがとうございました。
ホームプロで評価が高かったため。
この度は度々のご心配を賜り申訳ございませんでした。
現状の経過をご確認頂き、何かございましたら私宛にご連絡ください。
何卒宜しく御願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 85,968円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のYさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのIさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたYさんには厚く御礼申し上げます。
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,236,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
懸念箇所の事前部品手配や難しくなったドア周りの収まり工事など手際よく工事頂き有難うございました。快適な生活環境になりリフォームして良かったと思っております。ご苦労様でした。
得意分野に水回りを挙げていて、今回のリフォームに適していたこと。加えて見積もり段階より担当者の対応が早く適切であったこと。価格が安かったこと。
短期間で仕上げる工事で、お客様のご迷惑にならない様、使わないかもしれない部材を用意する事もあります。
今回は工事前の不安が的中して「準備してよかったぁ」と思いました。
工事中のお気使いありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,317,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/女性)
急に故障し困っていた時が、年末年始に向かう時期で年明けではないと対応して
貰えないのではないかと思っていましたが、こちらへ相談してすぐに連絡、訪問と迅速な対応して下さり年明けの工事まで不便ないよう応急処置して頂けた事ありがとうございました。
迅速な対応をしてくれたから
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。浴室の折戸が外れてしまい、ホームプロへご相談のメールをいただきました。8時26分のご登録に対し5分後に返信、当日の9時50分に訪問させていただきました。折戸の交換作業は年明けになってしまいましたが、外れていたドア枠を固定させて交換までの数日をしのぐ処置をいたしました。年末・年始をご不便なくお過ごしいただけたようで、当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 69,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
(50代/男性)
何度も見積書を出し直してもらい、納得してお願いできた。工事中も担当者が立ち会ってくれる時間が多かったので、安心できた。施工担当者も丁寧な仕事をしてくれたと感じている。
ホームプロの評価が良く、担当者の人柄もよかった。
この度は、大切なリフォームを弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご家族で納得のいくまでご検討いただき、とても良い仕事ができたと思っております。
今後も私共でお力になれる様な事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。飛んでいきます!!
本当にありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 868,990円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
小さい工事でしたが、素早い対応で回答を頂き、事前説明も明快でした。
今後も何か工事などが発生したらお願いしたいと思います。
メールの回答を一番で返してもらい、見積もり明細も明確だった為。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
年末のお忙しい中お時間を調整して頂き、ご協力頂きました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいのお困りごとに今後とも素早く対応して参りたいと思います。何か御座いましたらいつでもご一報頂けます様、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 33,779円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
とにかく丁寧な対応をして頂きました。初めての大掛かりなリフォームだったので、打ち合わせをした直後に「あっ、ここを聞かなきゃいけなかったのに・・・」と気づく事がよくありました。都度、担当のUさんに連絡しますが大抵は営業に出ていて不在。でも内勤の方が直ぐに手配をして下さるので直ぐに返信がきます。たくさんの顧客を抱えておられると思いますが、我が家がリフォームしている間は我が家だけの担当者のように動いて下さったので、大変親しみを感じましたし、安心してお任せする事が出来ました。金額も予算に出来るだけ近づけて下さったので、妥協する事なく希望通りのリフォームが出来ました。どこの家庭でもリフォームしようと決めた日から完成まで、色々と思い悩む事と思います。その時期にUさんや、内勤の方や、職人さんに親身になって対応して頂いた事で、リフォームして本当に良かった、こちらの会社さんに決めて良かったと思えました。
ホームプロで評判が良かったから
水周りのリフォームが得意だと感じたから
ホームページが見やすく、水周りの専用のHPもあったから
担当Uさんの人柄が信頼に値したから
担当Uさんがとにかく親身になって話を聞いてくれたから
我が家のニーズを全てクリアしてくれたから
金額が予算に合っていたから
この度は大変お世話になりました。私達は、常にお客様を第一に考え営業、現場管理、引渡まで携わっております。今回、お客様に弊社の大切にしている点を実感、評価して頂けました事、本当に嬉しく思います。より一層、お客様に満足頂ける工事を追求し、日々精進して参ります。今後とも、アフターメンテナンスを含め、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,480,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
営業マンと施工者との 連絡が非常にまずい。
営業マンが 若いので 頑張ってくれると思った。
この度は、ご心配・ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉は、貴重なご意見として社内で共有いたします。また、若手社員への指導と育成は、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、会社を挙げてさらに強化してまいります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
(30代/男性)
リフォーム工事ありがとうございました。リフォーム初心者にも理解しやすい家のメンテナンスを重視した説明、素早く的確な現地調査、明確な工程説明及び工期厳守、工事中のトラブル防止に向けた細やかな配慮そして希望通りの仕上がりと、最初から最後まで安心できました。今後も家のメンテナンスのためにお知恵等、お貸しいただけると幸いです。
・家のメンテナンス優先の、経験があるからこその提案をいただけた。さらに提案内容に無駄が無く、リーズナブルに感じた。
・担当者の方の配慮が素晴らしく、近隣とのトラブルなく工事をやってくれそうに思え、信頼できた。
・近場の業者さんだったので、安心できた。
この度は、リフォーム工事のご検討に際して、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。壁紙など、素敵な仕様をお選び頂きましたので、私共も日々進んでいく工事を、まるで自分の家の事のように楽しみにしておりました。ご希望どおりの工期になんとか工事を完成することができましたことも何よりでした。今までのリフォーム会社としての経験を活かしたご提案をさせて頂きましたが、これからが、本当のお付き合いのはじまりと考えております。メンテナンスなども積極的に行わせて頂いておりますので、何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。
住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きましてありうございました。今回の工事は水廻りをメインに実施させて頂きました。年末のご引っ越し予定に合わせて工事日程の調整をさせて頂きましたが、商品仕様などお急ぎにてご決定を頂きまして無事に完了することができました。ご協力ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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