神奈川県・横浜市の評判・口コミ（529ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、丁寧な対応と価格も明確で安心してお任せできました。クロス張り替えだけでしたが、マンション管理人、隣室にも配慮の心配りをして頂き感謝しております。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家からも近く、実績もあり、担当者の方の丁寧な対応と明確な価格に信頼したからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了まで、こちらの要望に対し丁寧に根気よく対応していただきました。結果には大変満足しています。長い間お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の豊富な専門知識、こちらの要望に対する丁寧な対応、詳細な見積もり、見積もり価格の安さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積価格が一般的に考えて適正と判断できた事、また対応が良かったこと。

この会社に決めた理由

見積価格もさることながらホームページでの施工例・顧客のコメント等を参考にした。また小額にも関わらず、担当者の対応が良かった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず第一にレスポンスが早く、素人にもなるべく分かりやすく説明していただけた事が良い印象となりました。価格も、こちらが希望する価格を考慮していただき、必要以上のスペックを押しつける事なく、最終的な仕上がりも想像していた状態でとても良かったです。現場での作業も効率的に行っていただき、予定期日までに作業が完了し、更に追加での依頼も快く対応していただき感謝しております。大手不動産会社に勤めていた妻も、M様の対応や現場での作業員の仕事状況を高く評価しておりました。またリフォームの必要がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

十数社への見積依頼の中で、素早い対応や、希望価格に近かった事、地元の状況を把握されていた事などを総合的に評価して、M様に工事を依頼しました。

お客さまのご感想

見積もりの段階で、４社あげていただき、各業者さんに現場を見てもらい、それぞれのアイディアおよび見積もりを出して頂き、選定できたので非常に満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

提案内容と金額の妥当性。担当者がニーズを聞き出してくれ、希望にそったプランを提案してくれた。また非常に細やかな対応をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先般は速やかな調査工事をありがとうございました。別件で見積もりを依頼しておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームというより、調査的な工事であったが、速やかに的確なアドバイスをいただけたことから決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の方、対応も丁寧でした。バルコニーの雨漏りの指摘、今後の修繕予定のアドバイス等で安心して作業を任せられました。ただ、会社側の車の故障により工期が２日延びたのが残念でした。

この会社に決めた理由

塗料に興味があり、評判も良さそうなため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しています。ただ工程表（予定）と実際の工程が違っていた。工事しながら変わっていくのはしょうがないが、営業と職人さんとの連絡で終わって、依頼者側には伝わっていなかったところが、とても残念でした。こちらは、説明していただいた工程表通りで段取りをとっているので、その部分は是非改善をしていただきたい。

この会社に決めた理由

見積もり時に、目的のリフォーム以外のことのアドバイスをもらえたから。実際は浴室リフォームだけだったが、結露も気になっていて、それに対してインナーサッシ設置の提案があったから。