リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（417ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望に応えていただき大変満足。また、こちらが気づかないような使い勝手などについてのアドバイスもあり、分かりやすくありがたく思った。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が分かりやすく、また誠意を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、とても嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがですか。
ご入居前の改装工事でしたので、お引っ越しをされてから、使い勝手の実感が湧くと思います。
ご不便な点等、ございましたらご連絡下さい。
ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の不手際がありましたが、工程表よりも早く工事が済み、きれいに仕上がっていて満足しています。
この会社に決めた理由
数社に同じ条件で見積もりをとったところ、工期が短く金額も安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回は、住みながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便をお掛けしてしまったと思います。
また、工事に伴いご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は、伝達事項の意思統一にも留意し、よりご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいになった家の外観を見たとき本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいになりました。職人の方々ありがとうございました。また次も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりもしてくださった担当のＫさんの説明や提案がとても親切でわかりやすく、価格もズバリで予算内であったこと。自社職人だから安心して任せられると思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事、関係者一同大変嬉しく思います。
又、点検にお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使用していたプラグが洗面台で隠れてしまい、クロスを貼りかえる訳にもいかず別の個所に付けたが、見場が悪く納得のいく工事ではなかった。又、24時間風呂使用が条件でしたが風呂蓋の件では、電話でのやり取りだけで配送されてきた蓋はサイズが合わず使用できないにも関わらず返品不可とのこと。プラグの件は譲歩しましたが蓋の件では良心的な対応を望みます。
この会社に決めた理由
来訪した、担当者が感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）風呂蓋の件では失礼いたしました。追加でのご注文でしたがTOTOの風呂蓋（シャッター式）がｻｲｽﾞが合わなかったとのこと、明日にでも引き取りに伺わせていただきたいと思います。
仕上がりにやや不満につきまして今後に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変満足という高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
職人も嬉しいお言葉を頂き、大変喜んでおります。
玄関タイルの手直しがまだ残っておりますが、今後共長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
何かお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕上がりは、思った以上に素晴らしい出来栄えでした。
工期も事前に説明があった通りに進み問題ありませんでした。
工期の間、メールで毎日、工事の進行具合を写真と共に送って頂き
出張中でも確認出来て助かりました。
工事中にはトラブルや問題が発生することもなく、かなり気を使って作業をして頂いていたようです。
少し予算オーバーでしたが、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
見積書が詳細で説明も懇切丁寧でした。
見積価格も、予算オーバーでしたが内容が納得出来たので決定致しました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市港南区のお客様でした。
この度は、弊社にご依頼くださいましてありがとうございました。
また、良き評価を頂戴しましてありがとうございます。
お客様の期待と不安をひしひしと感じておりましたが、
全面的にご協力頂いたおかげで、
予定通り進めることができました。
お世話になりまして、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回の外壁・屋根の塗装では、お世話になりました。年末のお忙しい中でスケジュール調整して頂き、新年を気持ちよく迎えることができました。
外壁等の洗浄時に、大きなバケツに水を一度貯めて、そこからポンプで給水していました。しかし、水がバケツからあふれるくらい水道の勢いが強かったことから、「作業中の配慮」を「大変満足」に付けることができませんでした。
この会社に決めた理由
当方からの質問に対する的確な回答と、わかりやすい説明であったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁の洗浄時は少しずつ水を出しながら洗浄しますが、移動などにより一時ストップしますので溢れることはあります。
洗浄前に水道の水量調整はしておりますが、今後さらにきめ細やかな対応を致します。
ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を十分にご理解いただき、コストパフォーマンスの良いご提案をありがとうございました。当方がご依頼していないブロック穴の修復まで行っていただき感謝しております。ご担当いただいた営業の方、職人の方の丁寧なご対応に大変満足しております。
この会社に決めた理由
当方の希望を十分に理解した上での、コストパフォーマンスの良い提案があったから。
リフォーム会社からの返答
工事前に、ご主人様自ら、物をどけて頂き、
心遣いに、感謝致します。
心地よく、仕事ができました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございます！
プロとしての豊富な知識と的確なアドバイスに感激しました！
出来上がりのフェンスもすごく良かったです！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、的確にアドバイスをいただけた事、良心的な価格から決めさせていただきました！
リフォーム会社からの返答
境界目隠しフェンスでしたので、隣同士のシビアな観点で行いました。
お客様に、喜んでいただけた事に感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。細かな変更にご対応頂きありがとうございます。急いではいませんでしたが、工期3ヵ月はさすがに長かったですね。
この会社に決めた理由
見積りスピードと価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。増税に伴い年末から工事の御依頼が集中しお待たせしてしまいました。依頼後、お引っ越し後の車の置場の関係もあり契約と同時に着手した為、通常、契約後お待たせしている間に発注出来る材料が後発注となった為、結果的に材料の入荷もあり、工事期間も伸びてしまいました。追加発注分もあったりなどありましたが、工事が長いイメージを持たせてしまった事にお詫び申し上げます。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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