リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（416ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
仕様変更、追加工事の対応も工事内容も見積もり時の説明以上の工事をして頂き家族全員満足しています。
この会社に決めた理由
設計士である社長の説明が素人である我が家の女性人にわかり易く、丁寧だった点。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
今回の工事は住みながらの工事で、荷物の移動をしながら生活の場所を変えていただくという我々業者にとっても大変な工事でしたが、お客様にとっても毎日が「物との戦い」という様相だったかと思います。本当にお疲れさまでした。２×４工法であきらめていらっしゃったという間取りの変更、補強を加えながら出窓を掃き出し窓に変更し、待望のウッドデッキを設置したり、階段の架け替えでお部屋を広げたり、和室をリビングとつなげ、広いＬＤＫを実現したりと、お客様のご要望が叶い、使いやすいお住まいに変わったのではないでしょうか。お客様に喜んでいただけて本当に嬉しいです！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,288,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
進行状態が把握出来安心しました。（現場にいる期間が限られている中で）
この会社に決めた理由
相談事に対し、的確な対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております
工事が始まってからの、追加窓が工事工程内に終わりほっと致しました。工事中に職人へのご配慮を頂き、ありがとうございます。弊社では、お客様に作業の進捗状況をお知らせするツールとしての作業伝票は、施工中はほぼ毎回お客様ポストへ置かせていただき、お客様、施工スタッフ、管理担当者の連絡用として活用しており、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。また、点検へお伺いさせていただきます。今後共、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
お客さまのご感想
自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。
この会社に決めた理由
当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。工事内容や工程の確認はもとより、追加変更工事についての施工内容や価格の確認等、お客様とのコミュニケーションに不備不足があったかと思います。今後、再度その点を徹底して指導してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とくになし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
新築されたばかりのお家でしたが、洗面所に収納を置くスペースが無く、奥行きの浅い18cm、幅60cm、高さ180cmの棚を、耐震上の影響の無い壁をくり抜いて設置しましたが、使い勝手は如何ですか？また、洗面台と脇の壁に隙間があったので、水はね防止の樹脂製の板を両側の壁にサービスで貼り、ついでにコーキングもして差し上げましたが、お役にたっていますでしょうか。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 472,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せを何度もやり、図面も何度も変更して素敵なリビング、キッチンになりました。
色々見てるとここもあそこも変えたいと欲が出て最初の希望予算より多くなってしまいましたが満足・納得のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
最初の見積の安さと何でも相談し易かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はキッチンとリビングのリフォーム工事を施工させていただきました。独立型のキッチンをオープンスタイルにしたため、明るく開放感のあるスペースになりました。
特にキッチンからの展望は、遠くに富士山も見え、大変、素晴らしいです。
昨年の春から、お打ち合わせを始め、最終プランが決まったのは冬の初めでしたが、無事、年内に工事を終わらせることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,947,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの完成度であった。
この会社に決めた理由
見積もり価格が適正であり説明が納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂きまして、本当に有難うございました。
ご満足して頂く仕上りとなり、また高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、私も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。
お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。
また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間でのご対応、ありがとうございました。施工後は、毎日快適に使っています。
契約に至るまでの丁寧なご提案、お見積りに満足しています。また契約後、施工までの段取りも素早く、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。ご評価の登録、ありがとうございます。また、高評価頂きまして有難うございます。
何かありましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望に対しきめ細やかに対応頂き、設計・仕上り共に大変満足しています。改善をお願いしたい点は、完工前日にメーカーから重量物である「洗面台」が届いた際、事前の情報がなかったため、家内が当日の職人さんにお願いして一緒に玄関まで運ばなくてはならなかった事。それに５日間の工事期間中、担当者の方がもう少し状況確認に姿を見せてくれれば尚良かったです。総体的には十分満足しておりますので、次回も是非御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄。回答の早さ。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ありがとうございました。今回の工事は洗面所に部位を限ったリフォームでしたが細部に至るまでお客様のご要望を取り入れ、一見そんなに変わっていないようで、実は少しづつお客様の使いづらい点が改善されていると言うリフォームの醍醐味と言っていいような工事でした。私の方も長年この仕事をしておりますが、大変勉強になる部分がありました。化粧台搬入の件は大変申し訳ありませんでした。現場サイドの連携が悪かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの一括見積もりをした中で、全く知らないまま工事をしていたら後悔をしていただろう事をＥ社の方だけが指摘して下さり大変感謝しております。
作業の方々の仕事にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの天井高の件、喜んでいただき幸いです。
今後もお客様にとって最良のご提案が出来るよう
日々勉強してゆきますので、お住まいのことで何かありましたら
是非、ご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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