神奈川県・横浜市の評判・口コミ（402ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

海外帰任に伴いリフォームをお願いしましたが、時差・遠隔からのご対応にもかかわらず、最初の御見積もりや工事内容のご説明、施工期間中のご連絡など、いずれも問題なく非常に信頼できる会社だと思います。
フローリング工事についても自社ではうまく施工が出来ないと、はっきりと御申し出頂き、前回の会社でお願いすることにして、結果的に御値段も抑えることが出来ました。（これも感謝）

またリビングの工事や屋上の改造などでもお願いしようと思いました。

この会社に決めた理由

・見積もりや工事内容の丁寧なご説明
・リーズナブルな価格（予算内）
・勤務先に近く打ち合わせが簡単だった
・図面やイメージ図のすばやいご準備とご提示

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得の仕上がりで、とても満足しています。
また、既存の収納を撤去したあとの想定外の事態にも親切且つ丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
おかげさまで、家族4人で楽しく過ごせるスペースになりました。ありがとうございました。
評価については、工事延期等の関係で、少し控えめです。すみません。。。

この会社に決めた理由

担当者の対応。現場調査において、工務を担当される方とホームアドバイザーの方がペアで来て、親身に話を聞いてくれ、印象がとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ施工内容で見積りが安い会社もありまましたが、担当の方が熱心だったので御社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの組み合わせを度々変更したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもきれいで家内も満足しております。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りも適正で対応も丁寧であったため。また、5年ほど前に外構のリフォームをお願いして満足のいく実績があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームでした。担当の方も職人さんたちも感じの良い方が多かったです。ひとつひとつこちらの要望に的確に応えてくれました。
また、細かい追加工事に対してもその都度、見積書を提示してくれ、信頼が持てました。仕上がりもきれいです。
次のリフォームもぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたいくつかの会社の中でも、御社は評価が高く、また成約実績表を見たところマンションの受注件数が多く、我が家の希望に合ったリフォームをしてくれると思いましたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税値上げの忙しいタイミングで、色々と対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ローンが組めたこと、工事開始予定が他社より早かたのっで。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんにクリア塗装を勧められデザインを変更せず仕上げていただいたので、大変満足しています。また、雨が多く作業大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在の外壁のデザインを変えたくなかったが、他の紹介会社は塗りつぶす方向での見積もりだった。しかし、Ａ社さんはデザインを変更せずに仕上げられる、クリア塗装を勧めて頂き、決めました。

お客さまのご感想

営業は最低、施工は遅い、営業と技術に連携がない。
2度と使いたくない。但し、工事の人はまじめにやっていた。

この会社に決めた理由

他の選択がなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近い事、担当者の説明が丁寧であった事