リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（403ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
増税前のお忙しい中、工事をしていただく事ができました。工事事態は丁寧になされましたが、私のリクエストではない仕上がりになり、無料で追加工事をしていただく事になりました。起こりそうな問題は、事前に確認していただきたかったです。良心的な価格は納得しています。
この会社に決めた理由
エクステリアの専門会社が一社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でフェンスの交換工事の御依頼でした。今回はフェンスの設置を通常の施工方法で施工してしまい、お客様の意向とそぐわない施工になってしまし申し訳ありませんでした。施工担当も確認をせず施工を進めてしまった為、このような事態になったと思います。是正の方は責任を持って対応させて頂きます。今後はこのような事がないよう、現場での確認の方を周知徹底させて頂きます。このたびは工事を依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で信頼感がありました
この会社に決めた理由
期間に余裕がない状況で対応いただき
たすかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。
今回のご契約にあたりましては、弊社都合で急きょ担当者が変わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、私も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 76,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応ありがとうございました。
工期や価格も見積り通り、工事が始まってからの 急な注文（急遽 防水パンも新しい物に買替え）にも すぐに対応して頂き感謝しております。
また、エリア担当者の方々とホームプロサイトでのメール担当者様との連絡がとても早く、すぐにお返事を下さるので 心強かったです。
この会社に決めた理由
リフォームの相談をしてから 現地調査やメールでのやり取り等 親切丁寧に対応していただいたので 工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。感謝のお言葉をたくさん頂戴し、社員一同嬉しい限りでございます。これからも、お客様の気持ちにたって更に高いご満足を得られるよう、日々努めて参ります。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大雪のためのメーカーでのトラブルで工期が延び、正直なところ大変不便な思いをしましたが、そんな中で精一杯やって下さったと感謝しています。
この会社に決めた理由
納得のいく説明をしてもらえたこと
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価を頂き誠に有難うございます。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から丁寧な説明とわかりやすい図面をいただき、安心してお願いすることができました。いろいろ細かい作業もお願いしましたがその都度気持ちよく対応していただきありがとうございました。
工事をしてくれる職人さんたちの仕事が大変丁寧で気持ち良い対応をしてくれて安心できました。
また、我が家のうるさい犬が吠えてご迷惑をおかけしましたが、壁で仕切っていただいたおかげで落ち着いて生活しながらのリフォームが可能になりました。ありがとうございました。また次回何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
家から近いこと、最初からわかりやすい図面を持ってきていただいたこと、価格が納得いくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
二人の男のお子さまとの四人家族。
小さいうちはリビングを広く使っていましたが、受験期に入って、５帖弱を仕切って分けました。
独立したら少しの改修でまた広く出来るようにしてあります。
工事中はチョコ君にもご不便を掛けました。チョコ君は、私がお伺いする度にしっかりと番犬役を勤めていましたね。
でもチョコ君、私にはわかっていましたよ。君は私に向かって吠えていましたが、目は奥さまの方を向いていましたね。
「静かにしなさい」と言って奥さまがくれるご褒美がお目当てだったんでしょう。
犬は大好きなので、また会えますように、これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 916,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に提示のあった工事開始日が一週間ズレ結局完了日も一週間遅れました。遅れの原因は消費税増税前の駆け込み需要で資材メーカーの生産が追いつかなかったということでした。どうなるかと不安もありましたが、工事に入れば、施工業者の方々の努力もあったのでしょうが、予定通り完了しました。スケジュール厳守、工事の出来栄えについては大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから業者紹介をいただき、会社情報を確認した上で、概算見積を数社に依頼しました。相対評価を行った結果、これと思った業者さん１本に絞り本見積をお願いしました。概算見積と殆ど差異がなかったこと、また、最終価格も考慮いただいたところが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは満足の評価をいただきましてありがとうございました。
ユニットバスの納期が予定より時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、工事スケージュールの変更にも快く応じていただいたお陰で無事に工事を終えることができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良心的でわかりやすく丁寧な対応で安心できた。
この会社に決めた理由
担当者が女性ということもあり話しやすく、対応も迅速丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。込み合っておりました時期でしたので出来るだけ早い工事とのご希望に沿うことが難しく、お待たせを致しました。
無事完了致しましてお喜びのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かお手伝い出来る事がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,383円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どんな細かいことや、急な仕様変更等にいやな顔をせずクライアントが納得いくまで対応していただき大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社相見積もりで一番リーズナブルな見積もり出していただいたため
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。ご入居前リフォームでしたが、同じ団地内にお住まいでしたので、お部屋の結露のひどい部分など特徴をよくご存知で、今回のリフォームでは断熱という点にしっかりとポイントを置いてプランをさせていただきました。工事中も都度現場に足をお運びいただき確認作業をさせていただくことができ、大変助かりました。工事が終わってから期間が過ぎておりましたので、「お客様の声」をいただき大変びっくりいたしました。すでに新居でお過ごしのことと思いますが、私共を思い出していただきお言葉をお送りくださいましたこと、うれしい限りです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の迅速・丁寧な対応に感謝しております。また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
会社およびご担当者様の信頼性。こちらの要求をしっかり理解して下さり、適切な施工方法および施工費用を提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また大変満足の評価をいただきまして、とても嬉しく思いますと共に感謝いたします。工事期間中はご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足頂けて本当に良かったです。また、素敵なお色に仕上がりイメージチェンジとなったと思います。 今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。 また何かお困りのことがございましたら、どんなことでも構いませんので、ご連絡ください。 本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計から、こちらの要望を丁寧に聞き入れて下さり、思った通りの素敵で頑丈な外構を作って下さり、感謝しています。
次の工事もぜひ、Ａ社様に設計施工して頂きたいと、家内も申しております。
この会社に決めた理由
見積りが詳細で妥当な価格だった。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂けたとのお声を頂きまして大変嬉しく思っております。完成のイメージを当初から、お施主様がちゃんと持っていらっしゃったので、計画も大変スムーズに立てられました。感謝いたしております。これからも工事の機会がございましたら、ぜひお声をかけてくださいませ。お会い出来ます時を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 252,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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