リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日は手際よく施工いただき満足しています。ありがとうございました。
只、一つ残念に思った事は、クロスも綺麗になり気持ち良いはずが、扉クッションが再利用され劣化し黄ばんだクッションが貼り付けられており妙に目立ちました。
以前内装のクロス張替えを行った際は施工業者の方が新しい扉クッションに付け替えて下さっていましたので、私も気付かず用意しておけば良かったのかもしれませんが…
この会社に決めた理由
見積の段階から詳しく選択肢の提示があり親切な説明であった。価格についてもその場で明確に提示され安心感もありましたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。弊社では実際に工事するスタッフがお見積もりにご訪問させていただいておりますので、お客様と詳しいお話しをさせていただき、御見積書もスムーズにお出しができたかと存じます。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 241,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社の対応が良くて、職人さんが、とても真面目で仕事が丁寧でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりで、価格が納得する会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早々にお客様の声をご登録いただき、大変高い評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。「対応が良く、職人が真面目で仕事が丁寧」とのお言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなりました。今後もお客様に「安心・信頼」してご相談いただけるよう、社員一丸となって精進してまいる所存です。また次回、何かお困りごとやご計画がございましたら、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。万が一、施工箇所に不具合や気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施行実績が豊富なようで、アドバイスや段取りなど満足できる水準だった。
担当者も誠実な対応でよかった。
この会社に決めた理由
初回提案からスムーズな対応とこちらの要望に対しても柔軟に応じて頂けた点。
価格も相見積もりの中で満足できる条件を提示頂けた。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で申し訳ありませんでしたが、十分な仕上がりです。
思いの外、室内が明るくなり、シャッターの自動化にも満足です。
今後、痛むところが出た際にはまたお願いします。
この会社に決めた理由
３社相見積もりを頂いた中で選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回リビングのシャッター電動化の工事とリビングの吹き抜け部分含めてクロスの貼替工事させて頂きました。リビングに足場組んでの工事となりましたが、そこの部分だけ一日で終わり良かったです。ご満足頂き大変遣り甲斐のある工事となりました。
また何かお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームありがとうございました。
社長さんから職人さんまで皆さんお人柄が良く、感じの良い方ばかりでした。連絡のやり取りも迅速で、不明点に関しての説明も丁寧にして頂きました。お陰様で気持ち良く引越しができました。行き届いたサービスや施工後のお気遣いなどして頂き大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速です。事前にかなり質問させて頂きましたが、納得いくまで対応して頂きました。大手と比べて見積りも良心的な額で、着工や完了予定日も早かった為決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
お気になされていた箇所やカップボ－ドのサイズについても
最後まで妥協せずにお話合いの上決定施工させて
いただきご満足いただけたようで安心しております。
気持ちよく引っ越しが出来たとのお言葉を
頂戴出来ましたこと事業者冥利に尽きます。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者ともにとても誠実に対応いただき、ありがとうございました。
また、施工後、不具合や調整にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
ただ不具合対応は、一度で終わないことがあったり、またいくつも現場を抱えいる
ので仕方ないと思いますが、指摘から不具合対応まで時間を要して、完了までに
想定以上に時間を要した（10月2週間の工事でしたが、最終的に完了が翌年2月中旬）
のはとても残念でした。
（主な不具合）
・配管の異物混入によるユニットバスのお湯張り・追い炊き不可
・床を支える足の接着不良による浴室床の浮き
・浴室入口付近のきしみ
また、浴室の空調設備について、元々ついていたもの同じ仕様のものになると認識
しておりましたが、施工後に施工業者から説明を受けて初めて仕様が異なっている
ことを理解しました。事前に具体的な違いを説明していただけるとよかったかなあ、
と思います。
この会社に決めた理由
浴室、トイレ、洗面の単純リフォームであったため、施工重視でいこうと決めて、施工に関するホームプロの口コミの評価等を重視して、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客さまの声」をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。施工スタッフの対応について「誠実」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じますが、一方で、工事完了まで、度重なる不具合の発生とその対応に多大な時間を要してしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、10月の工事開始から2月中旬の完了まで、日常生活に欠かせない浴室が万全な状態でなかったことは、お客様にとって大きなストレスであったと重く受け止めております。今回頂戴した貴重なご意見は、社内および協力会社とも真摯に受け止め、技術の向上と迅速なアフターフォロー、そして丁寧な事前説明を徹底し、信頼回復に努めてまいります。今後、もしお気付きの点や不具合がございましたら、些細なことでも結構ですので、いつでもお申し付け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応ありがとうございました。とても満足しております。
この会社に決めた理由
高齢者なので30年以上使用してきた浴室を保温性能の高い浴室へのリノベーションをお願いした。どのような製品がよくて配慮すべき箇所はどこか明確な説明があった。工事の日程や段取りも的確だった。作業工程ごとに担当された職人さんは皆さん人柄がよくて丁寧に作業をされていた。作業終了後の後始末も丁寧だった。浴室の出来上がりはとても満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりや対応につきましてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客さまに安心してご相談いただけるよう、丁寧なご案内と施工に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂き、担当者の丁寧な対応と説明、施工も早く施工状態も満足するものでした。この会社の前に別の会社に外壁等をやってもらったのですが、費用ばかりかかり、いまいちの結果でした。はじめから今回の会社に出会えたらよかったと思います。金額、施工を総合的にこの会社はおすすめ出来ると思います。
この会社に決めた理由
幾つかの会社から話を聞き、施工までの流れや説明や丁寧さにこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
緊急の漏水工事ということもあり早急に着手する
必要性が高く速やかに完成させる事ができ
安心しております。
弊社では全てのお客様に対して
何を言ったのかではなく
どの様に伝わったかに重きを置き
丁寧な施工はもちろんの事
日々丁寧なご説明にも力を入れて取り組んで
おりますので
この点をお褒めいただき
大変嬉しく感じております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 387,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回ご対応いただきありがとうございました。また、回収等ありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社ほどに見積もりをお願いしましたが、見積構成（どの作業が有料でどの作業が無料か）や総額がもっともリーズナブルに思えました。また、天井裏の雨漏り状態の確認を一番希望する形でお願いできたこと、万一改修が必要な場合の追加対応も可能であったことが判断材料になりました。近隣の会社であったことも安心材料でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同感謝に堪えません。
これからもチーム一丸となってお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
よろしければ末永くお付き合いいただけましたら大変嬉しく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
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