リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明も施工も丁寧で好感が持てた。
この会社に決めた理由
3社から見積を取得したが、一番営業手法が正直、見積内容も妥当で信用ができた。
外壁と屋根塗装だったが、必要な仕様に絞って、最初から良心的な価格で見積もりを提示してきた。見積明細も必要事項が漏れなく記載されていて、金額の根拠が明確。
他社の見積（ホームプロ経由ではありません）、以下の通り
・最初に高い見積を提示した後に大きく値下げして安く見せる
・必須なはずの屋根を仕様から外して安く受注しようとする（屋根塗装は追加工事が前提）
・見積明細に「一式」が多く、金額の根拠が不明確
・契約に期限を設けて、考える時間を与えない
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応、作業員の方も丁寧な対応で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に相見積して、最終的に「担当者の誠実さ」と「良心的な価格」で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応や価格面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、担当者・作業員一同の励みになります。
今後も丁寧で安心してお任せいただける対応を心掛けてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どこよりも迅速なお返事と丁寧なご対応をしていただき大変満足しております。
かなり迷いましたが，強引な催促もなく安心できました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社依頼し、ことごとくお断りされる中、スムーズで明瞭なご提案、また予算内で組んでくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
初めての現地調査の際に
やりたい事が明確に決まっており
大変困難な工事である事は理解しておりましたが
ご希望を実現する方法を希求致しました。
弊社は常に出来ない理由ではなく
常に出来る理由を考える真の創造企業を目指しております。
熟練の大工と一級建築士が
侃々諤々検討しなければ完成できない工事でございました。
お引き渡し際に会心の笑顔を見せていただき
真の仕事の報酬をちょうだいする事が出来たと感じ
感無量でございます。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より優位だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社はマンション管理組合様や
投資家様からのご依頼も非常に多く
今回ご依頼いただきました鉄骨アーチ撤去は
経験が多く金額に満足感を感じていただけたと
考えております。
管理組合の管理事項は大変多く
大変なお立場ですが
マンション全体に些かながら寄与出来たと
安堵しております。
是非又の機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、最初から最後まで非常に丁寧な仕事をしていただきました。特に感銘を受けたのは、細やかな配慮です。我が家には猫がいるのですが、工事中も埃が飛ばないように徹底して養生してくださるなど、こちらの生活環境を第一に考えた対応を徹底してくれました。現場に来る職人の皆さんも非常に接遇が良く、物腰が柔らかい方ばかりで安心感がありました。
トイレ工事の数日後、かすかな下水の臭いが気になり連絡したところ、すぐに駆けつけてくださいました。原因を見極めて即座に部品を揃えて交換するなどの対応をしてくださったおかげで、すぐに不安が解消されました。小さな不安にも即座に寄り添ってくれる職人たちに感銘を受けました。
寄り添った提案、丁寧な施工、そしてトラブル時の迅速な対応と、どれをとっても信頼できる会社です。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に親身に寄り添ってくださる姿勢と、プロとしての的確なアドバイスが決め手でした。最初のご提案から丁寧で、安心してお任せできると感じたため契約に至りました。大手の企業より、地元の企業の方が顧客に対しての寄り添い方が強いという話を身に沁みて感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社は横浜市の一部地域でのみ活動する
真の横浜密着会社ですので
行動とスピードにご満足ご評価いただけたようで
大変嬉しく受け止めております。
お風呂もキッチンも
ショールームにてご覧いただき
お選びいただきましたお風呂の軟水機能にて
お肌がツルツルになったと喜んでいただき
ショールームにて実際に観て触っていただき
本当に良かったと振り返っております。
旦那様には工事中夜勤明けにご帰宅の際などにも
工事に対してご協力いただき大変感謝しております。
和室にご提案させていただきました
ホスクリーンにて洗濯物の室内干しや
洋服掛けにお使いいただけ
ご提案させていただき喜んでいただき
事業者冥利に尽きます。
是非次の機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積もりの時点から素早い対応で、見積もりを取り直した際もすぐに送付してくれて助かりました。施工日も手際もよく進めてもらい仕上がりにも満足しています。
改善してもらいたい点としては見積り時にホームぺージを見ているものとして料金の話を進めるのでホームページをあまり見ていなかった私には話が分からない点がありました。あと工事日に家人に断りもなく、洗面所等ほかの場所に入って使用していることです。使用するなとは言いませんが、トイレしか立ち入らないと思い、トイレの物を洗面所に移動してあったり、プライベートの物が洗面所に置いたままにして扉も閉めて見えなくしていたので一言あってもいいと思いました。
この会社に決めた理由
早い対応と分かりやすい金額設定。他社より10万円以上料金が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきました内容に関しましては、今後、サービス向上のため、改善して参りたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
浴室タイル部分の修理ありがとうございました。
職人さんから、工事の過程でその都度わかりやすく説明をしていただき、こちらとしては安心してお任せすることができました。
母へのお気遣いもいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階からこちらの要望に対してアドバイスをしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
現地調査の段階から大規模な浴室の交換ではなく
現状活かせる設備は残しての工事をご希望されて
おりましたのでしっかりとご要望を把握して
施工させていただきました。
お母様の安心安全の為に業者をお探しの際に
ご依頼いただき身が引き締まる思いにて
施工させていただきました。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番望んだ形で提案いただき、大変助かった。
この会社に決めた理由
他の会社では、壁を壊して交換が必要と言われたが、給湯器の交換だけで対応いただき、費用を抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご検討いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただける評価をいただき、
大変恐縮でございます。
今回は、給湯器の交換工事をさせていただきました。
「予算内に抑えたい」とのご希望でしたので、
ご予算に収まる商品選定はもちろん、
家の壁（パイプスペース）内に設置されている給湯器の
取り外し時に、周囲の壁へ干渉する可能性も考慮し
壁を壊さずに施工が可能かどうかも含めて検討しながら、
できる限りご希望に沿えるようご提案させていただきました。
また何かご不明な点やご相談等ございましたら、
何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にする工事していただきました。追加の見積をお願いした際も、ご近所という事もありすぐに来てくださり、迅速に対応していただけました。工事期間も短く、丁寧に仕上げていただけて満足です。また何かありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
他社では難しいと言われた箇所も快く引き受けていただけて、価格も一番お安かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
父が感謝しておりました。
この会社に決めた理由
価格が適正であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度、玄関ドアの修理のご依頼を頂きましたが、総合評価において「大変満足」の評価を頂く事が出来、光栄に存じます。
現地調査にお伺いさせて頂いた際、大きく破損している部分が確認出来ましたので、交換をご提案させて頂きましたが、カバー工法で用いる一般的な商品ですと金額が高くなってしまう為、可能な限り価格を抑えた別の商品をご提案させて頂きました。
お喜び頂けたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく思います。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、快適にお過ごし頂けますよう、改めてお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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