リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（268ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の想定外の事態（玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ）に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで不安も有りましたが、大きな不都合も無く工事が終わり、出来栄えには満足しています。工事終盤での変更にもご対応頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価高かったこと。
・担当者の方のアドバイスが適確であったこと。
・納得の価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。この度は私事でご迷惑をお掛けしました点も多くあったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご希望以上のリフォーム工事となる事をいつも考えておりました。工事の仕上がりはもちろんの事、弊社、当方の対応も全て含めてリフォーム工事と思っております。お客様にお喜び頂けました事が今後の大きな励みになります。無事に工事完了となりました事も、お客様のご協力があってこそだと存じます。ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、温かくご対応下さり誠に有難うございました。
また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多少わがまななお願いをしてしまったかもしれませんが、真摯な対応をしていただき感謝しています。お陰様で大変きれいな外壁になりました。ありがとうございます。
工事を施工される方が、皆、非常に礼儀正しく、気持ちが良かったです。近隣の人からの評判も相当良く、安心して作業を見守ることができました。他の人にもおすすめできる会社だと思います。今後も変わらぬ対応を期待しています。
この会社に決めた理由
・近所での施工時の対応が非常に良かったため
・近所の塗装の仕上がり具合がきれいだったため
リフォーム会社からの返答
以前に隣接近隣の工事の際にご挨拶させて頂き、対応や出来栄えもよく見て頂きましての、嬉しいお引き合いを戴きました。
競合他社さんが幾つか居たようですが無事に発注してくださいまして、この様な有り難い評価をして頂き恐縮です、「今後も変わらぬ対応」とご期待に沿えるよう精進していきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんを自信をもって勧めていただいたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ユニットバスリフォームに強そうなこちらの小さな会社とと大きな会社２社見積をとりました。
見積時間は１５分と１時間でこちらは寸法を測ったのみでした。大きな方は色々気になった点を話あったり教えてもらったりして特典などもあったので当初はここでお願いしようかと考えていたのですが、こちらの会社から電話がきて「ぜひうちでやらせてください」とあり、値段次第で安い方にすると伝えてともう１社の見積額とどれを削ってどれを付けるかいい再度見積額を提示してもらいました。
最終的に職人さんがベテランだという絶対的な自信をかったつもりです。
大きな会社ですと職人が新人にあたるかベテランになるかわかりませんし、値段もそうそう違わないとおもったのと結局こちらは電話も一切なく見積後話すことができなかったのでなしになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はユニットバス工事をさせて頂き有難うございました。
また素晴らしい評価も頂き嬉しく思います。
しばらくお使いになってお気付の点がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 661,608円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りの改修を迅速に対応頂き、大変有難うございました。
疑問点や確認事項についても、レスポンス良く回答頂き、安心してお願いすることができました。また、価格面でも大変リーズナブルなご提案いただきました。そして何よりもご担当の真面目で熱心な対応にも大変感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が大変良かったこと。
アフターサービスにもついてもキチンとした提案をされたこと。
価格もリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は高効率給湯器へのお取替のご依頼でお伺いさせて頂きました。お話しをお伺いしたところ、価格も大事だけれど安ければそれだけで良いとは思わない、給湯器交換の工事品質はもちろん、何か不具合が生じた時など緊急時の対応がとても大事だと思っているとの事でした。
それであればガス会社として培ってきた弊社の工事、アフターフォローには必ずご満足頂けると確信しご対応させて頂きました。
今回は給湯器のお取替でしたが、日々の暮らしのなかでのお困り事にはすぐに対応いたしますので、何かお困りことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は良かったが、工事担当者の2人はベランダ・バルコニーの塗装工事中の音が大きく（工事初日、私が家の中にいた）、家がゆれたので驚いた。また、塗装の仕上がりが、さび止めの白色が、線としてみうけられた所が6カ所もあり、上塗りが不完全であった。後日その箇所を塗り直してもらったが、不満足だった。
この会社に決めた理由
営業担当者の見積金額が相見積りのなかで一番低い金額だったのと、工事説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
工事初日の音は、見積もり時では中に通してもらえずによく見れなかった部位の鉄骨の錆が大変酷く、叩き落とさないとならない程でしたので、すみません。ご案内不足でした。
また、当初は空き家と聞いていたので作業員にもそれを伝達しておりましたが、当日はまさか在宅しているお施主様に配慮が足りておりませんで迷惑おかけいたしました。
線状の塗り残しと言われた部分につきましては古くなった床材のガタつきが原因で床材と床養生がずれたことに依り隠れてしまい、仕上げてしまったので見つけれませんでした、とは言え重ね重ね不快な想いをさせてしまった事は事実ですので申し訳ありませんでした。
今後の作業時の課題として真摯に向き合って対応していきます、評価ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを綺麗にしたい気持ちはあっても、そこばかりに手をかけられない事情を理解していただきました。築30年の家に、後10年ほどいかに手を入れて快適に住むかが課題です。またお願いする事があるかもしれません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
システムキッチンでなく、ガス台とレンジフードの交換を勧めてくださったのはＭさんだけした。会社概要を読んだ限りではガス会社系なのでリフォームは？でしたが結果的には正解でした。メールの応答その他も速やかで工事も丁寧で満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。ガスコンロの不具合をきっかけに、ガスコンロの交換かレンジフードも一緒に交換するか、それともキッチン全体の交換かと迷われていました。既存のキッチンの不満のひとつはシンクが狭いこと。既存のレンジフードに付いている大きなフィルタがシンクに入らないとお困りでした。詳しくお伺いすると、新しいキッチンにも魅力を感じる一方で、その他に気になっているところがあちこちにあるとのこと。ご家族の環境やお住まいの状況を考えると、キッチンよりも優先した方が良い部位がありましたので率直にその旨をお伝えしました。提案した３つのパターンから、シンクに入る大きさのフィルタが付いているレンジフードとガスコンロの交換を採用頂きました。現在のご不満とご予算面での問題が両方とも解消できたと喜んで頂けたようで嬉しい限りです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社の取引先（下請け会社）の方々は皆さん親切で若い方が多かったですが丁寧な仕事をしていただきました。特に外壁工事に際して足場の組み立て時に雨が降り出してしまいましたが、最後まで丁寧に足場を組んでいただけました、感謝します。また、今回のリフォームでは私達の都合に合わせて工事を進めていただき工期的には嫌がるところを無理を聞いていただけました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロを通して成約件数が多かった。
②見積金額が妥当であった。
③提案資料などが細かく、施主側に非常に分かりやすい内容・提案であった。
④リフォーム会社が家の近くで何かあったら直ぐに駆けつけてくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度「大変満足」とのアンケートをいただき、誠に有難うございます。
工事中は天候にも恵まれ、ご心配されていらっしゃいました足場の組み立てからお引き渡しまで工期内に問題なく完了でき当社も安堵しております。今後はアフターメンテナンスも含め、今回リフォームをしていない箇所でもお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、また一つ一つ分かりやすく説明をしてくれた。
値段は上がってしまったが洗面台にしても窓にしても納得するものを選べて良かった。
その後不具合もすぐに来て調整してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
対応が早かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や工事の仕上がりには十分満足。工事日の指定日がたまたま問題ない日であったが、複数日を提示してもらえればなお良い。全体として満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良好で、見積価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 ありがとうございました。また何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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