リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（180ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が信用できると感じた
この会社に決めた理由
ホームプロで3社提案されてトップにあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。「大変満足」とのアンケートをいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。この度のご縁を元に、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
庭が狭く、表の通りで仕込み作業をせざるを得ず、又40年来の埃と、大変ご苦労をお掛け致しました。非常に悪い条件と、環境の中での作業にも拘らず、これが私達の仕事ですからと、常に笑顔を絶やさぬ言動と、手間を少しも惜しまず、どんな些細な事にも見えない所でも手を抜かず、昔の良き職人気質に触れた想いに感動しました、唯一つの違いは言葉遣いが丁寧なことです。ここ数年らいの懸念が解決し、仕上がりに家内も喜んでいます。貴社の評価の高さを、今、身をもって証明させて頂きました。
この会社に決めた理由
平成15年12月に、ホームプロに加盟と比較的新しく、実績に不安がありました。
直近3年間の成約者評価4.9／5.0、項目別評価も満点に近く、異常と思える程の好成績に疑問を感じましたが、平成16.17度に顧客満足優良会社に、ホームプロより表彰された実績と、口コミを見て信用するに値すると実感しました。
返信、連絡等の素早さは、他社の比ではなく又、全職域では無いが、自社職人による施工も希望に適し、工事内容とその見積り額も安く、何よりも担当者の、人柄と言動も合わせ、家内も大賛成で、この会社と契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
こんな褒めて頂けるような事はしておりません、忙しい事を理由に伺う時間を変更させて頂いたり、逆にご迷惑をお掛けしてばかりだったと思います、それをいつも快く承知して頂き本当に有り難かったです。
気温差が激しい季節です、お体に気を付けてお過ごしください
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でこちらの要望を可能な限り実施してくれた。提案力は評価したい。また色々な施工の方法やメリット、デメリットを説明してくれて取組に当たって安心感を持てた。担当者の人柄やマナーも良く、対応が早く迷う事なく工事内容を決めることができ予定期間内に完工する事が出来た。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高く実績も有った事
・見積金額に大差は出なかったが、限られた予算の中でこちらの要望を的確
に捉えて提案力が他社より優れていた。
・プレゼンで疑問に対して的確に説明してくれ
施工のやり方やメリット、デメリットを必ず話してくれ安心感を持てた。
・要望に対してイメージ図を作成してきてくれて実感がともなった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
解体後の状況で設計変更もありましたが、その都度お打ち合わせのお時間を設けて頂きスムースに進める事が出来ました。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,394,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様で無事修理ができました。有難うございます。築２５年を迎える家なので、またお世話になるかと思います。その際にも是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧であった事、見積もり内容も納得感があったため。
契約に至る途中で、こちら都合の調べ事等があり一時中断状態になったが、
その前後とも非常に丁寧に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声 ありがとう御座います。大変励みになります。
次の機会もこちらこそ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージした以上の出来栄えで満足しています。引越をしてのリフォームでしたが、電気屋さん、大工さん等出入りの業者さんが感じ良く近隣住民の評価が高かったのも嬉しいことでした。これからリフォーム予定の友人にはぜひお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
見積書の明細が細かくて分かり易かった。水周り設備は、どの業者もメーカーの記載がありましたが、建具等のメーカー記載はないところが多かった。男女ペアの担当者で現地調査時から好感が持てました。その後の数回の打ち合わせ、メール等のやり取りもスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。全体の内装替え、建具交換、水まわり設備の交換などのリフォーム工事を致しました。お客さまが日頃不便に感じられていることや、理想のイメージをお伺いし、より快適にお過ごしになれる様にお手伝いをさせていただきました。また、某住設機器メーカーとの合同相談会にもご来場いただき、設備機器を通常よりお得な価格でご提供することができました。工事期間中は、マンションの管理人さんや近隣の方々とコミュニケーションを取りながら、スムーズに工事を進められるよう努めました。完成お披露目のオープンルームにも快くご協力いただきありがとうございました。ご友人の方々にもお声掛けいただきありがとうございます。お客さまがお選びになったグリーンや小鳥のアクセントクロスが、とても好評でした！今後も定期点検がございますので、どうぞ末永く宜しく願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
駆け引きのない適正な見積りをいただいた。
また、工事を担当した職人さんの仕事ぶりは素晴らしく、信頼できる会社だと感じた。
この会社に決めた理由
見積もり時の現状説明、それに対する的確なアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、有難うございました。
また、何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 265,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束通りの仕上がりでした
この会社に決めた理由
金額がリーズナブル
融通が利きそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回洗面所の取り替えと廊下 居室のクロスの張替を施工させて頂きました。洗面も小さくなり、洗濯機が使い易くなり大変良かったです。また何かお困り事ございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通り施工していただいたので、
確認不足だった仕上がり（給湯機リモコン取付位置）以外はほぼ満足している。
この会社に決めた理由
・ご成約プレゼント（換気乾燥暖房機）があったこと
・リフォームローンが低利率で組めたこと
・価格交渉ができたこと
リフォーム会社からの返答
ご主人こだわりのダウンライト等、ご希望に沿って施工出来た事、大変嬉しく思います。
給湯器リモコン位置のように、使用してみないと分からない部分を、実際に使用している状況を想像出来るような説明が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後キッチン交換等では、しっかり説明出来るように精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,121円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事日程が決まるまで多少時間がかかりましたが、来ていただいた職人さん達はとても感じが良く、工事の段取りや仕上がりにも大変満足しております。
価格も納得のいく価格でした。
また何か外構の工事が発生した際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得できる見積価格で、ホームプロの評価から工事の仕上がりにも期待ができそうだった為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で庭の石貼工事のご依頼でした。工事までお待たせしてしまいましたが、大変高評価を頂き、職人を含め従業員一同大変嬉しく、今後の励みになります。有難うございます。今後何か気になることなど出てきましたらご連絡を頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
最終的には当初の契約通りになりましたが 大変不備が多く残念なリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
希望を叶えてくれると思った
リフォーム会社からの返答
この度は行き違いにより、大変ご迷惑ご心配をお掛けしました。最終的にはご要望通りになったとの事ですが、ご迷惑、ご心配がなく工事完了する事が常だと思っております。この度は、こちらの手違いもありご不便お掛けしました事、大変申し訳なく存じております。数多くの会社から弊社をお選び頂きましたのに、ご期待に添えず失礼致しました。
この度の工事や、新たなお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,333円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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