リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（147ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積からご契約、施工後の確認までずっと店長さんが対応してくれたのですが、天気が悪い中でもお約束通り来ていただき、またお見積り時に施工に関するアドバイスもいただけたので、満足のいく内容で契約できたと思います。仕上がりも十分綺麗にしていただけました。
この会社に決めた理由
登録後すぐにコンタクトがあり、その後の対応も早く、感じが良かったので、そのまま他社と比較することなく契約を決めました。通常、価格の比較のため他社にも相見積もりをすると思いますが、もともと高額な工事でなかったことと、お見積金額提示時にちょっとしたミスがありおそらく相場より安く見積もりしてしまったことと思いますが、そのままの価格でご契約していただけるとのことでしたので、他社との比較が必要なかったです。
リフォーム会社からの返答
弊社担当の対応の迅速さや印象にご満足していただけたことに、大きな喜びを感じます。弊社は地域の皆様に迅速に対応できるよう、あえて主要住宅街の30分圏内に支店を9店舗設けており、傾聴力ある女性の店長職も多く在籍しております。引き続きどんな小さなことでもお気軽にお声かけ・ご用命下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,956円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なるべく予算を抑えて良心的に提案してくださいました。その為かも知れませんが、必要だと思われる設備(トイレの紙巻器やタオル掛け等)も提案頂けると更に良かったです。(こちらから気がついてお願いした為)
はげていたドア枠の塗装は思っていた仕上がりでなかった為、再度お願いして再塗装して頂きました。また、リフォーム対象外の寝室にクロス張り替え作業道具等を運び込み、準備作業をされていたので、代表の社長に連絡するとすぐに移動指示はして頂けましたが、その辺りはもう少し管理徹底をして頂けたら…と思いました。
施工開始後にこちらで用意した棚の取付など、細々と追加でお願いをしてしまいましたが、きれいに取付して頂き感謝しています。
施工終了後の木屑などの清掃は少し行き届いてはいませんでしたが、施工は全てきれいに仕上げて頂きました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったことと、どこよりも見積りが早く、良心的な価格だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
お風呂場の改修工事では、お風呂場と洗面所の間の壁を薄くし、洗面スペースを広くする工夫をさせていただきました。
細かな点で行き届かないことがあり、お客様にはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、施工管理を徹底してまいります。
棚の取付や、杉板の表札サービスなど、ご満足いただけましたら幸いです。またお住まいのことで何かございましたら、お申しつけください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
計画・設計段階では丁寧なヒアリングがあり、納得・安心して工事を依頼出来ました。
施工管理に若干のミスがあり（変更内容に関する説明不足、変更に伴い不要となったはずの資材・工事費用の過剰請求など）、その点は残念でしたが、作業は基本的に丁寧で概ね要望通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いてくれる姿勢で安心感がありました
建物はもちろん、地盤に関しても的確な判断・アドバイスがあり、不要な工事（足元を強化するという理由でコンクリートでつきかためる、など）は極力行わないという姿勢にも信頼感が持てました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 29,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が決められた工事費用内で当方が満足する設備・内装等を提案してくれたこと。
当方の依頼に対し、迅速な対応をしてくれたこと。
内装工事に限らず、担当者が知りうる知識・経験より、当方の相談に対し、色々なアドバイスをしてくれたこと。
この会社に決めた理由
工事費用が、他社よりも安く、担当者が親身になって対応してくれたこと。
他社と工事費用及び仕上がり見込みを比較した場合に、当社が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
前回の2階の改修工事に引き続き、再び弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。嬉しいコメント及び評価をいただき重ねてお礼申し上げます。賃貸物件なので、施主様に於きましては入居者が決まって初めて成果に繋がると思います。いち早くご入居者が決まり、満室経営となることを心より願っております。今後も賃貸アパート、ご自宅で建物に関する「困った！」がございましたら、些細なことでもお気軽に弊社にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、かつスケジュール通りに確実に進めていただきました。
作業中の、進捗連絡も頻繁にメールで報告があり、状況が良く把握できました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できたことと、コロコロ変わる私からの依頼に対して、素早く対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご要望される内容が明確でわかりやすくご説明いただきましたので、とても工事がスムーズに進行できました。
また引き続き何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社です。
工事内容の説明、仕上がりの確認(工事担当、現場監督、営業担当がそれぞれ確認して、細かいところまで対応いただきました。)、工事完了報告書、保証すべてが満足いくものでした。
この会社に決めた理由
複数見積を取得して、もっとも内容と価格のバランスが良かったため。
価格は2番目でしたが、細かく見積を立てて頂いていて納得性が高かったです。
(最安値の会社は1ページの概要見積もりのみ)
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
天候のため、工事期間を延長することとなりましたが、お気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
あわせまして、仕上がりにつきましても、大変満足な回答をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明及びアドバイスそして施行業者の態度と仕上がりの良さ、
全てにおいて大変満足した。
次回のリフォームする時も同社にお願いしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介欄で水回り工事が得意とあった。
見積もり合わせの段階で、担当者が懇切丁寧に説明してくれて、とても信頼できる
会社と判断した。
価格面でも満足のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、このコロナ禍の状況の中で、商品の予約状況が通常と異なりご迷惑をお掛け致しました。尚、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
大変ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、またなにより次回のリフォームの際もお考え頂けるとお伺いする事が出来まして、大変嬉しく、本当に有難い気持ちでございます。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。ご近所という事もございますので、こちらこそ今後共末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積書の提出から内容、工事の段取り、担当者の対応に至るまで、終始とても丁寧で感心しました。施工内容はお風呂場の換気扇の交換で、工事としては少額にも関わらず、そんなことを感じさせないくらいしっかりと対応していただき、ホームプロの評価が高いのも納得でした。次も、仮に見積りが他社より若干高くても、是非リピートさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。全般的にご満足いただけたご様子で、担当者も喜んでおりました。お住まいのことでお困りごとなどございましたら、今後もお気軽にご相談いただければと思います。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
家のことで何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
一番に連絡いただいた。
見積もり訪問と金額提示が早かった。
サイトの評価が高かった。
電話、見積もり訪問時の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、キッチン水栓金具交換工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 Ｔ様の声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 96,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼からかなり変更点があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
出入りする職人さんは皆さん、熱心な仕事ぶりで好感がもてました。
工事日程が少しわかりづらかったので、ざっくりしたもので構わないので工程表みたいなものがあると助かると思いました。
仕上がりは、不便が解消され、見た目もきれいになり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
提示価格が他社と比べ安かった点。
提示していただいたプランが良かった点。
自宅から近く、相談に行きやすかった点。
などを総合的に考え、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命ありがとうございました。今回は外構工事をメインに改修工事をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今回はコロナ禍の影響で先行きが見えないこともあり、工程的にお客様にはご心配をおかけしました。お客様のご理解に感謝申し上げます。また何かお住まいのことでございましたら、お声かけくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ |
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