リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（148ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした作業をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切、丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回マンションの和室を洋間無垢フローリングを施工させて頂き、大変満足を頂き大変良かったです。またお近くですので、お困りごとございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積書から明確な補償期間の記載説明があり安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
塗装関連工事に強い会社のようなので今回の屋上防水工事を任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
かなり古い賃貸建物の屋上防水と直下の居室内装を原状回復を施工させて頂きました。
古い防水層は破断していましたので水分を多く含んでおり下地処理が結構掛かりましたが、何とか防水層は新しく出来まして漏水の原因も追究し解決出来ました。
内装は賃借人の方にも一時的に他の居室に移動して頂きご不便を掛けてしまいましたが快適な空間を取り戻す事が出来て喜んで頂けました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意をもって対応していただきました。近所なのでマメに足を運んでいただけました。
この会社に決めた理由
近隣のかたの紹介。
近所であることの安心感など。
リフォーム会社からの返答
弊社を信頼いただき全て任せていただけましたので
職人も担当者もやりがいをもって仕事ができました。
ご満足していただき、こちらも大変うれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由と同じとなりますが、やはり相談しやすい事は大変重要になります。
正直、相見積にて他に安価な会社が有りました。が、窓口担当者の方が合いませんでした。「相談してくれるな」オーラを感じました。これは全く私の一方的な感覚なので、その方を非難するものでは有りません。大切な資金を投じる訳ですから気持ち良くお願いできる方を選んだ次第です。価値観の問題でこれは正解ではないかもしれませんが、私は後悔していません。
この会社に決めた理由
窓口担当者の方の対応及び相談のしやすさ。
適切なスピード感の対応。ストレスが無かった感じがします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
リフォームにかかる費用は決して安いものではありませんので、お客様のご要望を出来る限り
お聞きして最適な工事をご提案させていただくのが私どもの務めと考えております。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参ります。今後もお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームで現地も遠く、リフォーム中は見に行くことができませんでしたが、
問い合わせのレスポンスの対応も非常に早く、安心しておまかせすることができました。また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
相見積をとった中で一番話しやすい担当者だったため。
部屋の雰囲気を一番理解していただけたため、こちらの希望が伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご新居のマンションリフォームをご用命いただき、
誠にありがとうございました。今回は、ユニットバス交換、壁紙の張替えなどのリフォーム工事を施工させていただきました。
遠方にお住まいでしたので、打ち合わせの時間も多くは取れない中、お客様のご希望されているイメージをくみ取り、仕上げることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い
この会社に決めた理由
総合評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートのご記入誠にありがとうございます。高い評価を頂き、身に余る光栄でございます。ご契約から施工までの新型ウイルスにより、工事期間の延長や資材納品等でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご理解を頂きまして感謝いたしております。お風呂を交換直後の生活状況の報告を受けて「任せて頂いて本当に良かった」と実感することができ、非常に励みになりました。誠にありがとうございました。今後とも何かありましたら、私にお問い合わせ頂ければご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期は中国からの部材の遅れで、少し遅れたが
工事内容は満足できるものでした。
この会社に決めた理由
金額がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社から当社を選んでくださりありがとうございました。
当社では小さな工事から行っておりますので、今後また何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が真摯で丁寧・迅速に対応して頂き、価格面でも安心してお任せすることができました。また、新型コロナウィルスの影響が広がるなかで、施工時期を調整して頂き、ご近所のみなさんにもご挨拶をして頂いてご理解を求めて頂くなど大変助かりました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面で納得ができたことが契約を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございました。
コロナの蔓延する中大変な事もございましたが
お客様にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム工事のご対応ありがとうございました。
見積もり、打ち合わせとご担当の方には迅速で丁寧なご対応をいただき本当にありがとうございました。
また、追加工事や次世代住宅ポイントのご対応なども迅速かつ柔軟に行っていただきまして合わせて感謝申し上げます。
お陰様で大変満足なリフォームをさせていただきました。
今後も、また機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ での評価が高く、また地元の会社であったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。施工中に新型コロナウィルスの影響で商品の入荷が遅れてしまいましたが、現状空き家でお引越しを急がれないとのことで幸いでした。１か月遅れましたが無事にお引渡しができました。次世代住宅ポイントも完了期限を過ぎてしまいましたが、期限内工事困難申告書を提出して頂きまして、無事に申請が終わって本当に良かったです。
また何かございましたらお声かけ頂ければ嬉しく思います。
施工中にも色々とお気遣い頂きまして気持ち良く工事をさせて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また実際に施工された職人さんの対応も非常によかったことをご報告します。ただ一つ難点を上げるとすれば、やはり価格が予想よりちょっと高かったために価格についての納得感で普通と評価させていただきました。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんとは3回ほどリフォームをお願いしていました。前回まではこちらの会社さんにお願いしたと言うより、営業担当者の人柄に対してお願いしていたところもありました。無論人柄だけでは一応一般市民にとってリフォームには大金を払ってお願いするわけですから、出来栄え、金額、施工品質面も含めてこちらの会社さんにお願いしたわけですが、他社とあまり変わらない金額であれば担当者の人柄なり対応によって施工をお願いしたわけです。今回もその当時の担当者さんが既に会社を辞められていたので違う担当者さんだったわけですが、対応については大変満足したまではいきませんでしたが一応満足のレベルだったことをご報告します。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事も当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人の対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後は費用面を含めてご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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