神奈川県・横浜市の評判・口コミ（120ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・古いサッシで簡単に直せない状態だったが、丁寧に現地の状態を確認し、説得力ある対応策を示して頂いた。
・職人の方のプロ意識が高く、引戸の隙間を納得するまで何度も繰り返し微調整していただき、お陰様でとても綺麗な仕上がりになった。
・忙しい時期に全ての作業を1日で終了して頂いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価点が高く、口コミも高評価だった。
・最初の連絡が早かった。
・見積価格が適切だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様、大工さん、みなさまご丁寧にご対応いただき、とても素敵に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼した中で、内容と価格面で一番納得のいくM社様にお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所に問題が起きた時に、現場で説明をして、ベストなリフォーム(価格を含む)方法を提案していただきとてもわかりやすかった。

完成後にこちらの都合で変更、追加など様々なお願いをしましたが、すぐに対応して頂き信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォームしたい部分が、全て一社でできた事と、自社の職人の方が対応しますとのお話だったので決めました。

担当の女性の方も相談しやすく、アドバイスも色々していただけました。

またリピートするお客様も多いとの事なので、小さなリフォームでもお願いできそうと思ったことなどが、契約の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有難うございました。満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が、親身になって相談に的確に応じていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S社長が責任もって全体をマネージされている様子を伺うと共に、営業・施工のスタッフみなさんが真面目・丁寧に作業を進めていただき、完成の結果をたいへん満足して受け入れられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・過去の実績から、担当者（S社長）と面談した。丁寧に説明される人柄に惹かれ見積り依頼をして、工事の内容・材料・工程などの説明に納得して契約するに至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当社は会社の名前より、外回りに多少の心配をしていましたが、外壁、屋根、屋内サッシ、襖、キッチンなどもこの際一気にお任せしました。どれも満足の工事と仕上がりでした。社長のお人柄か、職人の皆様すべてが好感を持てる方々で丁寧な仕事をして頂きました。
梅雨入り後で相当苦労されての工事、梅雨明け後は一気に猛暑になり非常に体力を奪われる状況だったと思われます。外壁クラックも見事にわからない様な補修と塗装でした。選択し正解でした。

この会社に決めた理由

・写真付きの提案書を頂いた事
・社長のお人柄
価格についてはもっと安価な他社見積もりもありましたが、上記2点が主に決め手となりました。
外壁についてもわかりやすく様々説明頂き、他社との比較にもなりました。

お客さまのご感想

色々と細かい質問にもお答えいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が、評価業者の中で一番安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一般的な住宅タイプでない既存躯体のため困難のあった注文にも誠実に対応してくれた。
地域密着であることも好感した。

この会社に決めた理由

ホームプロの推奨4社による対応説明と見積を比較して、当方の希望である機能第一、質実本位の視点で選んだ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速に、また、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また、何か機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

標準仕様の製品では設置が難しかったが、対応方法を的確にアドバイスしていただき、費用もそれなりに安くしていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築５５年位でボロボロの二階和室のリフォームを快く引き受けて頂きました。
担当のGさんのお人柄が良いためなのか職人さんもとても良い対応でした。
おかげ様で和室がよみがえり、娘家族がいつ来ても泊まれる状態になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

女性担当者を希望しておりました。
他社では、窓口が女性でも現地調査・説明が男性でした。
こちらの会社さんは、反応も一番早く初見から工事完了まで女性担当でした。
見積も妥当だと思いました。
決めては担当のGさんの人柄です。