窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（88ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の依頼にも親切にご対応いただき、ありがとうございました。ｌ

この会社に決めた理由

価格が一番安く、提案内容も親切だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも応えて下さり感謝しています。

この会社に決めた理由

店長のお人柄と、お話していてイメージが明確になっていった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

勉強不足のまま始めたリフォームでしたが、担当者の方の的確なアドバイスもあり無事に完了する事ができました。おかげさまでとてもきれいな家に生まれ変わりました。職人さんも礼儀正しく仕事も丁寧で良かったです。担当者の方もこまめに足を運んでくださり、毎日電話などで作業の説明をしてくれたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対しての回答が早い。
書類のやりとりがきちんとしている。
担当者の方が訪問時間等きちんとしていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計通り、かつ非常にレベルの高い仕上がりに大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社よりも提案内容に優れ、良心的な価格であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。

この会社に決めた理由

施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、住んでいるマンションの管理会社でもあり、以前にも何度か依頼をしております。今回はペアガラスの交換とトイレ交換をお願いしました。担当者は柔らかい雰囲気の感じの良い方でした。説明も簡潔で分かりやすかったです。工期は1日を予定していましたが、台風が近づいてくると延期になってしまうため、職人さんが5、6人いらしてくださりました。皆さん礼儀正しく、動きもテキパキとされて、半日で完工し感激しました。ペアガラス自体の価格は高価でしたが、ペアガラスに交換したことで外の景色が良く見えて、断熱効果もあり部屋の中が快適になりました。トイレの交換に関しては、幾つか提案頂いた中から選んだだけあって、使い勝手も良く掃除がしやすくなりました。職人さんの腕も良く、マンションの事情に詳しいこちらの会社に、また何かあった時にはお願いしたいと思っております。