窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（80ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計通り、かつ非常にレベルの高い仕上がりに大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社よりも提案内容に優れ、良心的な価格であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。

この会社に決めた理由

施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、住んでいるマンションの管理会社でもあり、以前にも何度か依頼をしております。今回はペアガラスの交換とトイレ交換をお願いしました。担当者は柔らかい雰囲気の感じの良い方でした。説明も簡潔で分かりやすかったです。工期は1日を予定していましたが、台風が近づいてくると延期になってしまうため、職人さんが5、6人いらしてくださりました。皆さん礼儀正しく、動きもテキパキとされて、半日で完工し感激しました。ペアガラス自体の価格は高価でしたが、ペアガラスに交換したことで外の景色が良く見えて、断熱効果もあり部屋の中が快適になりました。トイレの交換に関しては、幾つか提案頂いた中から選んだだけあって、使い勝手も良く掃除がしやすくなりました。職人さんの腕も良く、マンションの事情に詳しいこちらの会社に、また何かあった時にはお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームだったのですが、こちらの会社は同級生の友人が勤務している会社で安心感がありましたので、お願いしました。工事前には事前に連絡があり、当日は時間に遅れることなく、来訪されました。職人さんの身だしなみや、あいさつも良く、お仕事をされている様子や、応対態度も問題なかったです。現地調査、見積もり、施工という流れでしたが、作業中は細やかなことにも気が付いてくださり、その都度、スピーディーにご対応していただいていましたので、とても助かりました。工期中に職人さんが怪我をされてしまい、工事の予定がずれるといったトラブルはありましたが、それ以外は何ら問題なく、完了しました。相見積もりはしなかったので一般的な価格の相場はわかりませんが、また機会があれば、こちらの会社に見積もりをお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、町づくりセンターのリフォーム相談会で知りました。担当の方は身だしなみも良く、言葉遣いもきちんとされていて、申し分のないとても良い方でした。作業の説明の際も、こちらの質問に全て答えて下さり、わからないことも丁寧に教え頂けました。主人と母の2人介護をしており、主人が片半身麻痺で、母は歩行器を使っているのでバリアフリー工事をお願いしました。床をフローリングにしましたが、選んでいただいた木の素材が足の踏み心地の良いもので非常に気持ちがいいですし、掃除も楽になりました。玄関を広くしたので外出もしやすくなりましたし、いいアドバイスもたくさんして頂けたので、とても暮らしやすくなりました。今までの生活の不便さは口ではなかなか伝わらないと思うのですが、介護の勉強もして下さったようで、本当に親身になって頂き、大変お世話になったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで調べた結果、リフォーム事例が良かったのでお願いしました。担当の方は時間管理、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度もとても感じが良かったです。作業中、壁紙が浮いている箇所がありましたが、とても丁寧に修正してくださいました。結果、綺麗な仕上がりとなり、満足しています。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、丁寧な説明がありました。仕上がりのイメージを提示してくださり、わかりやすかったです。価格については他社と相見積もりもとりましたが、担当の方の対応が良かったのでお願いしました。結果にとても満足しています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は雑誌を見て知りました。こちらの要望で価格を検討してくださったことや、天然の素材を使っていたりと、イメージしていたリフォームに適していることがお願いすることに決めた理由です。担当者さんにアイデアをお話しすると、出来ることと出来ないことを的確に説明していただけました。デザインやプランを親身になって、より具体的に考えてくださったことと、職人さんの仕事も相まって、全面リフォームの仕上がりには十分に満足しております。監督さんの怪我により、予定の工期が遅れたということもございましたが、これは自社職人さんで施工をしているという風通しの良さとしてメリットととらえております。今後もリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いしたいと考えております。