リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
始めてみると、
お願いしたことと違う仕様の物が届いた。
営業が、違うものを手配していた。
取り付ける前にわかったので、被害は少なかったが、スムーズには進まなかった。
担当の営業により、当たり外れが大きいと思われる。外れた場合、きちんと図面や書面で作業内容を細かくチェックしてから進める必要がある。
ホームプロでの評価がよく、見積りがわかりやすかった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,454,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(30代/男性)
早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。
メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。
この度は弊社にて浴室交換工事のご依頼有難うございました。
お施主様のセンスにこちらも勉強させていただけた工事でした。
今後も何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
(40代/男性)
様々なご対応とご配慮に感謝しております。
ありがとうございました。
人柄の良さが決め手になりました。
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで私共も大変楽しく作業をさせて頂きました。
また、夜勤続きの中で弊社の対応をして頂きまして
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 532,070円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった(もちろん費用ありきだが)。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと(TV関連)、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと(全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと)、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
(4社相見積もりの上)
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者(営業+設計)の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
(30代/女性)
家の購入を決め、自分たちが無理せず今後も生活していける資金を考えて、リフォームもこの値段まで、と決めていました。はじめはただ新しくして使えればいいと思っていたのが、具体的に提案してくださり、だんだんイメージが湧いてきました。どんな質問をしても安心する回答をいただけたこと、時間がない中でも丁寧な仕事をしていただけたこと、とてもありがたかったです。子供達も新しい家が大好き!と言ってくれています。
他の会社の方と比べて、担当の方の人柄が初対面から1番よかった。
見積もりも何度もお願いしたが、こちらの要望を叶えるために様々な工夫をしてくださった。
この度は当社をリフォームのパートナーとして選んで頂きありがとうございました。
ご主人様と奥様のお人柄、双子のご兄弟の可愛さを原動力としてご満足いただけるようにプラン作りをさせていただきました。
新居のご購入と同時に全面リフォームするというご家族にとって一大イベントとなる出来事に関われましたこと、大変うれしく思います。
これからも不具合含め、何かお困りごとがございましたら弊社にお声かけ頂けます様、よろしくお願い致します。
今回、高評価を頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
これからもよろしくお願いします。
担当者の方が誠実なところです。
この度は大変満足のお声を頂きありがとうございます。
内窓設置されてから外の音が軽減されたようでとても安心いたしました。
こちらこそお付き合い今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
こちらの会社さんと一緒に作業をしている方達とが信頼できる間柄だという事が良く分かり、私は施工して頂いて本当に良かったと思っています。 今回は床のカーペットからフローリングへ変更と和室もフローリングへ変更でした。 本体工事以外の細かい事も、即対応して頂いた事は有難かったです。 またお願いいたします。
クチコミや他人の評価は信用しないタイプですが、私の立場になって施工時期の希望と施工箇所の適切なアドバイスをして頂いたことです。
大変良いご評価をいただきまして、誠にありがとうございました!今回の工事では、ご夫婦お二人の「お盆休み期間に住みながら床の工事を行いたい」というご希望でした。正直、工期の面でなかなかハードルが高いと感じておりました。職人や部材の手配だけでなく、お客様ご自身のご判断においてもタイトなスケジュール感でした。お盆中ということで、マンションの管理組合との間でも工事許可までに話し合いを繰り返しました。実際、住民の方がお休み中ということもあり、共用スペースの養生の脱着やお掃除など工事以外の作業も多くありましたが、なによりも、お客様が私共に大変深いご理解をもって全面協力をしていただき、工程に従って、家具の移動などを完璧に行ってくださいました。本当に感謝しております。ご満足いただけたと伺い大変うれしいです!
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
(50代/男性)
地元の企業さんで、初めは少し不安もあったのですが、逆にきめ細かく親身に対応して頂けて良かったです。
最初の時から、丁寧な説明と対応が見られた。
施工中も色々とアドバイスをして頂いたり、補修対応も迅速に行なって頂きました。
この度はご依頼いただき、
本当にありがとうございました。
お客様のご協力・ご配慮のおかげで、
コロナ感染・お盆前のバタついた時期にも関わらず、
工期内に完了出来ました。
職人さんや私へのお気使い等、
ありがとうございました。
大きな会社ではございませんが、地域に密着した
小回りの利く地元スタッフが揃っております。
また何かございましたら、
是非弊社にもお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,141,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
施工は丁寧であった。
相見積もりの結果、妥当な価格であった
このたびは当社へ工事のご依頼をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お引渡しからしばらく経過しましたが、リフォーム後の生活はいかがでしょうか。お住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、ぜひ当社へお声がけいただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
かなり内装で悩んでしまいましたが、内装材のサンプル手配も素早くしていただきまして、結果納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
ホームプロでの評価が良かったから。
相談がしやすかったから。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
また、いつも迅速なご対応ありがとうございました。
内装材をたくさん悩まれたかと思いますが、
イメージの写真等をたくさん拝見させて頂いたおかげで
よりお好みに近いご提案ができたかと存じます。
素敵な仕上がりになり、私も嬉しく思います。
また気になる点がございましたら、
お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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