リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての知識の低さ
この会社に決めた理由
価格が安かったので契約しましたが・・・
お風呂場の水栓の取り換えができないことになり、苛立ちました。
発注商品の手違い、加えて何度も確認に来られて、結局対応できないとのことで
プロとしてありですか？と言いたい。めんどくさくなってしまい、これ以上頼みたくなくなりました。
トイレのリフォームは丁寧な仕上がりだったので、満足しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げると共に、率直なご意見をいただきました事深く感謝申し上げます。 ご満足を頂けず痛恨の極みでございます。 弊社は創業以来お客様第一主義をモットーに誠意を持って対応させて頂いておりますが大変ご迷惑をお掛け致しました。既存に設置されていた商品の品番が分からなかった為、一番近いもので商品を選定しましたが設置スペースに限りがあり結果、残念ながら交換不可能という結果になってしまいました。
今後はこの様なご迷惑をお掛けする事の無い様、施工前により具体的な進め方のご説明を心掛けると共に社内体制のより一層の強化に取り組む所存でございます。 この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 221,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが疑問に思っていることや、要望に対して、言葉少なめではありましたが、タイムリーに的確にお答えいただけたことで、とても信頼してお願いすることが出来ました。また、もう1つあるトイレや、浴室に修理や交換が必要になった時には、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
エコキュートの配管被覆を修理して欲しいというこちらの要望に対して、ハードカバーで覆うという恒久対策を提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとございました。ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キレイに仕上げていただいてありがとうございました。
予想以上に価格が安かったため却って不安になっていたのですが、満足のいく仕上がりでです。最後に家電の移動もしていただいて非常に助かりました。
次も機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・創業から50年を超えているということで、実績もあり信頼できると考えたから
・営業さんの説明が丁寧で、人柄も良いと感じたから
・価格が思っていた以上に安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
お選び頂いた設備やお色も大変綺麗にまとまっており、素敵な仕上がりでした！
今後もお使い頂く中で気になることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
これを機に末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の気になる部分についても説明や写真を提示いただき、納得の内容でした。
また、一部想定と異なる家の構造のために出来なかった工事がありましたが、
予算の範囲で要望に沿った代わりの対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿った提案を予算の範囲で行ってくれたので。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,479,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしました。なのでこちらの会社とはお会いして打ち合せはできませんでしたが、電話と、メールで、色々と相談させてもらいながらのリフォームとなったんですが、社長さんの、わかりやすい丁寧な説明と、そして細かな注文にも、丁寧に対応してもらいまた困った時には、色々な提案をしてもらいました。おかげで、理想通りの納得のいくリフォームをする事ができました。今、実際住んでみて丁寧な仕事してもらってたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなっています。こちらの会社さんは、仕事が確実でまた対応の適切さがとてもすばらしい会社だと思います。またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしようと、大手リフォーム会社にお願いしていました。条件としては私達が引っ越しするまでの 3か月で完成してもらうようお願いしていましたが、やり取りしていても、私達の注文に 提案が的外れであったり、返事や、色々な連絡も遅く、挙げ句の果てには、はじめ聞いて金額にオプション料金がプラスされ、3月は工事の人が忙しいらしく、3か月では完成が難しいと言われ予算が合わなく、しかも期限内にも無理と言われ、もうダメだと藁にもすがる気持ちでホームプロさんで探し、こちらの会社さんにお願いする事ができました。本当にあの時はこちらの会社さんからの｢完成期限、金額すべて大丈夫です｣の返事が来た時は本当に有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
突然のご依頼でしたが、ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顔を合わせないやりとりは初めてだったので不安でした。
最初の見積もりを見て依頼したのですが、これから対面で色々と詰めていくのかと思っていましたので、そうでないと知り少し焦りました。質問するにしても知識のないままで、どのように聞くべきかもわからず不安でした。しかし、契約後の変更にもすぐ対応してくださり、工事にも満足でき結果オーライで良かったです。
工事後に担当者の方に伝えましたら、対面での対応もしてくださるとのことで次回お願いすることがあれば考えてみようかと思います。
この会社に決めた理由
ブランド
ホームプロでの評価
特に安くはなかったが、納得できる価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）非対面での対応で少しご不安を感じられたとの事でしたが、結果ご満足のいくリフォームをご提供する事が出来て安心しております。
今後ともより良いサービスをご提供出来る様日々改善して参ります。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 372,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたら、よろしくお願いします。
追伸
屋根を改修した方が良いと言う営業マンが2回も来ました。
おっしゃられた通りでした。そういったことも参考になりました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積もりが早く届いたため、遅く届いた会社よりイメージが沸いていたから。また、営業の方が笑顔でいつも接してくださり、安心してお任せできた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事中は、いろいろとご協力いただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。また新しい御家族もお住まいになるとの事でしたので、何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ずは、営業担当者の印象がとても良かった事が、お願いする決め手となりました。
金額も他社と比べても良心的でしたし、仕上がりもイメージ通りで、大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと担当営業の方の印象や説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
色々と細かくお打合せさせて頂けた結果の仕上がりにご満足頂けましたら幸いでございます。
弊社は施工保証もございますし、アフターフォローもしっかり対応してまいります。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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