神奈川県・相模原市の評判・口コミ（57ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

発注後の床材の変更にも迅速に、かつ無料で対応していただき、また、工事も丁寧で希望通りのリフォームができました。ありがとう御座いました。新聞の折り込みチラシで貴社の情報を拝見しましたが、貴社に依頼してよかったと改めて思っています。

この会社に決めた理由

①ホームプロの紹介なら安心できそうだと思った。工事会社の内容　もネットで検索し問題ないと思った。
②価格がほぼ予算に近かった。
③工事を下請けではなく自社で施工すること。
④会社の居所が比較的近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
後から伝えることばかりになってしまって申し訳ございませんでした。その中で十分に対応いただいたことに感謝いたします。
仕上がりについては他と比べていないので何とも言えないですが、
自分的には見た目OKです。
予算があれば・・・と心残りなのは下地ですが、またクロスがダメになったら張替えをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に応え色々と提案をしていただき、また最終的には当方の希望にかなう施行していただくことができました。
対応も非常に迅速かつ丁寧で気持ちが良いものでした。
オススメの業者さんです。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望をよく察知したご提案と熱心な説明、迅速な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

質問に対し具体的に調査回答が頂け、契約から工事完了まで納得いく対応並びに出来栄えに大変満足しております。

この会社に決めた理由

一般メーカー、ホームプロ登録メーカー、近隣メーカーの6社に絞り
最終的に１か月調査し決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに配慮がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私自身は直接施工に立会いできませんでしたが、納得の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁、屋根の塗装でホームプロに紹介された会社が良かったので、今回もホームプロの紹介を信じようと思いました。今回は競合他社がなかったので、この会社しか選択肢はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を基に完成イメージなどを利用して、わかり易く丁寧に説明してもらえました。
契約を急がせることもなく、解体しないと見えない部分の工事方針なども説明され、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

当初の見積もりから想定作業の標準価格を提示されており、経験豊富、誠実な対応が期待出来ました。打ち合わせ後の詳細見積でも、工事内容も、ほぼ期待通りで満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事関係の方、皆様、とても良い方々でした。大分わがままも聞いていただきました。又、リフォームの時はお願いしたいと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外塀、フェンスの工事は、大変満足していますが、外水栓の工事は、枡の勾配が悪く水が枡に溜まる状態であったことは残念に思います。また、改修が終わった後も連絡頂けなかった。

この会社に決めた理由

工期が当方の要望に沿っていた。迅速に対応していたけた。