リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者(ｻｯｼ屋)は、時間どおり作業を行い、作業後の説明も的確であった。元請けの現場監督から前日に、明日は行けないので下請け業者に作業箇所等説明をお願いしますとメールで連絡あった。元請けの営業からは、当日は必ず現場監督が来ると説明があったので疑問に思い、工事当日に事前に営業に連絡、現場監督が来ないと連絡あったが説明と違うとクレームの電話連絡した。確認すると言われたが、その後連絡はなく、突然所長が作業終了間際に来られた。当日午後に現場監督が作業箇所の確認に来られましたが、現場監督費用として、お金を請求するからには必ず現場に立ち会うことが必須であり、何か問題が起きた時にはどのように対処するのか、すごく疑問を感じた。自分の会社では、もし当日現場に立ち会うことができないなら、費用は請求しない、当たり前のことと思う。どんな現場でも、立ち会うことは必要だと思っている。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、我が家からも近く不具合などあった場合すぐに対応してくれるだろうと考えて。また、他業者より親密に対応してくれると感じたから契約した。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 99,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
細かいところまでは確認していませんが、満足のいく仕上がりだと思っています。
まだまだリフォームしたい箇所がたくさんあるので、今後ともお世話になりたいと思います、
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数社の見積もりの中で価格面での納得性が高かった。
施工実績が豊富で安心感が高かった。
窓口となる担当者でけでなく、後方の事務部門からもご連絡があったりして、会社としてきちんとしていると思えた。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
弊社ではプランナー・事務員の他、デザイナーや設計士などの多くのサポートメンバーが在籍しており、お客さまのリフォーム工事が理想の形になるよう、チームで一丸となってご提案させていただいております。
事務的な内容については、支援部からご連絡を差し上げるケースもありますが、その点もお客さまの安心感に繋がった様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っておりますので、些細なことでもいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各工事担当者は作業が丁寧で対応もよく仕上がりは満足しています
トイレ工事の際、便器の復旧を短時間でやって頂き大変助かりました
台所の床工事で部分的床補修工事からコンパネ増し貼り工事に変更して頂き不安が無くなり安心しました
戸袋板金修理を快く対応して頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で工事提案内容が的確
営業担当の対応が丁寧でこちらの要望に柔軟に対応
見積金額が妥当で予算内に収まった
地元の会社であり今後の依頼がし易い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉、とても励みになります。
これからもお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のＮ様、施工にあたってくださったＡ様とも本当に感じのいい方たちでした。
当初想定していた予算よりも低く、かつ、とても満足のいくリフォームとなり、こちらの会社にお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたり、３社にお見積りを依頼させていただきましたが、ご担当者の誠実さ、説明のわかりやすさ、提案内容のクオリティ、価格等全てにおいて、ほかの２社よりも満足度の高いものでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
工事中はご不便なことも多かったと存じますが、ご満足いただけているようで、大変安心しました。
今後も引き続きサポートさせていただきますので、お困りの際はお気軽にご連絡頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,663円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
段取りや説明は分かりやすく丁寧でしたが、外壁に選んだ材質のデメリットをしっかりと説明してほしかった。
具体的には外壁に希望の鋼板を選択したのですが、施工時と思われるキズや凹みが多数あり、タッチペンで補修してもらったが見栄えが悪い仕上げとなってしまった。
その後普段目に付くところだけしっかり補修してもらったが、その他はモヤモヤが残る仕上がりとなってしまった。
希望の鋼板はキズがつきやすいのは分かっていると思うので、施工時に腰袋を外す等キズ防止に努めてほしかった。
この会社に決めた理由
複数社を紹介いただいた中で地元であることや口コミを参考にしつつ、見積時の対応の良さから選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、段取りやご説明について評価していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
一方で、外壁材のご説明や施工時の配慮が十分でなく、ご不満の残る仕上がりとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鋼板外壁の特性やキズが生じやすい点について、メリットだけでなくデメリットや注意点まで、より丁寧にお伝えすべきであったと深く反省しております。
また、施工時のキズ防止への配慮につきましても、今後は作業時の装備や動線の見直しなど、より一層注意を徹底してまいります。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、事前説明の強化と施工品質の向上に必ず活かしてまいります。
このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認や見積書、ショールーム見学等、要望に応じて対応して貰い、又、工期も要望通りに完了して,大変満足しています。ただ、日程初日で、工程変更の連絡が多忙中であるとは推測はしますが、遅かったのは残念でありました。又、機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
納得感のある説明と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
施工中のご連絡に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は工期の変更については、早急にご連絡対応をするように徹底いたします。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去にも複数回、水回りなどのリフォームを依頼しており、安心感があります。今回は、トイレ、キッチン、風呂などの水回りに加えて、内窓やクローゼット、畳替えなどの内装全般を依頼して、家の中がリフレッシュできました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
水回りのプロ会社で、過去にも複数回、リフォームを依頼しており、満足のできる仕上がりと価格であるため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も丁寧で良く、また仕上がりは十分満足しているが、工事開始～完成までの期間が長かった。（メーカー部材の遅れなどで浴室、洗面台が使えない期間が予想外に長かった）
この会社に決めた理由
①３社見積もりのうち、最安価格であったこと。
②対応営業所が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事が長引いてしまい、大変ご不便をおかけいたしました。
お客さまのご理解と、ご協力のおかげで無事に工事を完了させる事ができました。
このような高評価をいただき、お客さまにとってもいい工事になったようで大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,744,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく希望を聞いてくれてありがとうございました
仕上がりはとても満足しております
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事
施工実績も多く、地元だから安心感もあった
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1stインプレッションでもうこちらにお願いしたい！と本当に思いました！！
こちらのこだわっている部分をくみ取っていただき、素敵で斬新なプランをご提案いただきました。
他社にはない発想で目からうろこが落ちたような気がしました。
今、この家でこの文章を書いていますが、本当に想像通り、いや想像以上のスタイリッシュでモダンな家に変身しました！
長かったような、あっという間だったような、この半年間に想いを馳せています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
築50年の家がこんなふうになると多くの人に広めたい思いです！
この会社に決めた理由
最初は大手他社との契約を見据えて打ち合わせを重ねてきましたが、打ち合わせの度にお見積もりの金額が100万円単位で上がっていきました。
担当者にも信頼を持てず、ホームプロにてこちらの会社を紹介いただきました。
ホームプロでは4社あいみつを取りましたが、一度目のお打ち合わせから、担当者様のお人柄や丁寧な対応、センスの良さなどが、感じられました。
4社から見積とプランが出そろいましたが、こちらの会社の提案内容が、思い描いていた以上のものであるとともに、予算内に収めていただきましたので、契約いたしました。
着工までは時間の限られているなかで、些細な疑問にもすぐご対応くださいました。
また、工事中は現場での確認作業にも丁寧にご説明いただき、修正等はすぐに行ってもらいました。
完工後も少しの傷等の補修や電気工事もすぐおこなっていただき、大変ありがたかったです。
築50年の家が生まれ変わりました！
リフォーム会社からの返答
S様 この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談当初は他社様と打合せがうまく進まず、ご自宅の状況や工事期間も制約があり色々とお悩みのようでしたが、お家づくりにかける想いを伺い、弊社としては是非お力になりたい！とプラン・仕様等、心を込めてご提案させていただきました。
お打合せ期間も短く、S様にもご協力いただきながらのお打合せでしたが、想像以上の仕上がりとお喜びいただき大変嬉しくと同時に、S様にお会いできなくなる..と寂しい気持ちもございます。お近くまでお越しの際はぜひ！お立ち寄りください。ご家族皆様の笑顔と幸せ溢れる住まいとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 プランナー I
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 18,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社の評価・クチコミ
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リフォーム会社まとめ
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