神奈川県・相模原市の評判・口コミ（48ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初に社長様が現場を確認して、工事費用の見積もりをされていること、工事完了時にも社長が現場にお越しいただいて出来栄えの確認をしていることに感心しました。洗面台の交換だけという安価で簡単な工事ではありましたが、親身な対応をしていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

適切な見積価格と親身の対応、会社の都合だけではなく、依頼者側の目線での対応。マイナーなメーカで仕入れ価格の安い器具を提案してきたこと、無駄な工事にならないようにプロの視点で予算に合わせた提案をしてきたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会員登録をし、近県のリフォーム会社を紹介して頂き紹介の中から数社の見積もりを取り寄せて検討しました。
見積もり内容・値段・担当者の対応、全てが一番良く信用のおけた感じを受けＩ社さんに御願いしました。
期待通りの結果で大変良かったです。他の箇所の必要性が発生したら、また御願いしたいと思っています。
尚、色々な情報参考になりました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容・値段・担当者の対応、全てが一番良く信用のおけた感じを受けたので。また家の近辺ですし、今後の相談にも乗っていただけると思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

要望に過不足無い丁度良い提案でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

夏場のエアコン用コンセント増設工事でしたので、早めに！と言うリクエストに迅速にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸マンションの工事でしたので、契約書やお支払いの面など無理を言いましたが、融通していただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に担当者の方がひとつずつ丁寧に対応くださいました。留守中の工事についてもこまめに連絡をいただき、安心してお任せできました。仕上がりについても大変満足しております。是非今後ともお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんで、長いお付き合いができそうだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連絡を密に頂き工事の日程・内容を常に認識できたので、安心して完了まで待たせてもらえました。
メインの外壁塗装以外にも、シャッターや換気扇、バルコニー床の塗装まで含めてメンテ頂き、更にエアコンのコードのテープ剝れなど工事中に気付いた点も追加費用なく対応頂けたので、出来上がりにとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

絞り込みのきっかけはホームプロ評価の高さと「顧客満足優良会社」のコメントでした。
決定した理由は、写真で一つ一つのメンテポイントを説明頂き、それに沿ったお見積書がとても詳細まで記載されており一番納得いく内容だったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休みの日まで対応いただき、大変申し訳ありませんでした。親身になって説明いただきありがとうございます。工事日程が契約ギリギリになりましたが、梅雨時期にもかさなり、開始が遅れたのは、仕方ないかな。そのおかげで工事中はほぼ雨の影響はありませんでした。

この会社に決めた理由

最後は、社長さんの人柄できめました？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が何よりも素晴らしいと思います。
こちらの家庭の状況を、よく理解していただき、心ある施工をしていただけました。
本当にありがとうございました。
また、何かありましたら信頼のおけるＲ社さんにお願いします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

受付と見積対応は迅速で良好だが、肝心の施工の技術力に問題あり。再度の手直し工事を行って完了させた。
工事の品質は実際に施工をさせて見ないとわからないと感じた。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く、見積りが迅速だったため印象が良かった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後の動作確認が不十分で、レンジフードの動作音はしたが、排気がまったくされていなかった。

この会社に決めた理由

値段が納得でき、事前の説明が納得したから。