リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（47ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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お客さまのご感想
現地調査、説明を受け、社長の人柄に惚れ、女房と相談し、ほぼA社さんに決め、見積金額は建設業の友人から価格について情報を得ていたので、適正価格と判断し相見積もりはせずに決めました。職人さんのお人柄、仕事ぶりは勿論ですが養生がすごく丁寧でご苦労なさったと思います。営業さんが自社の施工家屋の案内、そして職人さんとの橋渡しをしていただき、樋、ベランダの数か所を無料で修理していただき満足しています。（築15年木造2階建て、モルタル、カラーコロニアル葺）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。又、大分お待たせいたしましたが、お天気に恵まれまして、大きなお家でしたが、順調に工事ができましてホットしております。大変満足のご評価を頂きまして。本当にありがとうございます。職人共々励みにさせていただき、これからの工事の糧にさせて頂きたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
(1)見積時に脚立を持って訪問されたので。
(2)工事費、工期が妥当と思われたので。
(2)市の助成金の情報を提供していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積書作成から工事終了後まで、とても親切に対応頂きました。
仕上がりも綺麗で大変満足しております。
最初の見積もり時にこちらの希望に合わせて、何度も対応頂きました。そのたびに丁寧に説明頂き信頼することができました。
担当者の人柄もとても好感がもてました。
今後も何かあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの希望に合わせて考えて頂けたことと担当者の人柄が大きいです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はご迷惑をお掛けいたしました。
お住まいの事で気になる所がありましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約通りやってくれて、品質もいいし、対応も迅速で、大変満足しました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすいし、態度も親切で、信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションオーナー様からのご依頼で予算を掛けずにできるだけ見栄えを良くしてほしいとのご依頼でした、何度かの打ち合わせのなかから、リフォームの方向を提案させて頂きお時間を頂き感謝いたします。工事完了後も喜んで頂き当社スタッフもやりがいを感じております、また何か御座いましたらお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 769,989円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。タイトな日程の中で、段取り良く、代替え品のご提案もいただき予算内で収まり、そして仕上がりも良く非常に満足しています。また、何か修繕の機会がありましたら声を掛けさせていただければと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と段取りの良さ、担当者の方の誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
弊社の得意とします工事の分野でしたので、お客様のご希望に添えた商品の提案が出来ました事、また大変満足と評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、また機会がございましたら、お気軽にお声掛け頂けたら幸いです。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一部サービスで対応頂いた点を除いても、工事全体を通じて満足する結果でした。近隣への挨拶、工事現場のきれいさ、職人さんの受け答えなどから、信頼できる会社と認識しました。今後のアフターケアについても相談に乗ってもらえることを期待しています。
この会社に決めた理由
①地元の会社であること。
②顧客満足度の評価が高く、且つ継続している点。
③他社に勝る価格設定。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。大変、お待たせいたしましての工事となりましたが、お天気に恵まれ、順調に工事が出来まして、ほっとしております。仕上がりも、下地が良かったこともございまして、配色共に、納得の出来だとおもいます。職人も大変お世話になりました。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
シルバーウィークをはさみ設備の納期が遅れる中、こちらの希望にそえるよう手を尽くしていただきありがとうございました。おかげさまで大変きれいになりとても気持ちよく使用しています。
初めての室内リフォームで、様々な職人さんたちが日替わりで家に入ることに少しだけ不安がありましたが、みなさんの仕事ぶりに触れ、終わってみれば心配は無用でした。
地元で困ったときにすぐに相談できるところが見つかりうれしく思っています。ほかの箇所も相談に乗っていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、実際担当者にお会いしてみて相談しやすかったからです。
初めてのリフォームで何からどうお願いしていいのか？？という状態でしたので、いろいろな質問に丁寧にお答えいただき安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 設備の納品日程が上手く調整できた事、私共スタッフも大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。お近くですのでお気軽にまたお声掛け下さいませ。何でもご相談に乗らせて頂きます。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
・担当者作業員とも気遣いが足りない（トイレ使用、昼食時間）
・宅配物(製品）の受け取り事前依頼無し私が受け取るの？
・作業員から、駐車場と加工場について相談された！事前に計画してないの？
・玄関扉を開け放ししないようお願いしたが、無視？
・作業手順説明無し事前承諾なしでフェンスと面格子と障子を一時撤去
・外壁貫通部処理と換気扇の納まりについて問題あり
・ユニットバス設置寸法が足りない為に柱を削った
(間柱だから問題ないという説明）
事前の調査が不足している。問題ありですよ！
作業員任せでは無く事前の計画と説明をしっかり行ってください品質もう少し勉強してもらいたい
長々と嫌な事を書きました御社の為にあえて書きました。ちなみに私は技術屋（一級建築士一級施工管理士）です
担当者は一生懸命でしたアフター宜しくお願いします
この会社に決めた理由
・提案内容がよかった。
・価格についても協力して頂いたと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は様々な面でご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施工スタッフとの打ち合わせ不足により招いた点が多く、反省しております。又、今回ユニットバス設置寸法不足におきましてもメーカー施工との事で商社の現地調査寸法のまま進んでしまいこの様な事になってしまいました。元請けの自覚と責任を改めて感じております。今後この様な事の無い様、全社共通して参ります。重ね重ねおわび申し上げます。今後のアフターメンテナンス共に何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせも丁寧で、その場で変更点はすぐにパソコンで図表やイメージ図を反映してくださったので、完成までの間も不安を感じませんでした。他の業者さんとの交渉や対応もスムーズでスピーディに進んでよかったです。出来上がりもイメージ図どおりでしたし、主人もとても気に入っています。
この会社に決めた理由
初回の見積もりの段階から提案力があり、料金も良心的に対応してくださったから。打ち合わせの時間をしっかりと持ってくれた。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価を、ありがとうございます。お客様支給品の防犯防草砂利の敷き詰める1袋当たり面積延び方の数量計算で、製品知識の把握が甘く、ホームセンターへ二度の追加で足を運んでもらい、大変、申し訳なく思っております、新商品も含め、製品特性もまだまだ学んで、お客様共に、心地よい工事完了を目指します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
金額面のみ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂いたにも関わらず
ご満足のいく施工が出来ず申し訳ありませんでした。
今後、この様なご評価を頂くことが無い様、
気を付けて施工管理をしてまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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