リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（159ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
施工期間。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
誠にありがとうございました。
お引越しのご予定がお決まりでしたので、それでまでに
完工することができ私共も安心致しました。
また、お打合せ場所も私の都合までご考慮いただきありがとうございました。
また、他のリフォームをご検討される場合お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してからの質問に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールの印象と現地調査の対応が丁寧だったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工が遅れ、ご迷惑をお掛けしました。お客様にご協力を頂き、工事を無事完了することができ、感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。
この会社に決めた理由
価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。総合評価で寛大な点を頂きまして、有難うございました。
工事中の床に傷などを付けてしまい、御迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。
今後は工事を管理を徹底し、工事養生を行い工事品質の御満足頂けるように努めて行きます。
また次回リフォームをお考え頂ける際には、ぜひ御声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
トータルリフォームの工事ということで打ち合わせ～引き渡しまで長い期間でしたので、お客さまのほうが大変だったと思います、こちらこそありがとうございました。先日お伺いした時に、弊社の情報誌をいつも楽しみに読んでいただいているとのことで、大変感激いたしました。
工事期間中などはお客様と密に連絡を取り合いながら進んでいくのですが、工事が終わるとどうしても距離感を与えてしまいがちです。弊社といつでもつながっていると思っていただけるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵なマンションリフォームありがとうございました。
無垢フローリング、ウッドチップの埋め込んである壁紙に大満足。
夏～冬と季節は過ぎましたが、毎日の生活が快適です。
以下、Ｔ社さんの印象です。リフォームを検討中の方、ご参考ください。
提案力 ★★★★☆
リフォームのイメージを持っていると的確に応えてくれます。
技術 ★★★★★
よい職人さんをお抱えしています。自然素材を扱う技術◎、造作力も◎。
フォロー★★★★★
オガファーザーのペイントをボトル詰めしてサービスするとさらに◎。
納期 ★★★★☆
よい職人さんをあてがってくれるので、納期が早いタイプの会社ではありません。
価格 ★★★★☆
安心価格。
せっかくのリフォームは自然素材で！
ウレタン塗装してあると、木素材でもプラスチックに囲まれて生活すると同じに
なるので、オイル塗装を。
この会社に決めた理由
・無垢のフローリングと自然素材の壁紙の施工を安心してお任せできる会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
優しい風合いのメープル無垢フローリングと白いオガファーザーの壁がとても明るいリビングになりましたね。
和室とリビングをさえぎる大きな下がり天井は、たくさんの本やＤＶＤを収納できるスペースとなり、有効活用ができご満足いただけこちらも嬉しく思っております。
和室は半帖畳にひのき貼りの天井・あたたかみのあるオガファーザーの壁に囲まれ、落ち着ける空間に仕上がりました。
家族の集う気持ちの良い空間づくりをお手伝いできたことを嬉しく思っております。
アフターメンテも行いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で細かいこちらの希望を聞いていただき、大変感謝しております。内容、金額ともに大変満足しておりますが、あえて言うなら、もっと工事の進捗の報告と、細かい事の確認をとっていただければより良かったと思います。
いずれ、外壁、屋根のリフォームもお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
やはり、他者と相見積もりをとった際、圧倒的に安い価格を出していただけたので。
他者と比べて金額の安さから、工事の内容に多少不安がありましたが、見積もり外の細かい要望も聞いていただき、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お住まいになられてからのアフターを含め、これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく、迅速に対応してくださいました。こちらの要望も予算内で、最大限に配慮してくださいました。担当の方もとても良い方でした。完成はイメージ通りで大満足です。本当に信頼できる会社です。また何かありましたら利用させていただきたいです。
この会社に決めた理由
担当の方がプロフェッショナルで、予算内でこちらの希望を最大限に配慮して下さった事。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
工事をスムーズに出来たのも、お客さまに色々ご配慮やご協力していただいたからだと思います。駐車場の件も大変、助かりました、ありがとうございました。
お子さんの笑顔がとても可愛く、癒されました。また、お会いできるのを楽しみにしております。
これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初から最後まで安心して依頼することができました。ご担当のＭさんには、こちらの無理なお願いを誠実に親身に対応していただき感謝しております。お見積りも大変わかりやすく、細かい部分まで分かり易く説明していただきました。職人の方にも丁寧に仕上げていただき完成はイメージ通りでこちらに依頼して本当に良かったです。また何か機会がありましたらお願いします。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
予算内で最大限の希望を考えてくださった事。
会社全体の雰囲気とご担当の方が誠実だった事。
リフォーム会社からの返答
落ち着いた雰囲気の無垢フローリングのリビングになり、お色の選択で悩まれていましたが、素敵な優しい感じの仕上がりとなり、また、洗面カウンターも、とてもオシャレで、床材のクッションフロアとの相性もバッチリで、お客さまのセンスの良さが光るリフォームとなりました。お打合せの日程も、常に複数可能な日時をお作り頂き、こちらのスケジュール調整もしやすく、お客さまのお心遣いのお陰でスムーズに打合せや工事を進める事が出来ました。赤面してしまうようなお褒めのお言葉をいただき、感激です！お客さまとのご縁が長く続けられるように、社員一同、日々精進して行きたいと思います。これからも、どうぞ、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は床下の防湿処理、リビング床、及び廊下床フローリング化を依頼しましたが、施工前施工後の説明がしっかりしており、仕上がりに満足しています。対応した家族曰く「職人さんの人柄、施工がしっかりしており、安心して任せられた」と言っておりました。特にこちらの要望を聞いて頂いた玄関の処理や、後からお願いいしたにも拘わらず快く対応頂いた床下収納に家族皆、満足しています。今後も定期的なアフターケアをお願いできれば幸いです。
この会社に決めた理由
アフターケアを考え、地元（市内）を中心に複数の見積もりを取った中で、施工の説明、見積もりがしっかりした高伸さんに依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
フローリング工事と言う事で、工事期間中は何かとご不便を
お掛けしたと思いますが、出来上がった仕上りにご満足頂け
私共も今後の励みになりました。
アフターケアの事を考え地元の当社を選んで頂きましたので
今後のフォローもしっかりさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,809,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
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