リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（118ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から4.5ヶ月の長きに渡りありがとうございました。
大規模なリフォームははじめてで勝手がわかりませんでしたが、様々なアドバイスを頂きながら無事終えることができました。
暑い中の作業はとても大変だったと思います。低予算でしたがきれいに仕上がり、使い勝手もなかなかよく、出来栄えには満足しています。
この会社に決めた理由
採用しなかったが大胆な間取りの提案があったり、変化する要望にも柔軟に提案・見積を修正してくれた。約束(見積内容、時間)は常に守っていてた。キッチンメーカのショールーム見学にも床のサンプルを持参しイメージの食い違いを防ぐなど細かな配慮があった。これらから担当者が信頼できると感じたため、価格的には最安ではなかったが、発注することにした。
リフォーム会社からの返答
とても、良い評価をありがとうございます。
現地調査でお伺いしてから施工完了まで本当に長い間、お疲れ様でした。
最初にお会いしたときから素敵なご家族様と思っておりましたので、最後までお付き合いさせて頂くことが出来、大変うれしく思っております。
工事中、日程の遅れや、施工の間違い等にご理解いただきありがとうございました。
お住まいになりながらのリフォームは、やはり大変だと今回改めて感じましたが、いやな顔せず笑顔でご対応いただき、逆に励まされました。
今後は、リフォーム後のお住まいでの素敵な毎日を過ごされることを願っております。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度かの内容変更や一部の施主支給にも柔軟・迅速に対応して頂きました。担当者の方の人柄も素晴らしく、コスト削減にも協力して頂き助かりました。工事後の若干の手直しも気持ちよく対応して頂き、とても信頼出来る会社だと感じました。
この会社に決めた理由
見積書の分かりやすさと担当者の人柄と対応の良さ。施主支給への柔軟な対応など施主側の意見を組み入れてくれるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のリフォーム工事では、全体的な工事となりました為、仮住まい等ご協力を賜りました。誠に有難うございました。スピーカーや、アンプの電気関係の配線を隠蔽したりと、電気工事のボリュームも多くございました。また、お客様ご支給品も多くありましたが、納品日時など的確にご手配頂きまして、誠に有難うございました。
また、完了後に補修の工事もあり、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、大変嬉しいお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足頂きたいと、弊社スタッフ・職人の大きな支えも有っての事だと思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同、より良いリフォーム工事をお届けできるよう進んでまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁紙に糊を付ける機械があんなに大きいとは思いませんでした
最初に説明して欲しかったです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。日頃よりお客様のご希望に沿った工事の実現を予算組みを心掛けておりました。ご説明不足であったにもかかわらず、工事中は、気持ちよくご協力して頂き、大変感謝しております。今回工事におきましてより一層の快適な住まいで引き続き毎日をお過ごし頂ける事を祈っております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 400,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりなりました。
担当のＫさんは忙しい中でも笑顔で、どんなことでも相談に乗ってくれて的確にアドバイスしてくれました。
暑い中でのリフォームでしたが、変更箇所にも素早く対応して頂き、職人さんもみんな良い方で安心して任せる事が出来ました。
契約後、Ｋさんは転勤になり不安になりましたが工事終了まで何度も足を運んでくれました。
私達の希望を全部叶えてくれて100％の素敵な我が家になりました。この度は、リフォームに関わってくれた沢山の方に感謝致します。御社の皆様も体調に気をつけて頑張って下さい。又、機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最後まで悩みましたが、担当の方の一生懸命な所と、色々お話ししていく中で沢山のアドバイスをしてくれ、この方なら素敵なリフォームをして頂けると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は 大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。
当社を信頼して頂き、お任せ下さった事に感謝しております。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この先もアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望するイメージに合う物を選択していく中でアドバイスを頂いて変更した物もあり、完成するまでどの様な仕上がりになるのか気になりましたが、満足のいく仕上がりになり有り難く思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多く、提案や価格が納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
仕上りもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
工事中は暑い中お荷物の整理など、積極的にご協力頂き有難う御座いました。
住まわれる中で、また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
何もかも全て、大変満足しております。
また次もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家に近く、大手でなく、担当の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。引き続き雨漏れ個所の確認をした戴きまして、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3件会社の見積もりをして資金を出してくれる義父が担当の方を気に入り、私も何もわからないまま見積もりをしてしまいましたが、安心して最後までお任せできる感じで、リフォームが終了して大変満足しています。
この会社に決めた理由
希望の見積もり額と担当者
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして、誠に有難うございます。特に営業担当者のご評価をいただいた事は、営業冥利に尽きるのではないかと思います。「住まいを通じて将来のおつきあい」をモットーに、これからもお客様にご満足をいただけます様に、社員一同努力してまいりたいと考えます。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、見積り額も大変良心的でした。今回、個人的な都合で急な施工日の変更をお願いしなくてはならなかったのですが、快く応じてくださり、とてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
会社紹介のページのイメージが良かったことと、対応の迅速さと誠実さ、それに加え、見積り額が気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。お客様のイメージがしっかり出来ていて打ち合わせもスムーズに進みこちらも大変助かりました。工事日の変更もありましたが早めに連絡いただけましたので当社の協力業者もなんとか対応ができました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりより、324,000高くなってしまいました。これは仕様変更に伴うものでなく、当初、見積もりが仕様通りでない部分があり、修正に伴う増額です。貴社に限らず他者においても仕様を勝手に改変した見積もりがみられ、改善余地があるように思えます。
この会社に決めた理由
もともとこちらの会社が設計した家のリフォームのため、価格が適正であればこちらの会社にお願いする意向でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご注文いただき誠にありがとうございました。工事中に関しましても、多大なるご協力をいただきスムーズな施工ができました。重ねて御礼申し上げます。引き続き努力して参ります。 お客様との関係は、「住まいを通じて生涯のおつきあい」と私どもは考えております。何かしらお住まいになられていてお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,557,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。
この会社に決めた理由
保証の約束とこちらの予算内にあったので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、レビューをお寄せいただきありがとうございました。ご契約前は他社様との相見積もりで大変悩まれておりましたが、弊社でできることや工事内容のご案内、そしてアドバイスなどを丁寧に変わることなくお話しさせていただきました。
特に間取りの変更について、お住まいの構造上の懸念などを説明しつつ、どのように施工すれば大丈夫なのかを重視してお打ち合わせさせていただきました。保証について、そして金額についてもできる限りのご提案をさせていただいたことが、選んでいただけた理由かと思います。
工事は太陽光などの他業者様と同時に進めることになり、お客様、そして他業者様と打ち合わせを密に行って、スムーズに進むよう努めました。通常に比べて、工事の段取りはとても難しいものでしたが、無事に工事を終え、お客様にご満足いただけたので良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
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