洗面・神奈川県の評判・口コミ（342ページ目）

お客さまのご感想

途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

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今回、築５年の中古マンションの入居前にリビング、和室、玄関のクロス張替えとトイレ、洗面所、キッチン、バスのクリーニングをお願いしました。水周りもそれほど汚れてる気がしてなかったのですがクリーニング後に確認すると、まるで新品の様になっていました。バスもこんなに綺麗になるもんなんだな?と感動しました。和室とリビングのクロス張替もとても安い値段で作業していただけ助かりました。張替後の部屋のイメージがとても明るくなり凄く良い気分です。一部しわがありましたがそのうち気にならなくなる程度の物でした。今度他の部屋の張替えもお願いしたくなりました。汚れがたまってきたらまたクリーニングもお願いするつもりです。またよろしくお願いします。

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応対が丁寧かつ迅速で、満足度の高いホームメンテナンスが出来ました。

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ユニットバス、洗面台、トイレ、キッチンの交換と壁紙張替えをお願いしました。さらに、今まで別々だったバス、洗面台、トイレを一部屋にまとめ、クローゼットの場所変更、廊下新設といった点もリフォームしました。三社ほど見積もりをいただきましたが、この業者にお願いしたのは一番詳細がしっかりしていた事と、何度も足を運んでくださったこと。そして予算内で出来ることを正直に提示してくださったことです。古いマンションだった為、リフォームの途中で様々な問題点が発生しましたが、業者の方々の経験や知識を参考に一緒に考えていただきました。もちろんこちらの意向も充分に伝えるように努力はいたしました。おかげで仕上がりは予想以上で、いままでの部屋と比べてイメージが大いに変り、大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

きっかけは営業電話から始まりましたが、1度目の担当者の対応や、工期が短くスピーディーであり、職人さん方の仕事ぶりが実にプロフェッショナルで感動したことから2度目の依頼をしました。新しい洗面台は長年使用した陶器製と比べると、コンパクトで重量感が足りないようにも思い、いまどきの製品なんだと主人と話していましたが、自動水栓にしていただいて使い勝手がよくなり仕上がりは満足しています。今回はお二人で来訪され施主には丁寧な対応でしたが、作業中の言葉遣いや内容は不安に感じることもあったので、気を付けられた方がいいかなと思いました。我が家のリフォームで残るはトイレなので、できれば前回の時の担当者と職人さん方にもお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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キッチン、バスの設備見学のためメーカーショールームへ出向き紹介を受けた内の1社がこちらでした。グループ会社のブランド力に安心感があり、また担当営業の女性目線での提案力には目を見張るものがありました。見積額は決して魅力的だったわけではありませんが、安かろう悪かろうでは困るのでじっくりと内容を吟味し決定しました。最終的には全てに関してこちらにお願いしてよかったです。下請け業者さんについても礼儀、技術共に基本的にしっかりされており、てきぱきした仕事ぶりに好感が持てました。助成金申請スケジュールも予定通り、仕上がりも納期通りで、外壁を含む大がかりなものでしたがすべての希望が叶うリフォームとなりました。完了後も年末のご挨拶にまでお越し頂いた事が印象的で、信頼がおける会社です。今後も是非とも長くお付き合いしていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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電車の車内広告を見てこちらの会社で二重窓の施工をしたことがあり、またマンションの管理をしている会社と相見積もりをとった結果、対応がスピーディーで安かった点も決め手になり再度お願いしました。今回はキッチン、洗面所、トイレの水廻り、洗濯機の排水管の所が漏水し壁にカビが発生したため修理と壁紙の張り替えでした。担当の方、作業の方々の対応がとても良く、お願いして大正解でした。住みながらのリフォームでしたが養生や作業には配慮が行き届いていました。仕上がりも大満足ですし、価格も妥当だと思います。アフターフォローもありました。担当の方にはキッチンを選ぶ際にも親身になって頂いて、新商品等も良く勉強されているのが伝わりました。高いものを勧めたりはせず本当に信頼できる方でした。また何か必要になった時には、先ずはこの方に相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はネットと不動産会社系列の両面で知りました。直接相談をしたく会社に出向きましたが、会社自体にセンスの良さを感じ、担当の方の対応も丁寧でした。メールの返信も素早く好感が持てました。マンションのフルリフォームということで、最初にざっくりとしたイメージを伝えて、1つ1つ決めながら話を進めました。現場には1、2回しか顔を出しませんでしたが、職人さん方もしっかりと仕事をされていましたし、上司の方にもいろいろと相談に乗っていただけましたので安心してお任せしておりました。部屋全体のバランスと色味の調和が良くとれていて、イメージしていた北欧風の仕上がりにとても満足しています。何より会社全体でしっかりと責任を持った対応をしていただけた事が一番でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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キッチンや洗面台、インターホンなど老朽化に伴う複数か所の交換と、収納設備や部屋間仕切りのリフォームを検討していました。相場が不明だったこともあり複数社に相見積もりをお願いしました。結果、こちらの会社の見積もりが内容的にも金額的にも優れていたことから決断しました。ご担当のかたの提案力やレスポンスの早さなどの対応力はかなりのもので、最後まで安心してお任せすることが出来ました。施工途中でのほんの小さな疑問点も適切な回答と処置で解決してくれました。こちらの無理な依頼にも出来る限り対処していただいた姿勢にも感謝しています。また、工期予定通りに仕上げていただき大変助かりました。今後も必要になった際には、まずはこちらにご相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

姉が自宅新築の際にお世話になり、今回相談してみる事にしました。念の為、もう1社相見積もりを取ってみたのですが、担当の方の提案力もお見積もりの金額面でもこちらの会社がともに勝っていた為、お願いする事に決め、結果本当によかったです。劣化がみられた洗面台とレンジフード交換について私達の意向に沿った提案で、とても親切に対応いただき感謝しています。当初の納期通り設備の交換が終了した後、再度ご担当の方がいらしてくださり全ての施工をチェックしたところ洗面台脇にわずかな隙間を発見。その日の内にやり直し手配いただいた点に誠実さが感じられました。その後問題なく手直し完了。またリフォームとは直接関連のないキッチンの水量まで調節していただき、気配りの細やかさに大変満足しています。今後も何かリフォームが必要になった際には、必ずお願いをしたいと思っています。