リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県の評判・口コミ（226ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました！
この会社に決めた理由
営業の方の人と、日程管理が良かった！
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から、
弊社に工事をご依頼していただきまして
誠にありがとうございました。
年末の最後の一週間での工事でしたので、
無事終えることができ安心しております。
新しい水回りの設備で新年を迎えることができ
ご満足いただけたようですので、本当に良かったです。
ありがとうございました。
また、工事後にも不具合がございまして、
申し訳ございませんでした。
工事が終了してからが、本当のお付き合いの
始まりかとも思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽に
お声掛けくださいませ。
今後も、お客様満足度向上のため、
工期も一日でも短縮できるよう努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
ホームプロをみて
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は色々と大変お世話になりました。
また、工事期間中のアクシデントにより
工期が延びてしまった事、ご不便をお掛けしてしまった事、
大変申し訳ありませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
ご主人様・奥様には工事期間中の
ご配慮には大変感謝しております。
ありがとうございました。
無事工事も終わり、その後は快適に
お使い頂けてますでしょうか？
今後もしっかりとアフターサポートを対応させて頂きます。
今回を期に末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。事前事後の説明も良く、工事もスムーズでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、価格も納得できたので。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き有難う御座います。
仕上がりについて満足を頂き良かったと思っております。
今後についても何かございましたら引続きご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が不足。
この会社に決めた理由
費用が安い。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
新しいキッチンで、新年を迎えたいとのご要望でしたので、
工期を急がせた為、お客様に納得いくまでのご説明が足らず、
申し訳ありませんでした。
真摯に受け止め、今後このようなことがないように、
努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方が十分立ち会えなくなるの不測の事態に非常に協力的に対応 してくれた
この会社に決めた理由
一種のヤマカンで
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
対応が充分ではない処もあったと思いますが、ご理解ご協力いただき感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,823円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
暮れ近くまでの工事となり、ご家族様にご心配をおかけしました。
お風呂を広くする事や、洗面所を使いやすくするための工夫が必要でしたが、
喜んでいただけ、やりがいのある仕事でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が他社よりも競争力があったこともあるが、当方の工事希望も変わったがその都度丁寧な対応をして頂き、工事も予定通り、
その仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
基本は、見積価格が他社より安かったことですが、最初の面談時の印象もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は数ある工事業者の中から当社に工事ご用命いただき誠にありがとうございました。
価格はもちろん重要ですが、価格だけでなく対応や仕上がりを評価していただけた事を嬉しく思います。
お打合せを重ねながら、お客様のご希望に沿ったご満足していただけるプランニングとなりました。ご心配されていた１２月中の工事も職人さんの予定を早めに押さえて工程通りに完成して良かったです。
工事完了後に取り扱い説明書のファイリングをお持ちしたときにお母様から暖かく快適になったと、とても喜んでいただけました。
外構工事のご予定もありますので、引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。
この会社に決めた理由
毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は２重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 15,319,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人 半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。
この会社に決めた理由
耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、Ｓ社とＴ社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手２社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、Ｓ社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、Ｓ社を選びました。（川崎市の耐震診断員であるとの情報があった）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。常駐の大工職人へ高い評価もいただき、ありがとうございました。
弊社は横浜市と川崎市の耐震診断士がおりますので、今回の耐震工事を伴うリフォームは、得意とする分野でした。今後はご指摘の点など改善をし、よりお客様の満足のいく住まいづくりを目指していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,277,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆さん感じがよく安心してお任せできました
ただ 完成後にお風呂入口横の巾木の長さ足らずが発覚。今使ってある巾木と同じデザインのものがないというのでそこだけ違うものが入り、新しく張ったクロスも少し傷ついてしまいました。
きれいに仕上げていただいてただけに残念でした
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、見積もりが安かったので
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。施工管理等でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘の点の改善をし、お客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,129,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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