洗面・神奈川県の評判・口コミ（143ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

回答の速さ
柔軟性
ショールームでの打合せでイメージできた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のイメージがそのまま会社のイメージとなると思います。その点では担当の方々は大変誠実で、且つよく提案をして下さり、こちらの会社そのものに好感を持つようになりました。いろいろ提案されたことを生かすことができ、良いリフォームになったと思います。また職人の方々も明るく真面目で良かったと思います。

この会社に決めた理由

第一にホームプロ様の推薦の一社であったこと。初めてのリフォームで最初の一歩をなかなか踏み出せないでいました。次に事例集などを見て、イメージに近いものがありました。ほかの会社でもありましたが、担当の方々とお会いして、担当の方の控え目な態度と上司の方のゆったりしたお話に安心感がありました。何より、良く提案をして下さいました。以上が決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな対応、準備、日かをして頂き満足しています。

この会社に決めた理由

提案の具体性。（過去の焼き直しでなく）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介して頂いた数社の中からこちらの会社さんに決めたのは、一番に担当してくださった方の誠実な人柄でした。この方なら信頼してお願い出来ると思ったからです。あらゆる質問にも分かり易く丁寧に説明して下さり、充分な時間をかけて限られた予算の中で納得のいく提案をして頂けました。職人の方々も皆さん礼儀正しく真面目に作業に取り組んでおられ、仕上がりにも満足しております。お陰様で明るく綺麗になった我が家で快適に過ごしております。お世話になりまして有難うございました。また次の機会にもお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったいくつかの会社の中でも、対応が早く、担当者の方の人柄がとても良く、信頼できると思ったからです。そして見積もりの金額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただいて、大変助かりました。また機会がありましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応と価格？

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしていくうちに当初に考えていたリフォーム範囲より工事範囲が大きくなりましたが、結果はよかったと思っています。それでもまだ先延ばしにした部分もありますので、引き続きお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことに加えて、見積が非常に丁寧であったこと、またその見積に諸経費という費用が無かったこと。ぶつけたあいみつに対してもらった再見積に気持ちを感じたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
営業担当者の方は、迅速に対応頂けましたし、最善を尽くして仕事を進めてくれたと思います。
また、施工担当者の方々の腕は凄いと感じました。難しい部分も多かったと思いますが、大満足の仕上がりです。機会があったら、また是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

金額に納得できたし、ホームプロの評価も高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。

この会社に決めた理由

当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから

お客さまのご感想

ご苦労様でした、次回に和室の改造(洋室への変更等)を行う時も御社にお願いします。

この会社に決めた理由

概算見積もりがそんなに高額では無く、新聞チラシや看板などで以前から目にしていた会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応がとても素晴らしく、安心してリフォームをお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。