リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりだけでなく、担当者の提案内容や職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。
評価いただいたように、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も、作業員の方もみなさん感じがよく、きちんと説明しながら施工してくれました。
ついでに当初よていしてなかったドアの板がすこし剥がれた小さな補修もやってもらいました。
仕上がりは綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
洗面台の既製品の幅合わせが必要でしたが、目立たないように施工してもらえた。
他社は洗面台の引き出しは開き戸タイプしかできないとのことだったが、こちらの会社は引き出しタイプでできると言ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき ありがとうございました。
また、ご満足、高評価いただけ安堵しております。
お客様にご選定いただきました
床材や、壁材も大変イロドリが良く
とてもいい仕上がりになったと思います！
今後の提案時に参考にさせて頂きます。
また、何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから壁紙張り替えやトイレの設置をしていただいた方、みなさん対応が親切で仕上がりも満足しています。工事日まだのプランや個別な希望も快く対応していただきここの会社を選んでとてもよかったと思ってます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時対応が丁寧で親切であったため
工事前の近隣の方への挨拶や配慮が行き届いていたため
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が立ち会っていただき、施工の途中経過も説明を受けながら完了まで終えました。
この会社に決めた理由
完成予想図などで説明を受けイメージがしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当社では営業担当、施工管理担当者、職人を含めてお客さまのためのチームを作り施工を行っております。お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう、連携をとりながら進めてまいりました。お客さまのご協力もあってご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
この会社に決めた理由
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の腕も良く、且つ礼儀正しく気の利く方ばかりでした。仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が職人さんの腕を信頼しきっていたから。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございました。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納品までに時間がかかったが、丁寧に対応して頂けたので安心してお任せできた。工事に際しての雑事がなくて助かった。事例がたくさんある会社だと、今後も相談しやすい。信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
前回，キッチンのリフォームでお世話になったから。価格の面から相見積もりを取ってみたが、内容的に希望に近いものにしてもらえると思って選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。納期遅れの関係で工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の知識や経験を踏まえた説明や対応のおかげで、納得のいくリフォームができた。引き渡し日には間に合ったが、スケジュール通りに進まない期間は不安もあった。ハウスクリーニングをもう少し丁寧にしてほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったから
担当者が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただきまして、感謝申し上げます。昨今の情勢により、お客さまご希望の工事スケジュールどおりには進みませんでしたが、無事にお引渡しができ当社としても安堵しております。また頂戴しましたご意見については、社内共有し次回ご相談いただけた際に、すべての評価項目でご満足いただけるよう努めてまいります。改めまして、リフォームご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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