リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市川崎区の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記にあった「評価したいポイント」がすべて当てはまるほど、納得以上の気持ちのよいプロセスを体験できた。特に担当者の丁寧な説明、素早い対応、どんな相談にも気持ちよく対応してくれる姿勢には感心させられた。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで、予算とどの程度の仕上がりになるか不安だったが、ある程度会社の規模もあり、マンションリフォームを専門にしているところから、ノウハウも充実しているのではと予想した。業界での評判も知りたかったところ、ホームプロでの評判がよく、また比較的近隣で、小回りのきく素早い対応が望めそうに思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。いつも温かくお迎え頂きまして、私達も職人もご訪問が楽しみでしたので、工事が終わり少し寂しい気持ちもあります。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。その他お住まいの中でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、要望に素早くこたえてくれる。
工事担当の職人さんの人柄、技術が良い。
この会社に決めた理由
時間的にタイトな申し込みだったが丁寧に対応してもらい、こちらの要望通りの
期間に終了してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。ご在宅での工事となり、ご不便をおかけしたかもしれません。O様の理想のお住まいになりましたでしょうか。今後とも小さなリフォームでもかまいませんので、お気軽にお申し付けください。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変担当者の人柄が良く安心しておまかせできました。
各下請けの業者の好感度も良かったと思います。
仕事内容もきれいに出来ていると思いました。
この会社に決めた理由
新聞に掲載されたリフォーム会社の紹介（ホームプロ）で、施工をお願いした方々の評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から、弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足頂けたとの、ご評価を頂き嬉しく思っております。 施工中もお気遣いをいただき、気持ちよく工事を進めることができました。 また、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工していだだいた内窓のおかげで、朝晩の寒さが緩和され、とても助かりました。
また、元々の窓の鍵の位置が内窓設置には不都合だったのですが、出来るだけ料金がかからないよう工夫していただきました。
価格と施工内容に満足しています。
この会社に決めた理由
対応が素早く、説明がしっかりしており、施工や価格に納得がいったため。
リフォーム会社からの返答
この度は複数ある会社の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございました。
また、とても高いご評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからグッと冷え込みそうなのでお早目に施工出来て良かったです！
暖かいお部屋でご家族で素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。
ご商談中のご対応もとても温かく和やかに進めさせて頂けました。
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者は工事中の申し送りや報告がほとんどなく、当初の大まかなスケジュールのみで細かな進捗状況の説明がなかった為、一旦片付けたものをまた出したり、２日かかると思っていたのが1日で終わったのに連絡もなし。終わった筈の部屋に取付け忘れたものがあったりと段取りもずさん。
内装業者には留守中のリフォームだったが帰ると床に空缶が放置してあったりカッターの破片が落ちていたり、換気口をクロスで塞いでいたりと不信感を抱いた。
キッチン、収納家具の取付け業者は対応も良く仕事も丁寧だった。
いろいろ不満はあったが全体的に仕上がりは満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理やご連絡不足につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さが良かったです。
床の素材に悩み、なかなか決められなかった時も、辛抱強く何度も説明し、すぐにサンプルの手配をしてくださったので助かりました。
メリット、デメリット等、とにかく説明がわかりやすかったです。
逆に言うとドライに感じる事もありますが、そこは相性でしょうか。
洗濯パンの位置だけ相談してくれれば良かったのになと思いました。
仕上がりも、お願いしていない細かいところまで、きれいに見えるように、心配りをして下さりありがとうございました。
家の中がキレイになり、家族一同喜んでおります。
この会社に決めた理由
金額はもちろんのこと。
こちらの希望を聞くだけでなく、もっと良くなるよう提案をしてくれ、素人の私達としてはとても助かりました。
担当が2名で女性の方がいらっしゃったのも、とても安心しました。
担当者さんの優しさが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きましてありがとうございました。ご家族の方も今回の工事に満足をいただいたようで私も大変嬉しく感じます。床の素材につきまして、様々なご意見があり大変お悩みになったかと思います。踏み心地にはまだ慣れないかもしれませんが、万が一転倒した際に備えてクッション性のある方をご提案いたしました。また弊社スタッフのご対応の点で、お褒めのお声を頂きまして大変ありがたく思います。なお、洗濯パンの位置につきまして事前にご相談できず大変失礼いたしました。今後お住まいの中で、お困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりでした。今回はありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
LIXIL商品を主に扱う会社様なので安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回の工事にご満足いただけた様で安心いたしました。
センスの良い空間のお手伝いが出来、当方もやりがいがありました。ありがとうございました。
今後とも何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 338,202円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提示価格も安く、急な工事にもかかわらず担当者のかたとの打ち合わせからデザインの決定、スケジューリング、施工まで、とてもスムーズで不満な点は何もありませんでした。仕上がりについても、不具合はありません。
この会社に決めた理由
合い見積もりして安かった＋急な工事にも問題なく対応してくれた点。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。担当者の対応および仕上がりにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。工事の際はお立会いいただきましてありがとうございました。また何かお困りのことやリフォームのご要望がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事まえの説明、工事そのものは丁寧でした。
ただ事務所から入金のお知らせ際電話に電話に出られないとその後こちらから連絡するまで何もお知らせがなかったので、
一番大事な部分と思ってますのでとても残念ですね。
この会社に決めた理由
担当者の方が大変丁寧に説明してくださったので。
金額的にも満足したので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事のご用命をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。入金のお知らせについて行き違いがあり、申し訳ございませんでした。今後はお知らせを徹底するよう指導して参ります。施工の仕上がり、価格、担当者の説明に関して、ご満足いただけて大変嬉しく思います。ご契約いただいた当日すぐに職人の手配を行ったので、工事日程のご要望にお応えすることができてよかったです。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事当日担当者の対応がとても素早く丁寧だった。とても満足している。また同じ方にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
女性担当者を強く希望していて、それを叶えて頂けたのと積極的なリフォーム工事の提案がとても好印象だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。工事中はいろいろとお気遣いをいただきまして改めて感謝申し上げます。今後もリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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