キッチン・台所・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんとの会話・打ち合わせが本当にスムーズで、ストレスフリーのまま完成まで対応していただけました。
こちらの希望も全部取り入れることができ、仕上がりもきれいで本当に満足です。
完成後、メンテナンス等のいろいろなアドバイスもしていただいて、長く使えるようにという気遣いを感じられました。

この会社に決めた理由

見積時、説明内容や人柄に信頼感を持てた。
こちらの希望をしっかり聞いてくれた。
前にこのマンションで施工経験があった。
見積から契約・施工開始まで１年間以上あったが、契約を急がせたり、しつこいセールス電話などがなかった。
見積価格が、他社に比べてお手頃だった。

お客さまのご感想

いろいろ思う事は有りますが結果的にはやって良かったと思います。各技術者の方達も丁寧な仕事をしてましたので。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で比較的 良心的な感じがしたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は何事もとても丁寧で安心してお任せできました。
工事に来てくださった方々も、こちらを慮ってくださり、助かりました。
片付け掃除まできれいにしていただきました。初めてのリフォームで不安でしたがとても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの管理会社のリフォームを含め５社に見積もりをお願いしました。
全部の見積もりが出る前にショールーム数社を見に行き、希望のイメージをつくってました。そのイメージに1番近い見積もりを出してくださり、予算にも近かったためお願いしました。また、見積もりのための訪問のときにインテリアコーディネーターの方もいて、お話しできたので良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時からこちらの困りごとに対して、理由も含めた適切な提案をして下さいました。そのため、小さな疑問点や不安もすぐに解決したので、安心してリフォームをお願いすることができました。
キッチンの仕様を決定する際にすごく迷い、何度も相談をさせて頂いたのですが、その都度参考になる意見を下さったことはこの上なくありがたかったです。
こちらの予算を考えた上での提案をして頂けました。また他社さんに比べて短い工事期間で丁寧に仕上げて下さいますので、期間に制約がある方にもおすすめです。
信頼して工事をお任せできる会社様なので、今後もリフォームぬ際にはお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
快適なキッチンになり、生活がしやすくなりました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対してのメールの返事などを含め、レスポンスがとても早く、的確だったのもあり、契約前から好印象を持ちました。
こちらの希望や、不便に感じているところをお話させて頂いた際に、予算を考慮してアドバイスを下さったので、良いリフォームになると思い、お願いをすることにしました。
また工事を担当される職人さんも、同じ会社の社員さんだったこともポイントでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格ももちろんなのですが、仕上がりに関しても想像以上に綺麗に出来ていたのが良かったです。
壁を無くしたのですが、どこで切れたのかがよく見ないとわからないレベルの綺麗な施工をしていただき感謝しています。
また、他にリフォームしたくなった際には頼もうと思いました。

この会社に決めた理由

相見積取らせていただき一番価格がリーズナブルなこちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。

この会社に決めた理由

熱心さ、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

養生の範囲等若干気になるところはあったものの、メーカーからの納入遅れを除き、無事にスケジュール通り作業完了となりました。
作業する方のマナーも良く、荷物の移動等も協力して頂けました。
施工上のリスクも配慮して部材の準備も出来ていたと思います。
追加で工事をお願いすることがあった場合、またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望をお伝えした際に、その場で具体的な施工イメージや作業内容を具体的に説明してもらえ、直ぐに納得することが出来ました。
予算を事前にお知らせしてた為、上手く予算内に収まる様アドバイスも頂けました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのレンジフード、ガスコンロ、トイレのリフォームをお願いしました。
最初の見積もりの段階から説明がとても分かりやすく、内容も明確で安心してお願いすることができました。
見積もり後に仕様変更や追加のお願いを何度かしてしまいましたが、その都度嫌な顔ひとつせず、終始とても誠実に対応していただきました。
また、工事の段取りや説明もしっかりしていて、当日来てくださった職人さんもとても丁寧で、細かいところまできちんと作業していただきました。
仕上がりもとても綺麗で、想像以上に満足しています。
最初から最後まで気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から不明点などの質問に丁寧に説明していただき信頼出来ると思いました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき、全体的に満足しています。特に梁のある場所でもうまく施工していただき助かりました。最後も丁寧に清掃して引き渡していただき気持ちよく使い始められました。工事前の連絡や進捗共有がもう少しあるとより安心できたと思いますが、総合的にはお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

床暖房のあるリビングのフローリングについて、他社は重ね張りの提案でしたが、こちらの会社は張り替えを提案してくださり、長く安心して使える方法を考えてくれた点が信頼できました。見積もりも予定していた予算内に収まったこと、工期が比較的短かったことも決め手になりました。