リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、契約までは対応が良かったが、工事開始までほとんど工事内容の詳細に関する確認もなく、不安のなかで工事開始したが、やはり大事な箇所複数で、契約内容と違う内容や、こちらへの確認もなく勝手な判断で工事を進めてしまい、是正工事に数ヶ月を要した点は大変遺憾です。
職人さんや工務担当の方々はとても良かったです。
この会社に決めた理由
提案内容と納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
契約後から工事開始までの間に工事内容の詳細に関するご連絡が滞ってしまった事、確認不足により是正工事等にお時間が掛かってしまい、お客様にはご心労・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っており、定期メンテナンスも行っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
基本メールのみでのやりとりと聞いていたので、正直不安でしたが対応がとても早くきちんとしていたので安心できました。
ただ、工事の段取りやより詳細な部分など直で業者の人に連絡したい時もあったので、それできないのは少し不便でした。
仲介を通すか、通さないかにおいては
一長一短な面もあり仕方がないことだと
理解しています。
結果的には満足できるものに仕上がったので
良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格設定が明確な点と見積り(現地調査)に来られた方がとても感じの良い方だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
メールでの対応を基本としている弊社の対応につきまして、事前のご不安を払拭し安心してやりとりしていただいていたとのお声を伺うことができ、私も安心いたしました。
仕上がりにご満足いただき、また価格設定の明確さと現地担当の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
工事の段取り等でご不便をおかけいたしました。
ショールームプランの共有や工事申請など多数のご協力をいただいたことに感謝いたします。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,176,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工棟梁の方は、真面目な方で毎日一生懸命取り組んでおり、その作業は丁寧かつ早いです。高い技術力と豊富な経験により、家の耐震性を大幅に向上させる事ができました。素晴らしい大工さんに施工してもらい、とても満足しています。担当の方は、こちらが気付かないような提案をしてくれました。迅速な対応で、連絡調整も細やかでした。
この会社に決めた理由
自社職人・地域密着である
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期は、床下の束のやり替えで通れなかったり、工事の音や粉塵が舞ったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今回ご相談頂きました内容、耐震壁につきましては棟梁の判断に尽きると思います。
今後も安心してお住まい頂きたいと思っております。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,054,545円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームに関しては、細かい部分までこだわりがあり、そうした希望を聞いて頂く形での施行となりました。途中、色々迷って二転三転したり選択に時間がかかったりしましたが辛抱強くお付き合い頂き感謝しております。結果、小さなキッチンに何種類もの壁紙を貼り分け、使い勝手のいい位置に充分な収納のある希望通りのキッチンに仕上がりました。施行もとても丁寧で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、見積もりの内容が詳細でわかり易かったこと、窓口が営業担当でなく見積もりの段階から技術者の社長が出向いて下さった事から安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いすることが多く、技術的なお答えもその場で回答しております。お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールでしたが、ご対応いただいてありがとうございました！
終始安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、内容も的確で信頼できました。
価格も希望に一番近かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございした。
また高い評価を頂き、心より感謝申し上げます。
直前の一部施工スケジュールの変更等、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また何か私達でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 747,498円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足ですが、見積もりまでに時間がかかったことは少しマイナスです。
また、子育てエコホーム支援事業の補助金を使うということでビルトイン食洗機などを選択したのにもかかわらず、完成後、請求の段階で「コンロが3口でないから対象外」と言われてしまいました。契約前に確認をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積書がたいへん丁寧でわかりやすく、担当者も親身になってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンのリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。以前からのお付き合いもあり、ご期待にお応えできますようお見積りお作りいたしました。工事からしばらく経ちましたが使い勝手には慣れましたでしょうか。使ってみて気付く事もあるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。また補助金の申請につきましては、商品変更の際確認が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
これからも今回ご評価いただきました丁寧で分かりやすい対応を心掛けてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急遽な変更や追加リフォームにも可能な限り対応してもらいました。担当者さんのアドバイスも含め、満足いく仕上がりになりました。こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
急な見積り日程だったのですが、対応して頂き、尚担当者の方がアドバイスも含め、相談にのってもらい、最終的に価格にも納得できた為。
リフォーム会社からの返答
引っ越しスケジュールや、お荷物のご移動等、工事中のご協力有難うございました。
お陰様で、円滑に進める事が出来ました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄皆さん、温かく、リフォームが終わるのが寂しい位です！
孫達も若い営業さんのお兄ちゃんを気に入ってしまい、最後さよならしました！
とても素敵な工務店さんでした！
この会社に決めた理由
住みながらのリフォームなので、物を動かしたり
家財処分も同時進行でやって頂き、難題の箇所も大工さんと掛け合い、希望通りに工事を進めてくれた！
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お孫様とも、お話しするのがとても楽しかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの方も作業して下さった方もとても対応が良く安心してお任せできました。
商品の提案も的確でした。
また水回りで交換が必要になった際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり対応の良さと、価格に妥当性があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。評価も高評価をいただき社員一同大変嬉しく思います。工事スタッフにも申し送りしておきます。またお困りな事がございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 358,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いする会社を決めかねている段階から、もっとも丁寧に対応してくださり、質問に対する返答も素早く、信頼できる会社さんだと思いました。
現地調査に来てくださった方も、細かく写真を撮りながら計測してくださり、誠意を感じました。
工事担当の方は、きれいに仕上げてくださり、操作の説明も丁寧にしてくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
小規模リフォームにも関わらず、丁寧な対応をしてくださったから。
メールの返信も迅速で、ご提案内容がわかりやすかったから。
現地調査が細かく丁寧だったから。
本体・工事費ともに、比較した中で金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。また、とても高評価をいただき社員一同嬉しい限りです。顔が見えないお客様への対応のため丁寧な対応をモットーとしており、その部分も高く評価いただいたので私個人としても大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 284,430円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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