リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（60ページ目）
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（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。
この会社に決めた理由
担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型工事ではございましたが、無事お引渡しができた事大変うれしく思います。
お客様のご要望を営業・建設・工事担当が、十分に理解し工事に反映できました事は、お客様のご協力及びコミュニケーションが大変うまく行った結果だと考えております。
今後は、維持管理のお手伝いをさせていただきます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。
この会社に決めた理由
御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながのリフォームでしたので、大変なご心労がお有りだった事と思います。
ご満足頂けましてなによりでございますが、そんな中ご協力頂きましたからこそと感謝申し上げます。
お世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との連絡では、本人とは別に社内の別の方がホームプロ経由で、日程や決定内容などを連絡してくれました。この行為から感じたことは、当方の工事に関わっているのは担当者だけではなく全社です、というメッセージであり信頼感が生まれます。
その信頼感どおり、担当者は工事当日一番早くに来て、完成状態を確認してから帰社されていました。
この会社に決めた理由
１ このたびの工事は、トイレ内の手洗い器の新替えです。できるだけ費用を抑えたいという当方がイメージしている完成状態では、手洗い器での水はねの対処が欠落している事をアドバイスしてくれたこと。
２ 見積書の内訳明細は、工事項目、製品名、品番、規格、数量、単位、単価というぐあいに、当方が知りたい項目すべてが記載されていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との評価をいただき、大変嬉しく思います。手洗器が大きくなり快適になれば幸いです。今後とも、何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のフットワークも良く、少しでも価格を抑えるための相談にものってくれた。
職人さんも、黙々と作業をして下さり良かった。
時期的に、繁忙期なのか、作業が遅れて、ギリギリまで、完全に仕上がらなかったのは、残念だけど、無事に引越も終えられて、結果的には良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで、電話相談した時に、名前が挙がって、安心感があった。
担当の方が、丁寧だった。
見積り時、希望金額より、かなり上回る値段を出してくる会社も多かったが、価格が、他社より少し抑えられた点が、良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。年度末のたて込む時期での施工でしたが、ご理解・ご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しをさせていただくことができました。次回は「大変満足」の評価をいただけるよう精進してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
【全体】
初めは社名が左官工業所だったので、ベランダ改修についてノウハウがあるかを心配していましたが、現地視察の際の適切なアドバイスがあり、これまでにしっかりとした実績があると感じました。施行中においても丁寧な対応でとても満足しています。
【良かった点】
・見積もりから施行中まで同じ担当者の方がメインになってくださり、こちらの要望に沿うような都度の提案があった点
・関わる人が同じだったため、安心感があった点
・担当者の方のマナー・態度・こちらへの気配りが良かった点
・要望に沿うような素材の選定・提案があった点
・施行の段取りや、完成イメージの説明が分かりやすかった点
・施行日時や雨天での施行中止の連絡を事前にもらえた点
・こちらの都合を考慮してスケジュール調整してくれた点
・今回の施行場所（ベランダ）の形状が特殊であったが、それを考慮した提案があった点
【悪かった点】
・特になし
この会社に決めた理由
・要望に沿った複数の見積もりがあった点
・まめな連絡で安心感があった点
・見積もりの現地視察の際に、保険適用の適切なアドバイスがあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
工事に関しては、天候による予定の変更が多くなってしまいましたが、お客様のご協力のもとスムーズに施工させていただきました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行完了までの時間がかかりすぎ。
仕上がりがNG。（張り替えたクロスと、既存のものが違いすぎる）
この会社に決めた理由
営業担当の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず私の不手際でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ただいま予定させて頂いております手直し工事で仕上がりだけでも満足いただけるよう尽力させて頂きます。施工箇所以外にも何かご不明点などございましたらどうぞお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
失礼ながら正直なところ会社規模が小さいのを危惧していましたが、商品の選択肢も広くかつ商品価格も他社より安いケースが散見され、何ら問題なく安心してお任せできました。
納期通りで仕上がりも満足しています。
追加で照明交換などの要求に対する対応も適確でした。
この会社に決めた理由
４社から見積もりをとったが、最も納得のいく価格であったことと打ち合わせなどに担当者ひとりで対応したことで低コストかつスキルが高いと感じた。
（他社２名対応あり）
リフォーム会社からの返答
工事中は天候、気温共に恵まれ大変助かりました
お客様には人の出入りや騒音などで気疲れがあったと思われますが、いつも丁寧な対応をして頂き本当に有り難かったです。
今後も弊社でお手伝い出来る事が御座いましたら是非声を掛けてください、お待ちしております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知識と経験に裏付けられた確かな技術力を有しており、安心してお任せ出来る会社様です。多くの現場を抱えながらも丁寧に時間をかけ、誠実に検討される姿勢には感服いたしました。おかげさまで毎日、気持ちの良い入浴時間を過ごさせていただいています。この度は本当に有難うございました。次の機会にも、是非また相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
職人の経験をもつ営業担当者様で、的確な提案やアドバイスをいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきましてありがとうございました。
着工までお時間がかかってしまったにもかかわらず
満足の評価を頂きまして担当としましては大変嬉しい限りです。
工事期間中もいろいろご協力やお心配りを頂き
スムーズに工事を進めさせていただきまして助かりました。
新しい浴室で快適に過ごされているとのことで
日々の疲れを新しい快適な浴室で癒してください。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約したのが晩秋であり、3月の引越繁忙期前には入居したかったので、スケジュールはかなりタイトでしたが、逆算して色々とご提案いただいた上にしっかり工程を進めていただき、大変助かりました。また、こちらの希望に対しても柔軟に対応していただいた上、現地での設備確認をとても熱心にしていただき、満足のいくリフォーム内容となりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価が良かったこと、見積もり依頼に対するリアクションが早かったことが候補にした理由です。これに加えて、限られた納期や制約の中で、見積もりをお願いした会社の中で一番柔軟に工期に対応し、かつ適正な価格でご提案いただいたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は満足の評価をいただきましてありがとうございました。
いたらない部分もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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