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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(62ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,933件の評価・クチコミを公開中!

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2,028件中611〜620件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のフットワークも良く、少しでも価格を抑えるための相談にものってくれた。
職人さんも、黙々と作業をして下さり良かった。
時期的に、繁忙期なのか、作業が遅れて、ギリギリまで、完全に仕上がらなかったのは、残念だけど、無事に引越も終えられて、結果的には良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、電話相談した時に、名前が挙がって、安心感があった。
担当の方が、丁寧だった。
見積り時、希望金額より、かなり上回る値段を出してくる会社も多かったが、価格が、他社より少し抑えられた点が、良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。年度末のたて込む時期での施工でしたが、ご理解・ご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しをさせていただくことができました。次回は「大変満足」の評価をいただけるよう精進してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,338,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

【全体】
初めは社名が左官工業所だったので、ベランダ改修についてノウハウがあるかを心配していましたが、現地視察の際の適切なアドバイスがあり、これまでにしっかりとした実績があると感じました。施行中においても丁寧な対応でとても満足しています。

【良かった点】
・見積もりから施行中まで同じ担当者の方がメインになってくださり、こちらの要望に沿うような都度の提案があった点
・関わる人が同じだったため、安心感があった点
・担当者の方のマナー・態度・こちらへの気配りが良かった点
・要望に沿うような素材の選定・提案があった点
・施行の段取りや、完成イメージの説明が分かりやすかった点
・施行日時や雨天での施行中止の連絡を事前にもらえた点
・こちらの都合を考慮してスケジュール調整してくれた点
・今回の施行場所(ベランダ)の形状が特殊であったが、それを考慮した提案があった点

【悪かった点】
・特になし

この会社に決めた理由

・要望に沿った複数の見積もりがあった点
・まめな連絡で安心感があった点
・見積もりの現地視察の際に、保険適用の適切なアドバイスがあった点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
工事に関しては、天候による予定の変更が多くなってしまいましたが、お客様のご協力のもとスムーズに施工させていただきました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行完了までの時間がかかりすぎ。
仕上がりがNG。(張り替えたクロスと、既存のものが違いすぎる)

この会社に決めた理由

営業担当の誠実さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず私の不手際でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ただいま予定させて頂いております手直し工事で仕上がりだけでも満足いただけるよう尽力させて頂きます。施工箇所以外にも何かご不明点などございましたらどうぞお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら正直なところ会社規模が小さいのを危惧していましたが、商品の選択肢も広くかつ商品価格も他社より安いケースが散見され、何ら問題なく安心してお任せできました。
納期通りで仕上がりも満足しています。
追加で照明交換などの要求に対する対応も適確でした。

この会社に決めた理由

4社から見積もりをとったが、最も納得のいく価格であったことと打ち合わせなどに担当者ひとりで対応したことで低コストかつスキルが高いと感じた。
(他社2名対応あり)

リフォーム会社からの返答

工事中は天候、気温共に恵まれ大変助かりました
お客様には人の出入りや騒音などで気疲れがあったと思われますが、いつも丁寧な対応をして頂き本当に有り難かったです。
今後も弊社でお手伝い出来る事が御座いましたら是非声を掛けてください、お待ちしております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,172,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知識と経験に裏付けられた確かな技術力を有しており、安心してお任せ出来る会社様です。多くの現場を抱えながらも丁寧に時間をかけ、誠実に検討される姿勢には感服いたしました。おかげさまで毎日、気持ちの良い入浴時間を過ごさせていただいています。この度は本当に有難うございました。次の機会にも、是非また相談させて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

職人の経験をもつ営業担当者様で、的確な提案やアドバイスをいただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて施工をさせていただきましてありがとうございました。
着工までお時間がかかってしまったにもかかわらず
満足の評価を頂きまして担当としましては大変嬉しい限りです。
工事期間中もいろいろご協力やお心配りを頂き
スムーズに工事を進めさせていただきまして助かりました。
新しい浴室で快適に過ごされているとのことで
日々の疲れを新しい快適な浴室で癒してください。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約したのが晩秋であり、3月の引越繁忙期前には入居したかったので、スケジュールはかなりタイトでしたが、逆算して色々とご提案いただいた上にしっかり工程を進めていただき、大変助かりました。また、こちらの希望に対しても柔軟に対応していただいた上、現地での設備確認をとても熱心にしていただき、満足のいくリフォーム内容となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったこと、見積もり依頼に対するリアクションが早かったことが候補にした理由です。これに加えて、限られた納期や制約の中で、見積もりをお願いした会社の中で一番柔軟に工期に対応し、かつ適正な価格でご提案いただいたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は満足の評価をいただきましてありがとうございました。
いたらない部分もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。担当者の人柄、丁寧な説明、工事が1日で済んだ事、仕上がりが良かった事等、大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価、担当者の人柄、工事日(1日)、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事完了まで大変お世話になり、誠にありがとうございました。
メーカーショールームへもご足労頂き、細かくプランを決め込んで頂けましたので
しっかりしたプランで進めさせて頂くことが出来ました。
仕上がりもご満足頂けましたことに私も喜びを感じております。
工事に関しても1日で完工出来るかご心配されておりましたが、お客様のご協力もあり、
また自社施工の強みで予定通り1日で完工出来、ご安心頂け良かったです。
弊社はアフターサービスも充実しておりますので今後もお使い頂く中で心配ごとがございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 785,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせ時や工事を進めながらも細かい点を提案頂いたり、配置を確認頂いた点がとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

ご相談をいただいてから早一年。無事お引き渡しが済み、お客様にご満足いただけました事、担当者一同嬉しく思っております。
始めにご提示いただいたプランスケッチとご希望メモは、リビングや浴室の拡張など水まわりの移動も含め全体の間取りを変更する内容で、ご家族のこれからの住まい方に対するイメージや思いが伝わってくるものでした。それをもとにいくつかの案をご提示し、リビングを広く取り、浴室はご希望には至らないまでもサイズアップし、納戸を作るプランが出来上がりました。
工事中は家を空けていただき、半スケルトン状態から施工できましたので、段差や細かなスペースの調整もきき、なるべく使いやすく無駄なく仕上げることが出来たと思います。「帰宅してドアを開けた時のお部屋の開放感がとても良い。」とのお言葉にやり甲斐を感じています。今後も、お客様に喜んでいただけるよう精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 8,514,752円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が施工日にきちんと立ち会い、引き継いでくださったのは安心感がありました。職人さん2名の方も手早くきちんとお仕事され、よかったです。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

クチコミがよかったのと、地元だったので。大工さんが自社の社員なのも重要。営業担当の方も長々と話さず必要事項だけでシンプルに話を詰めていかれたのも、共働きで時間のない我が家にはありがたかった。2日間かかるかもといわれた工程を1日でやってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回施工させて頂いた和室を洋間に変更工事ですが、お客様のご協力で乗用車も移動して頂き、段取り良く一日で終わり大変良かったです。また色々お困り事出てきた折は、お声掛け頂ければと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 119,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
2028件中611〜620件表示

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まとめ

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川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,028件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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