リフォーム会社紹介
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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞いていただき、価格も３社の中で一番安かったので選びました。
壁紙などの選定にもアドバイスをいただき、良い選択ができました。
工事日程もこちらの希望が埋まっていたのですが、キャンセル出たとのことで直ぐに対応いただき、予定通りできました。
職人さんも素晴らしく、見ていて気持ちが良かったです。
快適に過ごしております。
ありがとうございました。
次のリフォーム工事も第一候補です。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ、アドバイス、価格面で一番良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所のリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価、感謝申し上げます。今回はシステムバスと洗面化粧台交換と洗面所の内装工事、内窓の取付けなど施工させていただきました。リフォーム前と比べて色調を抑えた落ち着いた感じの浴室と洗面所になったと思います。
また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の方に限らず、このリフォームに関わった皆さん全員が、最初から最後まで作業・対応・説明がとても親切丁寧でした。
30年物のキッチンを再利用しつつモダンなキッチンに変えるべき、沢山話し合いを重ね、親身になって対応をしてくれました。本来はキッチンカウンターの高さを上げたかったのですが、壊れてしまうかもしれないという懸念点を指摘され断念。水栓やレンジフードといった設備の変更は何度も話し合いを重ねて決め、身長を考慮してのアドバイスも助かりました。古いキッチンであるがゆえに、予定通りにいかない部分もありましたが、辛抱強く話を聞いてくれ、解決に向け良い話し合いが出来ました。大工さんには、普段あまりやっていないオーダーメイドの作業をお願いしてしまいましたが、出来栄えには満足しています。ありがとうございました。
一点、惜しかったなと思うことは、事前に完成予定図的な物が見られなかったことです。
この会社に決めた理由
相談当初から親身になって話を聞いてくれたからです。また、現存のキッチンの形を残しつつ私たち流にアレンジしたいという提案・希望に対して否定的な姿勢ではなかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、嬉しく思います。
特に担当や大工の丁寧な対応をお褒めいただけたことが大変嬉しいです。
また仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
完成予想図に関しては、社内で共有いたしまして改善点として上げさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また住まいのお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールのやり取りに関して、事務の方の対応の早さや丁寧さに好感が持てました！
ご担当者の方は、5週間の工事中、毎日職人さんと一緒に来てくださり、今日の工事内容等について丁寧に説明してくださり、工期中、追加工事をお願いした際も、すぐにいくつか案をご提示くださり対応してくれました。
初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
数社に見積をお願いしましたが、こちらが一番親切丁寧なご対応でした。
お風呂の浴槽にヒビが入っているので交換したいと言ったら、洗面所の床下収納から床下にもぐり、浴槽下に水が漏れていないことなどを確認してくださり感動しました！
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明や現地での対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も細やかな対応を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくださいました。工事初日（養生の予定日）の予定変更の連絡がなかった事や浴室乾燥機の仕様が違ったのは、正直なところ、ちょっと不安になりましたが、速やかにリカバリーしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望、困っている点等を丁寧に聞き取ってくださって、適切な提案をしていただきした。何をより重視するかで2種類の最終提案をいただき、ゆっくり考えて決めることができました。網戸の修理などちょっとした修理も併せてお願いできたのが有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。尚、リフォーム工事中弊社スタッフにお心遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせ段階で、ショールーム等に積極的にご来場いただき商品選定いただきましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。誠にありがとうございます。
工事の際は、日程変更のご連絡が届いていなかった点、浴室暖房乾燥機の仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご配慮があり、予定通り工事を終えることができました事、誠にありがとうございます。
今後は誠心誠意アフターフォローに努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、外壁及び屋根リフォームありがとうございました。
工事の対応、内容ともに、十分満足できるものでした。
この会社に決めた理由
価格的にはより安価な業者もあったが、施工内容を詳細に説明していただき
信頼できる内容であったため
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
今回は外壁塗装と屋根工事という大きな工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に工事完了いたしまして、高評価も大変うれしく思います。
またリフォーム工事でご用命がございましたら、ご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者および職人の方共々、現調、見積り、工事まで非常に丁寧に対応いただきました。大変満足しております。
※Ｔさま、アドバイスいただいた事にはそれぞれに相応の理由・背景や経験を踏まえてのことだと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは水回りを得意とする会社紹介や案内、工期の短さ、金額（補助金サポートから機材調達方法の柔軟性など）、現調の確からしさ、担当者の信頼性（こまめにメール返信もいただき、安心して、やりとりできました。誠実さを感じます。）
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました
工事中お客様には体調が優れない中、立ち会って頂いたりと無理をさせてしまい申し訳ございませんでした、ご家族皆様でフォローしあっている姿に温かさを感じました
工事中も作業スペース確保のため車を移動して頂いたり、細かな配慮大変助かりました
またご協力出来る事があれば幸いです
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の働き方を観ていると、良い組織ではないかと推察します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また高評価までいただき恐縮です。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということでほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
現場確認時もお褒めいただき嬉しく思います。
また何かございましたら些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外構について、我々のイメージにあった堅実なプランやオプションを提案して下さった。ご担当下さった方の丁寧で飾らないお話も安心感があった。見積もりも納得ができるもので、資材の調達や職人さんのご都合等で工事が始まるまでかなり待ったが、工事開始後はリフォームに特有の「あとから気づくもしくは発生する課題」にもいろいろご助言いただきながら我々の要望に臨機応変に対応をして下さったのがとても良かった。
この会社に決めた理由
老朽化したワイヤーフェンスを撤去し、レンガ等を使って土が流れ出ないような低いフェンスを希望。実際に自宅に見にきて下さり、専門のご経験にもとづくセンスが良い提案をいくつかして下さった。また見積もり書も、納得のいくものだった。また担当の方が堅実な良い方だったので安心感があった。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基本的に私が立ち会えない中での工事でしたが，色々と対応してくださり，最終的に満足のいく仕上がりでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して安かった。それでも当初想定した価格よりだいぶ高いものであったが，説明がわかりやすく，最終的に納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
対応面に関して、お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。また、工事の仕上がりにもご納得頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡した際の回答も早く、見積書も修正をお願いすると翌日には改訂版を送ってくれました。現自宅にカタログを届けにきてくれたり、追加のお願いもいろいろ聞いていただきました。もしリフォームをしたい友人や家族がいたら、必ずＴさんを勧めます。
この会社に決めた理由
4社の査定を経てこちらの会社に決めました。担当者（社長）がいろんな依頼に相談に乗ってくれて、プロとしてアドバイスをくれました。終始謙虚に対応してくれて気持ち良い打ち合わせができたのが理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は戸建て住宅の壁紙の張替え、システムキッチン、システムバスのリフォーム工事を施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。せひ、お友達、ご家族様に、当店を勧めていただければと思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス |
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